昨天晚上，经历了一次惊心动魄的飞行。

    原定18点10分起飞的北京－福州的MF8120航班，由于晚点，18点30分才登机结束，但是，还是不能起飞，不少乘客开始指责乘务员，空姐说，有一个旅游团20多人还没到，要等一会，30分钟后，旅游团终于到了，飞机于19点5分起飞；我问旅游团的一个成员，他告诉我他们本来订的是21点的飞机，临时知道我们这班飞机还有20几个空位，于是换了机票，所以耽误了一些时间。

    厦门航空公司真是过份！如果是我们乘客晚2分钟，航空公司就不让我们进了，居然，在已经延误的情况下还让这么多人等候。

    飞机于21点30分抵达福州上空，但是无法下降，开始在天上盘旋，窗外响着刺耳的呼啸声，几个乘客发现了飞机没有下降，开始问怎么回事，到了21点58分，才告知大家福州有雷阵雨，机场关闭，有几个乘客都吓坏了，估计，开始准备遗言了。。。最后，飞机决定临时去温州机场，22点40分，飞机终于在温州机场落了地。在飞机上等待地面的安排，23点25分，乘客被转运到候机楼等候，飞机加油。

    晚上0点10分，福州的雨小了些，飞机重新起飞，1点20分到达福州机场，不少乘客拼命鼓起掌来。2点50分到达市区，精疲力尽的我赶紧去找宾馆睡觉了！

    在整个事件中，我觉得航空公司大多喜欢先隐藏一些信息，万不得已才说，导致大家很生气，而且，有时候空姐培训得不够，不会说话。比如说，当大家抱怨时，空姐居然说：我们也不想这样，我们也很累，也想早点回家休息。当时，大家都在气头上，她还从考虑自己的角度来说，岂不是给乘客火上浇油吗！

    看来，航空界的服务意识还需要加强啊！