又一特大矿难，夺去了众多矿工鲜活的生命，将巨大的不幸突降到那些原本就很脆弱的家庭。2005年11月27日，黑龙江省龙煤集团七台河东风煤矿发生重大煤尘爆炸事故，现已发现169人在事故中遇难。人们深深同情着这些遇难矿工及其家庭的悲惨命运。人们在通过新闻报道关注事件进展之时，新闻报道本身的人性化程度也必然触动着他们的情感。然而在这方面，新闻人有时做得很不人性。

七台河东风煤矿发生事故之后的12月1日，中央电视台在《东方时空》节目中进行了现场连线报道。前方记者在介绍了最新伤亡情况和抢险组织情况之后，节目主持人一再追问：“遇难者家属的情绪怎么样？”前方记者犹豫了一会儿，回答道：“遇难者家属的情绪基本很稳定”。主持人所需要的似乎正是这样的回答，于是满意地点头并回应了一声。在那位前方记者尚在犹豫未答之际，笔者已经预料到他必然这样回答。

能快速而准确地预料到那位前方记者的回答，并非笔者具有先验之明，而是因为这样的回答已经成为中国新闻报道中一个成熟的固定模式、惯用思维。

近年来，我国重大灾难事件和重大事故频发，而且几乎每一次都造成人员和财产的重大损失。新闻媒体如何对此进行报道，已经成为一门学问。每当这时，就有电视和报纸程式化地报道：各级领导及时赶到现场，抢险工作正积极有序地进行。同时都刻意地加上这么一句：遇难者家属和受灾群众情绪稳定。这样的话，报道矿难、火灾、爆炸、交通事故时不忘加上，即使报道自然灾害（如水灾）也不忘记加上。

什么叫情绪？什么叫“情绪稳定”？情绪是人受到某种刺激而产生的心理状态，喜怒忧思悲恐惊都是情绪稳定与不稳定的表现。在事故和灾害事件中，不幸家庭有的突然失去亲人，有的瞬间丧失生存依靠，有的房屋财产全部被毁，身受灾祸打击的人悲痛哭泣、情不自制、激怒冲动，或是对灾祸的制造者、事故的责任者、事件的渎职者表示愤慨，要求赔偿损失并追究其责任等等，大概都属于“不稳定”的“灾难情绪”，但也都属于再正常不过的情绪。

而我们的有关新闻报道，常常不顾人之常情和客观事实，在受灾群众大祸临头、惊恐万状的时候，就武断地作出虚假结论，说遇难者家属和受灾群众“情绪稳定”。笔者每当看到此类新闻报道，自己就很难有个“稳定”的情绪而不禁发问：受灾群众家破人亡，如何能马上“情绪稳定”，不再悲伤？面对死亡的亲人，作为父母或兄妹，怎么那么快就“情绪稳定”了？有的电视画面里，失去亲人的人明明悲痛欲绝，有的甚至说自己也不想活了，怎么硬说他们“情绪稳定”？

这次发生在七台河东风煤矿的矿难，刘丽娜三姐妹同时都失去了丈夫（三妹刘丽伟还失去了一个儿子），三姐妹哭干了眼泪；20岁的姜秀婷新婚才3个月，憨厚善良的丈夫就突然死在矿下，她和母亲恸哭不止；33岁的矿工朱长久是全家的顶梁柱，因连连加班，家人多日未见，最后死于矿难，母亲和媳妇哭成一团；家境贫穷的刘志文为供女儿读书和给女儿治病，自己带病下井采煤，不料死于非命，17岁的女儿刘小宇终日哭叫着爸爸……遇难者家属无不肝肠寸断，生不胜悲，中央电视台的新闻人怎么就认定他们早就“情绪基本很稳定”呢？就连正在现场处理事故的国家安监总局局长李毅中都不能“情绪稳定”，他愤怒地斥责该矿矿长马金光和姜姓总工：“你们连民营小煤窑主都不如！”

当然，要说“情绪稳定”的也有，那就是矿口旁的几根木桩，始终站在那里一声不吭，无动于衷。这样的“稳定”，肯定是矿方老板和地方官员、有关管理部门所希望的。但痛失亲人的家属们如果都像木桩那样“情绪稳定”，那还叫人吗？笔者是一个种菜的老农民，地里的蔬菜被冰雹打坏了都要难过好多天，老伴儿也会心疼落泪，况且那些鲜活的生命突然没了，他们的亲人能不悲伤万分？

再换个角度来说，如果遇难者家属和受灾群众的情绪一时不够“稳定”，能当如何？给他们头上扣点什么帽子吗？不给他们合法的赔偿吗？不让他们接受正常的调查吗？某些发生过矿难的黑心矿主确实这些想过，也这样做过。但是，大众的新闻媒体，不能在遇难者家属悲痛欲绝之时，就要他们“情绪稳定”。

一些新闻媒体的采编者为何那么计较遇难者家属和受灾群众的情绪？受灾者的“情绪”在整个新闻事件又有多大的“新闻价值”？其实采编者一不是出于对遇难受灾者的同情，也不是为了提升报道中的“新闻价值”，而是要以此佐证官员们组织抢险救灾的力度，佐证政府部门善后工作的成效，并以此明示：没有哭声、没有忧伤、没有愤怒、没有责问、没有要求、没有想法的“稳定情绪”才是遇难受灾家属最明智的“情绪”，才是党和政府部门最喜欢的“情绪”，自然也才是新闻的“亮点”。

可见，在报道重大灾难事件中，一些新闻媒体的采编者习惯性地重复那句太烂的鬼话，并不是判断错误，而是着意用来编唱抢险救灾的“颂歌”。但他们太小看了新闻受众鉴别新闻的能力。在老百姓看来，硬说已是天塌地陷、灾难灭顶的人仍然“情绪稳定”，不是胡说，就是扯谎。

呜呼！这也是中国新闻报道中的一种悲哀。

(2005年12月8日)