ＩＳＯ９０００质量管理体系对国人来说并不陌生，它曾经无数次光鲜地出现在知名企业的宣传册里，贵族气质般地成为一种无可替代的高傲的荣耀。
“贵族屈驾”？当无数企业从光怪陆离的浮华场走向了更深层次的内涵发展之后，神秘的
ＩＳＯ９０００，突然“飞碟”一般降临中国的各级学校。于是，一股
“ＩＳＯ９０００热”席卷校园。翻遍天南海北的学校花名册，无不以此作为“炫说”，这颇像一件很是华丽的外衣，披在肩上，便立马遮掩了先天的“驼背”。
神奇的 ＩＳＯ９０００，神奇到可以化腐朽为“神奇”？
教育不是秀场！
可教育却从来也没绝迹过有人作秀。
一旦是抱着作秀的心态，说来怪了，
ＩＳＯ９０００立时丧失了“神奇”，就像念错了阿里巴巴的咒语，任凭你喊破嗓子，那门始终无法洞开。
一夜失去了神奇。于是，怀抱着
ＩＳＯ９０００宝贝一样不肯视人的，又纷纷弃之如履，
“ＩＳＯ”成了红灯闪烁、鬼影幢幢的SOS。
可赵校长却独在此时，下决心引入 ＩＳＯ９０００。
他要以此显示自己的与众不同，还是慧眼发现了其中的玄机？
问起他当初的想法，赵丰平感触很深，他说：我感觉自己这个校长当得很累！
哪个校长不累？
记得我采访胶州市向阳小学时，韩珍德校长说过一句很是戏谑的话，形容校长是“睡得比狗还晚，起得比鸡还早”，概括得颇有些素描味道。
当校长累是自然的。累则累点，咬咬牙就扛过去了。可像昌乐二中这样规模大的学校不行，纵然是校长不吃不睡想扛过去，除非你是铁人，是“特殊材料做成的”。可现代教育讲究的是“人文”，哪还有比活着、并健康快乐地活着更神圣的生命存在？所以我们不需要铁人。
我们只需要用“铁人精神”来感召一个激情燃烧的时代。铁人是一个时代的告别，也是一个崭新的时代的开始，谁都需要面对未来，假如背离了未来，教育就失去了所有的意义！
赵校长说，累，我不是怕累，我是觉得越来越累而无效，才想起来搞一个“文本制度”。
他声明说，搞文本制度不是推卸校长职责，而是谋求把昌乐二中的优良业绩与某种管理体系优良“嫁接”，借此“生成”一个更加优良的品种！
这样的想法实在浪漫。浪漫得就像搞“农学”试验。“育物”的农学需要创新，可“育人”的教育更需要创新，卢志文说，做一切事情都有规矩，唯有一件事没有规矩，那就是－－创新。创新没有新的要素，只有新的组合。
而卢志文同时还说，最重要的创新不是技术创新，而是制度创新。
赵校长一下就“撞上”了ＩＳＯ９０００，说不清楚是缘分还是机遇，他和ＩＳＯ９０００一见倾心。于是他亲自北上京城，开始全面引如ＩＳＯ９０００质量管理体系。
赵校长信奉这样的信条，凡事除非不干，要干就干最好。他的“好”，其实不是真的“最好”，而是力求完美的“更好”，从２００２年６月份昌乐二中开始组织编写质量体系文件，９月份正式发布，到２００３年１０月正式通过了体系认证。
期间，吴霓博士率领的中央教育科学研究所不仅对昌乐二中给予极大关注和支持，今年，昌乐二中的“学校管理引入ＩＳＯ９０００质量认证体系标准的研究”特被教育部列为“十五”规划课题实验基地！一本名叫《山东昌乐二中学校管理引入ＩＳＯ９０００质量认证体系标准的研究》的书也已正式出版。昌乐二中成为全国中学基础教育质量管理标准的试验基地，并为这一课题的重建提供了成功“蓝本”。
管理者代表刘树忠校长对实施这一制度的好处可谓深有体会。
这个和赵校长在一起摸跌滚爬了20多年的老伙计介绍说：现在每个岗位的工作，每项工作的流程。合格怎么记录，不合格怎么记录，所有的要求和规范都已经用文本的方式体现出来了，文本上怎么要求的就怎么做。比如学籍的工作，整档、存档、注册，都写得非常清楚，到时候我们直接检查就行。因为每个人都意识到把自己放在这一个点上是对自己的信任，岗位工作也变成了自己的事情。
赵丰平如今很是怡然自得，他轻松地对记者说：这样我们把日常管理压扁、拉平后，实现了高度的放权。每人干什么工作我都不管，只要达到我们文件的要求就行，所以现在我相对比较轻松，能省出很多的时间搞一些战略性的思考。有所作为的校长必须能带领他的同事创造出一种文化，然后让这种文化统领每一位教师的思想，这就实现了无为而治的局面。
ISO框架下的昌乐二中，学校管理的各个环节有章可循，文件可谓浩繁，“事事有人做，人人有事做”，是这套内容庞杂的体系的精髓。从普通老师到校长，从门卫保安到“营养师”，每个人都有自己岗位的质量目标，谁做，谁查，谁纠正，谁激励都有明文规定，定期公平公开地评价每位老师的工作。
赵丰平给记者阐释，学校虽然不是制造业，但它存在着活动和过程，这些活动和过程分别是构成了教育、教学、管理和服务几大类别，而这每一类别的活动和过程又都有结果。
IPO9000一经“成活”，迅速在昌乐二中展现出了它的神奇，昌乐二中整个校园分为教学区、综合办公区、体育运动区、休闲活动区、生态景观区、学生生活区、教职工生活区、生活服务区八大功能区域。偌大的校园不见一片纸屑，楼道、窗台、教室一尘不染……ISO9001质量管理体系带来的全新变化还体现在：
在教学上，针对教学计划、教师聘用、教材订购、备课授课、辅导答疑、批改作业、考试考核、分析总结等影响向学生提供合格的知识、信息和方法的关键点，用教学大纲、教学计划控制程序，教学人员聘用程序，教学物品采购程序，教学管理和过程控制程序进行控制和监督，使学校的教学过程得到有效的控制和管理，从而保证老师向学生提供的知识、信息、方法和服务合格有效。
在教学服务过程中，招生宣传、入校接待、住宿就餐、信件收发、图书借阅、学籍管理等项，用招生录取控制程序、新生接待控制程序、宿舍管理控制程序、食堂外包控制程序、图书管理控制程序和设施环境控制程序进行控制，确保为学生提供的各项服务措施到位。
在管理过程中，针对学校财产、消防安全、教学设备及设施、标识、文件资料、不合格教学物品、不合格教学服务、教学服务产品防护、纠正预防措施等影响向学生提供合格教学设施、设备、环境的诸因素，采用教育教学服务检验评定准则控制程序、学校财产控制程序、紧急事件控制程序、教学服务可追溯标识控制程序、文件和资料控制程度、不合格教学控制程度、产品防护控制程序、预防和纠正措施控制
IPO9000管理使昌乐二中的学校管理步入了制度化、规范化、科学化、程序化和国际化的轨道，全面提升了管理档次，为“领跑的学校”注入了“核动力”。
赵校长借助这匹“骏马”，从而真正实现了他所憧憬的“管理”理想，管中有序，活而不乱，管而高效，理中有据，既给教师以适度的压力，又焕发了工作的动力，进而增强了学校发展的活力！
假如昌乐二中是一列火车，而“管”和“理”成为并行的两条钢轨，从而保证了“列车”的高速行驶，那车窗外一掠而过的，是尽收眼底的无限风景。
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