杨老师：

您好！在网上看到您的博客,看了一些您帮助很多有困惑的人分析问题的文章,觉得您说得挺有道理的。

我是一个大龄女青年,由于性格不好，至今都没被人喜欢。我性格内向,特别在公司里或者人多的地方，对自己极不自信。这种性格已经严重影响到我的工作与生活了：在公司里，我不敢大声说话(怕自己说出的话被人笑话)、不敢询问自己的一些福利（比如医药费报销、领取纸巾等等）、不敢做大的动作、到现在我都还没有和任何一个同事建立朋友的关系，平时和部门里的人也不太说话，看到其他人都很自然的说笑，我其实真的很想融入进去的，但就是做不到，而且由于我这样的性格，我觉得很多人都会吩咐去做不是我分内的事情，虽然我不会介意去做这些事情，但总觉得很尴尬，很没面子，被别人指使。

在感情上，也是很糟糕。一旦喜欢一个人，就喜欢天天粘在一起，其他的什么事情都不做了，甚至都不想和家人呆在一起了（好像完全失去了自我），而且总是会怀疑对方、猜忌对方，每次都把对方逼走了。

我该怎么办？是不是无药可救了啊？

这位女士：

您好！来信收悉，非常理解你此时此刻的心情和现实的体验，当然也非常乐意与你在一起共同探讨你所提出的问题。

你说“我性格内向,特别在公司里或者人多的地方，对自己极不自信。”这就要求自己做心理上的自我调节。首先在观察他人和他事中了解与调节自己——对自己能平心气和地进行分析，包括自己的现状、自己与人相处的状况，自己的一些优点和缺陷，自己整个的人生理想等等。在这个过程中既不要为一点小事钻牛角尖，也不要过于看不起自己而变得自卑，要尽量用客观的眼光看自己，接纳自己偶尔产生的矛盾心理和孤独感，不需要过多的担忧，并时常提醒自己尽力克服自卑心理。

其次，你所说的这种情况在我刚刚参加工作的那段时间也曾遇到过，不过当时我所采用的是多做、多听、多观察、多请教和少说。所谓多做、多听、多观察、多请教和少说，其实就是在单位上对他人礼仪周全、手勤脚快，提水倒茶，洒扫擦抹事事处处在抢在别人前面去做（因为我们年轻），这样既可以讨得同事的尊重和喜欢，也可以赢来同事与你主动聊天说话的喜悦；与人沟通时，要注意倾听，倾听的时候，要面带微笑，最好别做其他的事情，并给予以表情、手势、点头等方面适当的反馈，特别是当对方有怨气和不满需要发泄时的倾听，更能显示一个人的素质和修养水平；多观察周围的同事，特别是那些你觉得交往能力和沟通能力特别强的同事，看他们是如何与人相处的。通过观察和模仿，你渐渐地会发现，自己的人际交往能力会有意想不到的改进；向单位的同事或上司真诚请教做事、做人等方方面面的事情，这一方面可以表示你对他们的尊重，另一方面因为你是“外行”，向他们请教更显示出了你的诚意，这样也可以赢得他们对你的喜欢而主动与你交往；能够站在别人的立场上，用别人的眼睛来看，用别人的耳朵来听，用别人的心来体会他的世界，在这样的沟通过程中，并试着去了解对方的感受﹑感觉或情绪以及行为表现，如此才能深切了解他人眼中的世界与意义，这样你说出的话别人也就能够及时地接纳和关注，自然而然的也就加入到他们的行列之中去了。

第三，接纳和完善自己。一般的人都不可能是十全十美，也不可能一无是处。接纳自己就是指不仅仅看到自己的优点，从而更会自信地去学习和生活。而且还指能意识到自己的缺点和不足之处，不是去否定它，而是通过接纳然后想法改进它们，不以自己的优点而自傲，也不以自己的缺点而自卑。这里的关键是要求我们相信自己是有价值的人，从而全力以赴地去实现自己的价值。需要记住的是：每个人都有长处，有优点，每个人也都会在不同的时候感受不同的心理状态，比如活泼开朗←→忧郁内向，这是不足为奇的，这在每个人的成长过程中都是不可避免的，这就需要自己进行积极的自我心理调节，让自己充分的发挥出自己的潜力。

第四，要主动与他人交往。我们知道，人际关系是在与他人的“互动”中发生、发展和密切的，要与他人交朋友，无疑就需要与他人接触，所以在日常的工作与生活中不妨与同事一起活动、交流谈心、讨论某些问题、交换意见等等，尽可能做到相互传递信息，加深对他人的了解和信任。

第五，要真诚地尊重、肯定和抬举他人，期望得到他人的尊重、肯定和抬举是每个人的心理需要，而且也是获得他人尊重、亲近和赏识的方法之一。所以，根据每个人的特点和长处恰如其分的给予尊重、肯定和抬举，势必会获得他人尊重、亲近和赏识。

第六，严于律己宽以待人。矛盾无处不在，无时不有。在日常生活中我们只要以“每个人都是独特的”、“每个人都有自己的生活方式”来理解他人，用宽厚、大气量、不及较小得失的方式来对待他人，出现了问题多看自己的不足，多从自己身上找原因，那么我们就可以结交到朋友。

第七，关心和注意他人。我们在日常生活中都有这样的体验，当自己被他人关心、关注的时候，心中就会有一种倍感温暖、倍感安全的自信和快乐油然而生。同样的道理，当别人遇到困难和阻碍时，主动伸出援助之手去关心、帮助、问候和体贴，那么他人也就会同样的方式来对待你，长此以往就会形成一种友好、亲密而融洽的同事关系。如果你用以上方式方法去处理问题，那么你就会平衡心态和拥有良好的朋友群体。

另外你说“在感情上，也是很糟糕。一旦喜欢一个人，就喜欢天天粘在一起，其他的什么事情都不做了，甚至都不想和家人呆在一起了（好像完全失去了自我），而且总是会怀疑对方、猜忌对方，每次都把对方逼走了。” 我建议你花点时间去读一读《学习爱  学会爱（1）》《学习爱  学会爱（2）》，它们将有助于更进一步的发展良好的朋友关系。

以上仅是个人的意见和建议，希望你能根据自己的具体情况借鉴参考，你的朋友杨永龙祝你成功！