带着爱批评
哦，天哪！

    父母管教子女其实可以很宽容的，因为谁都知道孩子就是在犯错误并改正错误的过程中长大的。而事实上对孩子最苛刻的人正是父母，几乎容不得孩子犯一点错误，理由很简单，怕小错不管形成习惯。犯错误是偶然的，而习惯则是经常性的。谁能容忍经常性地犯错误呢？为了孩子将来不犯或少犯错误，近似于完人，于是我们连偶尔的错误也不能宽容。父母对孩子说：你以为做父母容易嘛！孩子也满心委屈地说：做孩子容易嘛！是啊，做孩子的确不容易——父母可以犯更大的错误，孩子却连很小的错误也不能犯。
    其实就算是经常性的错误，也可能是个性或者智力造成的，比如健忘、做事毛糙、生活缺少条理，未必是有意这样，虽然有些东西不能以宽容来对待，但至少应该以忍受来接纳。然而，在现实生活中却经常遭到指责和惩罚。没有人去想想对什么事都过分精细、理智、刻板是不是也会让别人无法忍受。上司批评下属：你的责任心太差了！下属不好反驳，但心里还是在嘀咕：我又不是故意的！没错，很多时候事情做糟了，不是水平问题，只是一时疏忽，可是谁能忍受这样的疏忽呢？“水平差”这顶帽子就经常戴在那些努力做好却未必做得好的人头上。谁不会有疏忽大意呢？俗话说“老虎也有打盹的时候”。老虎是可以打盹的，如果你不被允许打盹，那是因为你不是老虎。
    “水平差”的评价其实还是挺不错的，至少承认你从内心不希望出现这些状况。如果你的过失被认为是有意为之，那评价就不是水平问题了，而是人品问题。比如说，你对某领导的工作作风有点看法，其实最好的解决办法就是交流，然而你一旦把话说出了口，引起的反响往往不是领导的反思，而是对你评价的升级，由能力评价转化为人格评价：这个人不行，不光能力差，人品也有问题。别小看两个字的送别，从此你可能就很难在这个社会上立足了，谁愿意和一个人品有问题的人打交道呢？能力差还有能力要求不高的岗位可以调整，什么样的岗位需要人品不行的人？
    其实评价不光能看出被评价者的水平、人品，同样也能看出评价者的水平和人品。当你对一个人实施消极评价时，你的心态也是消极的，当你把一个人说得一无是处时，难道不应该想想自己有多少是正确的吗？
    任何一个人，身上一定有其可爱之处，否则他在这个世界上是无法生存的——不论一个人的生活、学习、工作状况多么糟，他还愿意活下去，就说明他对自己还有积极的评价，这是他活下去的理由。为什么评价者没有发现这些值得肯定的东西？不是水平问题就是心态问题。父母对孩子往往是求全责备的，但是他绝对不会放弃对孩子的爱，因为在他们心目中，孩子的问题只是微小的一部分，哪怕这个孩子是残疾，是智障。夫妻之间的批评有时可能也会相当尖刻，但谁也不想致对方于死地，即便走到婚姻的尽头，分手也是一种爱——不希望彼此生活在痛苦之中，让对方从痛苦中解脱出来，开始新的生活。
    批评，是生活中常见的一种评价方式，但不同方式的批评效果是完全不同的——如果你的批评出于关爱，可能态度会很严厉，但绝不会让对方觉得那是一种厌恶；可能态度会很冷漠，但绝不会让对方觉得那是一种放弃。当你的批评里带着希望、带着责任、带着关爱，你就不会把偶然的错误说成习惯，就不会把不良的习惯说成水平，更不会把水平问题说成人品问题。——批评的时候不要强调“对事不对人”，那很虚假，其实对的就是人，说这种话不过是想批评得重一些又担心别人不服气而已。批评重一些是可以的，只要你不任由情绪毫无理由地升级批评的格次，对方又怎么能感受不到你的关爱呢？
                                                              2010.12.19