秋叶：杨老师您好！感谢您在百忙中来阅读我给您的信件！一直以来我都有紧张导致干呕的情况出现。今天是我鼓起很大的勇气到单位竞聘演讲。我一紧张干呕情况就出现了，于是百度到了您的博客里关于这个问题的文章。拜读以后，干呕的症状竟然随之就消失了。您在分析问题中讲的句句都中肯，让我受益匪浅，在此先谢过您！另外我有赤面恐惧的心理毛病，困扰我很多年了。我一直得不到心理疏导。一个人在心海里苦苦挣扎。其实我的生活还算顺利吧，但是在安静的表面上，谁都不知道我心理一直都处于恐惧的状态，太累了！

引起赤恐的事件起因我还原下：那是我16岁的时候，读高一。在一次的课间休息时间，前桌的男同学回头和问候了下我，当时心理突然冒出这样的念头“等下脸红怎么办呢？”然后心里突然的紧张了下，脸迅速涨红了整个脸，男同学还问了我一句，干嘛脸这么红呢？然后走开了。当时的我窘得很，真的是恨不得钻到缝里面。  我也不知道为什么会突然有那样的念头冒出，心里是真的没有喜欢那个男生。 通过这件事情以后，我开始害怕和男生交往，因为害怕在他们面前脸红。这样的状况一直持续，这期间时好时坏。并且这样的一种心态会映射到其他好多事情。

去年开始到现在，赤恐又开始严重影响到我的工作生活了。我的工作是在前台，需要与客户打交道。也是突然的在一位男性客户面前脸红了。完以后事情一发不可收拾，慢慢扩展脸红的对象。主要见到这些人，心理就会出现暗示，脸红，无法控制！我一点办法都没有。有一段时间甚至恐惧到一睁开眼睛，心理就焦虑得很。心慌，失措！让我觉得，为什么我要背着这莫须有恐惧。我没有做什么坏事，为什么要像一个犯人一样担心受怕的过日子呢！

也许您从我的讲述中，也大致可以分析出我的性格特点。我觉得心里承载的负面东西太多了。杨老师，您看，像我这样的问题。该怎样去克服呢？我也曾经在网上看过一些大致的治疗方案，但是都不行。我知道其实关键问题还是在我心里。杨老师，我希望能得到您的疏导！非常感谢您！期待您的回答！

杨永龙：你说这个同学没有说你之前脸红的现象是不是也存在着呢？

秋叶：印象中没有，在此之前我只是性格稍微偏内向，但是不怕和男生交谈。

杨永龙：呵呵，这不是你印象中如何，而是本来事实就存在着，只不过你没有关注过罢了。

秋叶：嗯。就从那后心理上才有的困扰，一直都抹不掉。像个魔鬼一般。

杨永龙：你说你性格稍微偏内向，那你说性格稍微偏内向的人的天生特点是什么，是不是与别人接触交往腼腆害羞，紧张和不自在呢？

秋叶：和男性是。

杨永龙：现在先不要具体到谁，而是了解我们的天生特点。

秋叶：天生特点啊。怎么说呢，我是属于腼腆害羞型的，但在和人交往的时候，也不全是紧张不自在，我有时也有开朗的一面。

杨永龙：嗯，我仅仅是说了大众化的天生特点的表现而已，具体到不同的个体身上自然会有不同的表现倾向，那你说“腼腆害羞”的面部表现是什么呢？

秋叶：面部表现以前没有留意过。后来脸红以后，就能剧烈感觉到脸部发烫，额头流汗。

杨永龙：心情和感受我非常理解。这难道不就是脸红吗？

秋叶：嗯。

杨永龙：既然脸红是我们天生的特点，那你说改变得了吗？

秋叶：但是真的红得很夸张啊，让人一看就是不太正常的。其实我过后也很不以为然的，但是就在脸红的那一瞬间，就想钻地缝。

杨永龙：这个我很理解，我们天生的特点是改变不了的，那你说我们该怎么办呢？

秋叶：而且，红过一阵以后，似乎又缓解一阵。我觉得这是心理问题造成的。

杨永龙：你先不要给自己定位心理问题什么的，你只要顺着我的提问走，你就会在认知上得到改变的。

秋叶：嗯。

杨永龙：我们平常的心跳是每分钟八十次左右，这是我们天生的特点，你说对吗？

秋叶：对。

杨永龙：那么我们内向的人遇到别人紧张的时候就会达到九十次左右，你说对吗？

秋叶：对。

杨永龙：那你说我们是不是需要有意识地刻意的去调节心跳呢？

秋叶：那调节不了。

杨永龙：对啊，那我们的对待方式是什么呢？

秋叶：顺其自然。

杨永龙：是的，你说的很对，是顺其自然。顺其自然是不是它跳就随它跳去，我们跟本就不去管它，该跟别人说话就说嘴边的话呢？

秋叶：心跳压根也管不了。

杨永龙：你回答我的问题。

秋叶：是的。

杨永龙：那你说我们根本不去管它，说该说的话、做该做的事儿，是不是心跳就逐渐回到八十次左右的水平了呢？

秋叶：是啊！

杨永龙：对啊，你的脸红和心跳是一样的情况啊，那你说该怎么办呢？

秋叶：您的意思，是不需要刻意去控制和改变，一切顺其自然。

杨永龙：是的，你认识的很好。

秋叶：老师，人在感到害怕的时候，都会出现本能的逃避和抗拒。我就是在脸红的时候，就会去逃避，没有把到嘴边的话继续讲下去了。

杨永龙：你之所以出现了所谓的赤面症，就是因为你自己却不接受自己的“自然规律”——腼腆害羞引起的脸红，而非要在别人面前表现得不脸红，这就是和自己的“自然规律”对抗着，对抗的结果必然会如此。

秋叶：在那件事情以后，才出现脸红。之前很少脸红过。

杨永龙：你要知道你的常态的脸并不红，由于和别人接触，你的腼腆害羞的特性导致了你脸红。这个脸红它本身有一套从发生到消退的自然程序的，这是我们不能人为控制的。如果你接受它，遵循它，它很快就会走完自己的程序而结束，自然脸也就不红了。

秋叶：嗯，顺其自然！

杨永龙：所谓的接受它遵循它，就是认识到是自己的本来特性，红了也很正常，对它不管、不顾、不理、不睬、不关注、不探究的该说什么就说什么、该做什么就做什么，这样你的脸红也就像升高的心跳一样，逐渐平息乃至消失了。

秋叶：心理感觉浑身不自在呢。

杨永龙：是的，很理解你的心情。但你要知道，人家在人际交往之中所看重的并不是你是不是脸红了，也不是你是不是紧张而有点打磕巴，而看重的是你对人家是不是真诚、友善、尊重、有礼貌，以及不在背后说他的长短。

秋叶：我可能是太在意别人的评价了。

杨永龙：嗯，太关注别人眼中的自己了。只要我们在人际交往之中把真诚、友善、尊重、有礼貌，以及不在背后说他的长短做到了，那么我们就可以随心所欲的做自己了。

秋叶：害羞腼腆，本来就是我的特性。由于特性引起的脸红，无法改变，但是特性是可以慢慢改变的。

杨永龙：根本无需专门而刻意的改变的，你的问题的起源就是专门而刻意的改变自己所引起的，其实社交恐怖的人也是如此造成的。

秋叶：嗯。我尝试。之前我也有试过不理会，但是到战场时，就临阵逃脱了。在脸红的刹那，就会找各种理由，转过脸，低下头之类的躲避。下次，我就勇敢抬起头和别人交谈。

杨永龙：本来社交恐怖的人的天生特点就是腼腆和害羞，和陌生人谈话肯定会出现紧张、不自在的心理反应的。但是他和陌生人说话时觉得不应该如此，非要在和陌生人面前故意表现得不紧张，其结果是他越来越紧张，以至于到后来看到熟人也开始紧张了。

秋叶：嗯，是有点。

杨永龙：是啊，是不管、不顾、不理、不睬、不关注、不探究的坚持用自己的实际行动，该说话说话，该做事做事，只要用毅力和意志力坚持一如既往的行动下去，那么你的问题也就逐渐的在不知不觉之中消失了。

秋叶：6个不，我记住了。非常感谢您。杨老师！

杨永龙：不管、不顾、不理、不睬、不关注、不探究，可你“在脸红的刹那，就会找各种理由，转过脸，低下头之类的躲避”，是不是跟我说的不管、不顾、不理、不睬、不关注、不探究是相违背的呢？实质上你根本就没有做到不管、不顾、不理、不睬、不关注、不探究。

秋叶：做到了不管、不顾、不理、不睬、不关注、不探究，就不会逃避了啊！

杨永龙：是啊，逃避也是在管，也是在关注和探究，自然你的问题就难以得到解决了。

秋叶：还有啊，为什么脸红之后内心有那么深的挫败感呢？

杨永龙：就是因为你觉得脸红了被别人看不上或看不起，不会得到人家的认可，所以才有了内心的挫败感。

秋叶：看来主要原因还是我太在意了，是管了顾了。

杨永龙：现在你知道了，人们并不会因为脸红或者打磕巴而看不上或看不起我们这个事实，那你说你还有必要再让自己伪装不脸红或逃避吗？

秋叶：没有必要了。一切随它去吧！日出日落每天照常进行。谢谢您！从现在起就开始尝试，丢开包袱！一切随它去吧！

杨永龙：就这份心态以及在人际交往之上的彻底落实，把72190法则彻底落实了，那么你的问题也就不成其问题了。

“72190法则”的意思是，一件事情重复7次，就会对它产生认识并记住它，重复21次就会养成习惯，重复90次就会固化它，形成很难改掉的稳定习惯。在养成一个好的行为和习惯时，也是遵循72190法则：行为习惯的形成大致分为三个阶段：

第一阶段：1-7天左右。此阶段表现为“刻意，不自然”，需要十分刻意地提醒自己，很难受，很痛苦，这阶段要有决心。

第二阶段：7-21天左右，此阶段表现为“刻意，自然”，但还需要意识控制。如果不刻意就会反弹，这阶段要有决心加耐心。

第三阶段：21-90天左右，此阶段表现为“不经意，自然”，无需意识控制。这个习惯和性格已经形成了，但是，还需要保持。这阶段要有决心加耐心，再加恒心。

秋叶：嗯。我记住了！并且要牢牢记在心上！非常感谢您！