王学进：“胖妈妈热线”何以这么火爆

3月20日，邵莉的手机响起，来自慈溪一所学校的老师向她咨询了一件比较棘手的事：两名男女学生上个月发生了关系，女生的例假已经迟到了4天了。问她怎么处理？邵莉给出了自己的意见。今年65岁的邵莉是宁波第二技师学院的退休老师。因为长得略胖，大家都亲切地叫她“胖妈妈”。而“胖妈妈热线”邵莉已经坚守了31年。31年间，她与几万名孩子和家长进行了心与心的交流，成功阻止了几十起青少年自杀事件。（3月23日《宁波晚报》）

邵莉老师太了不起了！“胖妈妈热线”太牛了！笔者见过从事各类公益事业的人和组织，但如“胖妈妈热线”这样的公益活动还是第一次见识。报道没披露邵老师开通“胖妈妈热线”的初衷，但可以想见，一定是她在职时看到了青少年存在比较严重的心理问题，才选择从事这份公益事业。而且一做就是31年，从34岁做到65岁，未来还会继续做下去，这样的一种精神不由人肃然起敬。

透过她功德无量的业绩，笔者不无忧虑地看到：青少年的心理问题确实比较严重，亟需引起全社会的关注。

中国疾病预防控制中心2014年对9015名中小学生进行了一次调查，发现17.4%的孩子“认真想过自杀”，8.2%的孩子甚至“做过自杀计划”。浙江省一项研究同时发现，70%的中小学生存在焦虑等问题。中国儿童中心发布一份题为《中国儿童的生存与发展：数据与分析》的报告显示：中国17岁以下的少年儿童中，至少有3000万人受到各种情绪障碍和行为问题的困扰。

从已经报道的调查数据看，我国青少年心理健康堪忧，是到采取强有力的干预措施的时候了。

对此，各级教育行政部门和学校早已形成共识，并且采取了诸多措施。如宁波市教育局早在2010年就开始发布中小学生心理健康预警通告，并且标注为第1号，至今已经连续发布了十多年。通告不但罗列了哪些心理问题，如心理焦虑、亲子冲突、早恋等，还表明重点关注对象以及提出工作建议，最后在附件里还有更具体的陈述和解决办法。各学校也配备了心理老师和心理咨询室，为有心理疾病的学生提供服务和指导。

在肯定教育行政部门和学校工作的同时，也不能不指出一点：要解决学生的心理问题，单靠教育部门和学校还不够。“胖妈妈热线”如此火爆已经说明了这点。如果学生的心理问题都能在学校里解决，“胖妈妈热线”就热不起来。由此可以得出这么一个观点：造成学生心理问题的原因不仅是学校教育，还事关家庭教育和社会教育。因此需要教育行政部门、学校、家庭和社会各界共同来关注青少年心理问题，相互协作，多方施策，共同解决。

这就需要有更多类似“胖妈妈热线”这样的社会组织参与到关心青少年心理的活动中来。

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