王学进：课后服务实现由“有”转“优”乃民心所向

  为推动课后服务由“有”转“优”，实现从“课后服务”向“课后育人”提升，宁波市教育局日前出台新政，实施中小学课后服务优质工程，构建校内校外一体、线上线下并进、课堂课后协同的课后服务新模式，助力学生特长发展、学校特色发展。（10月20日《现代金报》）

   为配合“双减”政策的推行，相应推出的课后服务已经实施了两年，成绩有目共睹，但存在的问题也不少。据调查结果显示，很多家长对当前的课后延时服务表示并不满意，主要问题体现在课后延时服务的内容和服务质量上。如内容单一，陈旧，对学生没有吸引力；老师服务不到位，师生缺乏互动，有的干脆坐在办公室里玩手机，什么也不管，等等。

  随着课后服务满意度下降，有家长发出了“赶快取消”的呼吁，北京等地率先响应。根据通知可知，中小学放学时间调整到之前的时间，周一、三、四是4点40分放学，周二和周五则是4点钟放学，课后服务的费用也将一并退回。对此，也有家长表示担忧，如果真的取消了课后服务，真正需要延时的家庭又该怎么办呢？岂不是又要送到托管班去了？

笔者认为，在“双减”政策的大背景下，不宜取消课后服务，要提高家长的满意度，关键是课后服务要实现由“有”转“优”，从拓广服务内容和提高服务质量上做文章，下功夫。

在此背景下，宁波市教育局出台上述新政，启动中小学课后服务优质工程，适逢其时。兹事体大，不能再等了。

那么，如何实现从“有”到“优”的转化？新政做了具体的规划和部署，很有操作性。如新政提出，具体到学校，要聚焦学校特色化办学，开设特色课后服务课程。将课后服务课程纳入学校整体课程体系，推动课堂教学和课后服务有机融合，形成全链式人才培养体系。这是一条指导性意见，如实现了两者融合，不但能提高课后服务质量，还能促进学校的特色化办学，实现双赢。

除了以上措施，提升课后服务还须配套科学的评估和监督，要动员学生、家长、教师和社会各界一起来监督和评价落实情况。可以通过学生和家长满意度调查、匿名问卷调查等方式，了解学生和家长对课后服务的评价，及时改进服务内容和方式，打造成具有“宁波特色”的中小学课后服务优质工程。

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