赛迪顾问互联网与电子商务咨询中心分析师   常燕杰

       2006年10月30日，阿里巴巴集团宣布对国内本地化生活社区平台——口碑网的战略投资已经完成，此举引起了业界巨大的震动，关于阿里巴巴收购意图及其未来发展方向的分析和揣测充斥了互联网。笔者认为，阿里巴巴投资口碑网最直接的获益者乃是雅虎。

        雅虎的中国之路艰难曲折

        回首雅虎在中国走过的道路，从目录式的搜索到综合门户网站，再回归搜索，之后再一次抛弃简洁的搜索引擎界面，在主页中加入门户元素，直至目前单独开辟搜索域名，将cn.yahoo主页定格为门户和论坛社区的结合体，可以说雅虎走过了一条颇为曲折的道路。在这个过程中，不能说没有出现机会，但是自身的重重问题让雅虎一次次与机会失之交臂。远的暂且不说，只从雅巴联盟之后说起。

        首先，雅虎缺乏明确的战略定位，雅巴联盟之后雅虎的几次变脸即可证明管理层对于雅虎的未来并没有思考清楚。如果说没有第一次变脸，中国的互联网用户还认为雅虎是第几大门户的话，经过所谓的“雅虎就是搜索、搜索就是雅虎”，雅虎在中国门户网站中的地位就岌岌可危了。但是，在搜索引擎市场上，雅虎并没有因为回归搜索而获取更多的收入抑或更多的用户。事实上，雅虎在搜索方面的收入严重依赖着原3721的业务，因此，即使阿里巴巴多次宣布不再发展3721业务，雅虎还是不得不承认在用户心中3721的品牌远远超过网络实名。

        其次，雅虎娱乐营销效果不佳。以娱乐营销打造“中国第一生活品牌”的初衷不错，但是以轰轰烈烈的雅虎搜星活动为例，3000万的投入，力邀三大导演加盟，其结果仅仅是再一次在雅虎用户群体中宣传了一下雅虎品牌，而并未在雅虎品牌中加注更多的内涵。但是，无论是从搜索引擎领域，还是整个互联网范围内，雅虎的品牌尚属于其企业的优势所在，因此巨额投入并没能为雅虎带来巨额的回报。而且，由于整个活动推行的不够顺利，加上“超级女声”等一系列娱乐节目的影响，雅虎搜星的被关注度也比预期大打了折扣，这进一步削弱了此次大型娱乐营销活动的效果。

        此外，在搜索引擎技术方面，Google是业界公认的领导者，而百度则一直强调专注于中文，即使是中国搜索，也在用户心中留下了注重技术的形象，相对比而言，雅虎需要进一步向用户证明其技术实力。

   雅虎的未来出路在于web2.0

        从用户对互联网的需求趋势来看，浏览与发布、互动、聚合及个性化分别代表了递进的需求层次，但是互联网服务发展到今天，个别的互联网应用如bbs、blog、IM等少量并浅显的满足了用户的单一需求，但是各个需求层次之间被相互隔离开来，无法形成一个统一的整体，而个性化更是无从体现。因此，未来的互联网应用首要解决的问题将是整合互联网应用，为用户提供互动式、个性化服务，真正的web2.0正是要贯彻这样一种思想。

        从雅虎目前的产品结构来看，雅虎社区将成为其未来发展的基础载体，成为用户活动的一个基本平台，而在门户简化的基础上形成的资讯频道则提供了最基本的信息，雅虎邮箱以及雅虎通满足了信息沟通和传递的需求，知识堂将聚合不同类型的用户，形成无数个圈子以增强整个社区的黏性，雅虎搜索则能够提供多种多样的信息，包含图片、音乐、新闻以及各种本地生活信息。目前雅虎的产品已经初具web2.0互动社区的雏形，有效的整合将为其开创一片新的天地。

        从雅虎新任掌门人谢文其人来看，谢掌门是一个web2.0的倡导者，与其他的web2.0从业者不同的是，他对web2.0自有一番个人的理解。谢文认为web2.0一定是社区式的、全方位的、全面整合的。他认定web2.0需要现代规范的企业架构和游戏规则，需要有经验和能力的团队，尤其是具有搜索引擎经验的团队，需要大笔的资金和人力投入，这些都是雅虎能够提供给他的；此外，web2.0成功的必要条件之一还包含清晰完整的战略，也许这并不是雅虎目前所具备的，但是却是谢文能够提供给雅虎的。雅虎给了谢文一个价值实现的平台，谢文的智慧和经验也将伴雅虎峰回路转。

        与口碑网的合作，将直接为雅虎搜索带来更多的信息源，从而加强其本地搜索的能力，提升雅虎生活服务第一品牌的形象。口碑网的加入同时能够进一步提高雅虎社区的互动性及其用户黏性，助力雅虎成功打造web2.0品牌形象。

        经历了诸多挫折，雅虎应该更懂中国；理解了web2.0的内涵，雅虎该走出柳暗，迎接花明。