王学进：像车俊书记那样践行“三服务”

26日下午，绍兴市柯桥区杨汛桥镇来了一位不速之客，他就是浙江省委书记车俊。他在省委常委、秘书长陈金彪陪同下，带了几名工作人员，花了半天时间暗访了精功集团、华恒工程玻璃有限公司和慧绣针纺织品公司，实地了解“三服务”活动开展情况。（2月27日《绍兴日报》）

    开展“三服务”（服务企业、服务群众、服务基层）活动，是全省上下深入践行习近平总书记对浙江工作新期望、推进“‘八八战略’再深化、改革开放再出发”的重要抓手。今年上班第一天，车俊书记和省四套班子领导就深入基层带头开展“三服务”，足见这项活动的重要性和迫切性。

   不发通知，不打招呼，随机走访，这是此次走访的最大特点。何以见得？因为三家企业出来接待省委书记的都不是董事长或者总经理，而是副总裁、总经理助理等，如果早知道车书记要到企业走访，老板一定在场。由此我认定，这是一次名至实归的暗访。

   车俊书记为什么要选择暗访？当然是为了获得实情。众所周知，“服务”最容易流于形式，走过场，一阵风。某些领导干部嘴上虽然高喊“三服务”，但在具体实践中，往往热衷于搞大阵仗，讲排场，官僚主义、形式主义作风难改。此种作风不改，服务就有可能变成扰民。

   要将“三服务”落到实处，首先要转变作风。就拿此次车俊书记的暗访来说，不打招呼、不预设路线，轻车简从，车至前江中路，车俊看到路边一家企业，就叫驾驶员停车。精功集团副总裁李伟看到车俊，一脸惊讶。车书记向他直言来意，这次不请自来，就是想了解企业需求和党委政府服务情况。李伟在肯定市区镇三级有关部门领导对企业发展很上心后，坦陈企业面临的困难：他负责的数据产业园项目，由于能耗指标没解决，项目开工一直从去年拖到现在。华恒工程玻璃有限公司是家民营企业，总经理助理丁宝祥如实向车书记介绍了企业的经营情况，并提出希望党委政府帮助解决外来务工人员子女就学等问题，解决他们的后顾之忧。

“企业发展得怎么样？当前有什么困难？”“干部来企业多吗？服务如何？”车俊书记问得恳切，企业负责人回答得实在，双方你来我往，没有客套，没有虚言，更没有大话、假话，全都是实话实说。查看服务实效，听真话、察实情，这是车俊书记暗访的目的，显然此次暗访目的已达到。不仅如此，当其在听了民营企业融资难、外来务工人员子女就学难等情况反映后，提出了解决办法，表示中央和省委对民营企业发展高度重视，出台了一系列政策措施，形势会越来越好。希望企业坚定发展信心，克难攻坚，努力实现更大发展。

 当此全省上下都在开展“三服务”的大背景下，省委书记车俊此次杨汛桥镇暗访为全省干部树立了一个榜样。他用行动告诉干部，开展“三服务”活动，决不能图形式，玩虚招，喊口号，更不能再玩形式主义、官僚主义那一套，而必须躬自入局、脚踏实地、身体力行，扎扎实实地将“三服务”推进下去。