晓盈：杨老师您好，跟你聊聊好吗？ 我朋友很少，现在联系的也就一个两个，跟家人也是经常性的吵架，家人如果说了一句话，让我难受，我会骂人，吼叫、打人  我就会非常记恨，而且很想报仇。

杨永龙：哦，为什么跟家人经常吵架呢？

晓盈：就是互相说了彼此不爱听的话吧，我从小就爱和家人吵架，每次我生气，家人都说，又发疯了。

杨永龙：嗯，那你说这样的行为造成的结果是什么呢？

晓盈：结果就是我现在没有工作在家里，我曾经去医院的精神科住院。

杨永龙：对啊，你说这是不是对自己、对他人的伤害呢？是不是让你自己陷入了烦恼、郁闷、难受和痛苦之中呢？

晓盈：我觉得都是别人先招惹我的，然后我做的只是回击。

杨永龙：你想一想家人之间说话是不是不用设防，实话实说呢？

晓盈：嗯，但是他说的话，如果让我感到难受，我就会回击，我不管动机、结果，我只管我的感受，现在吧我只要一发脾气，和家人吵架、打人，妈妈他们都觉得我是精神病人，我现在待在家里也给他们造成了很多的压力。

杨永龙：是啊，你说这是不是你放任情绪的结果呢？

晓盈：妈妈觉得我这样即使去工作，用人单位也不会接受有精神病的人，也找不到合适的对象，她比较发愁，但是我控制不住，我觉得外界只要不伤害我，我就不会回击，我觉得是他们引起的。

杨永龙：你想一想人是不是既不愿意生活在冰山上，也不愿意生活在火山上呢？

晓盈：当然了，总之，很烦躁呀！

杨永龙：对啊，这是因为生活在冰山上会把人冻伤，生活在火山上会把人烧伤，只有生活在温润舒适的地方才能开心和快乐，你说对吗？

晓盈：对，这些道理我懂，但是我做不到。

杨永龙：那你说你是不是需要有意识的调整和调节自己的情绪呢？

晓盈：我觉得我改变不了，过了一段时间就忘了，就会任自己的性子来，已经到了非常难以自拔的地步了。

杨永龙：这是你习惯了放任自己的情绪，习惯也就成了自然，但是你已经领受了这种放任自己情绪的苦楚，那么对于这种苦楚你是继续深受其害呢，还是用自己极大的毅力意志力和耐力来调整和调节呢？

晓盈：因为我的精神病，给我家人已经造成了很大的心理压力，他们会在意别人的眼光与议论，而我呢？想到外界的眼光，感觉前途很灰暗，这样的感受和心理状态，应该怎么办呢？

杨永龙：你是精神病，是不是一直在吃药调节自己的状态呢？

晓盈：我之前住院吃了一个多月的药，出院吃了一个多月，之后我没有再吃，我觉得那个药对人不好，而且我觉得自己并不是精神病，我家人他们总这样说，或许我真的不是、或许我不愿承认，我也不是很清楚，我现在脑子挺清楚的。

杨永龙：从你讲话思维清晰条理清楚逻辑缜密的情况，我认为你并不是什么精神病 。

晓盈：对呀，我也觉得自己不是，我家人觉得我是，就是一生气，只要别人触犯到我，我就会骂人、吼叫、发脾气，打人，我妈妈就觉得我打人，她说我这就是精神病的表现。

杨永龙：是啊，这就是典型的放任自己的情绪的缘故，你放任情绪了，那么情绪就像是泛滥的洪水，这样就会导致你气上加气，所以就出现了气急败坏的行为表现。

晓盈：对，我会有暴跳如雷的表现，您说，我这是精神病吗？

杨永龙：我认为不是精神病，而是你对自己的情绪不加控制的表现。

晓盈：对，我觉得您说的挺有道理，我也不希望自己有精神病哈。对了，我妈妈这个人很要面子的，跟你说个事，我之前工作，跟单位的公司同事相处很不好，跟领导还吵架顶嘴，然后公司让我离开了我当时的岗位，然后我精神上受了很大的刺激，我出现了幻听、幻觉。然后家人就送我去医院的精神科了。

杨永龙：嗯，幻听幻觉在当时的情况之下，就有这方面的嫌疑。

晓盈：对的，那现在呢？我现在没有幻听、幻觉，应该没有精神病了吧，我妈妈今天说 ，别人得了这个病就好了，我咋还是这样，不好呢？

杨永龙：现在我认为你不是精神病，而是放任自己的情绪。

晓盈：对，我也觉得是。

杨永龙：你放任自己的情绪，那你说是不是自己作践自己，自己给自己找痛苦呢？

晓盈：我跟您说，我只要一跟我妈妈吵架，一吼叫，我妈妈就会说精神病，我的女儿是精神病，我可郁闷了，被家人这样说，真不好受，而且音量，邻居肯定听得到，唉，我妈妈一气就是说她要去死，我从上五六年级，我就经常气大人，我妈妈总说她想了不是一天两天要去死了，要不看我可怜，她就要去死了。

杨永龙：是啊，你已经知道跟妈妈吵架、跟家人吵架、跟单位的领导或同事吵架，是自己作践自己，自己给自己制造麻烦和痛苦，是不是急需要管理自己的情绪呢？

晓盈：是的，要管理，那您说，我该怎么面对外面的人呢？我妈妈说，因为我经常在家吼叫，小区里的人都知道我有问题，都觉得我有精神病，我该怎么面对他们呢？因为我是挺在意别人怎么看自己的

杨永龙：所以你需要的就是先从自己的情绪管理做起。

晓盈：嗯呢，可是我想到外人都会用异样的眼光看我，就会觉得暗无天日，觉得怎么都不好挽回了，唉

杨永龙：首先要认真分析自己“只要别人触犯到我，我就会骂人、吼叫、发脾气，打人”的原因是什么？在什么情况下容易发脾气？然后再找一些方法去克服它。这样可以达到随时随地提醒自己控制情绪的目的。

晓盈：好的，我试试看，我觉得挺有道理的。

杨永龙：其次，要很好地认识坏脾气的危害。我们在社会生活中，总要同其他人进行接触和交往，希望得到别人（当然不可能是一切人）的好感、友情、赞赏、合作，否则，就会感到孤独、寂寞，没有生气，寸步难行。人的行为是受意识调节和控制的，认识了坏脾气的危害，便可从内心产生改掉坏脾气的要求。呵呵，这一点您已经认识到了，那么改起来就相对容易多了。

第三，要放松自己的心情。因为您已经意识到这不是一个很好的行为，这说明您已经有了很大的进步。在这种进步之下改变已经变得容易起来了，只要您在平常多跟同学、朋友心平气和的沟通——谈心、交流，同学也会接纳和喜欢上您，自然而然您也就会变得开朗起来。

晓盈：好的。

杨永龙：第四，在日常的人际交往中要注意多从正面看待人和事，多注意他人的优点，并有意识的与他人多接触，争取融入集体之中。有意识地调整自己的语言和行为，尽最大可能改掉那些令他人生厌、排斥的语言和行为，并使之习惯化。结交一两个知心朋友，尽量把自己的烦恼与忧愁与之倾诉，以减轻自己不良的心理压力。如果找不到合适的倾诉对象也可以书写心情日记。开诚布公与父母交换意见，但语言要恰当、时机要合适。多与同事、伙伴在一起参加体育娱乐活动，一方面可以在体育娱乐活动中发泄不良情绪，另一方面以自己的行为表现取得同学的认可和接纳，进而使自己的不良情绪在人际融洽中得以消解。建议您在欲发怒时转移注意力，比如把舌头在嘴里转上10个圈，或者想点或干点别的事儿；暗示自己“小不忍则乱大谋”，或用手腕戴橡皮圈弹击自己以示提醒等，这样就可以起到制怒的效果。

第五，当您遇到自己性子急、说话冲时，这就需要遇事慢半拍，在这个半拍的时间之中控制自己的情绪，尽量心平气和的去对待一切人和事，一旦把遇事慢半拍养成了习惯，那么您就会发现自己也是一个了不起的人物。

第六，记住这样两句话“把别人当自己看，把自己当别人看”， 只有这样，心中才能经常想到别人和尊重别人的利益与需要，只有心中经常想到别人和尊重别人的利益与需要，才会对别人温存、体贴、热爱。只有时刻记住“把别人当自己看，把自己当别人看”，才不至于意气用事，固执己见，才能遇事平心静气，三思而行。

第七，当发觉自己的情感激动起来时，为了避免立即爆发，可以有意识地转移话题或做点儿别的事情来分散自己的注意力，把思想感情转移到其他活动上，使紧张的情绪松弛下来。比如迅速离开现场，去干别的事情，找人谈谈心、散散步，或者干脆到操场上猛跑几圈，这样可将因盛怒激发出来的能量释放出来，心情就会平静下来。同时您也可以自我暗示的方法来化解：当自己想发脾气时就马上扪心自问：我为什么要发脾气呢？我发脾气能解决什么问题吗？把自己的想法或做法平静地告诉别人不是更好吗？这样您就会马上静下心来。

晓盈：那我怎么扭转我妈妈觉得我是精神病呢？

杨永龙：当你真的把自己的这种放任情绪的毛病改掉了，你的妈妈对你是精神病的想法也就转变了。

晓盈：好的，我要改变。对了，我还是想工作的，但是用人单位是不会用精神病人的呀，唉，我觉得自己不是，但是人多嘴杂，别人会觉得我是而远离我呀！

杨永龙：只要你把自己放任情绪的心理和行为彻底改变了，那么你不仅找工作没有问题，而且在人际交往之上也会有巨大的收获的。

晓盈：好的，管理情绪是首要的，也是重要的。谢谢您，我先从情绪管理做起吧，我记得，曾仕强有讲情绪管理，您觉得他讲的好吗？

杨永龙：嗯，你的这种心理表现才是我最欣赏的。曾仕强讲得非常好。

晓盈：好的，谢谢您的教导，我去看看。

杨永龙：如果你真正把我上面说的那几点落实到位了，经过一段时间后，你在人们眼中的形象就会彻底得到改变的。

晓盈：好的，我觉得自己还是应该多出去运动，我之前坚持了30多天每天上山，我觉得那时情绪就不错，那时上山主要是为了减肥！

杨永龙：是的，运动是情绪的有氧解药，继续坚持这样做下去。

晓盈：好的，谢谢您！