G小姐跟我说了她的难题：楼上有个男“高音”，不分时间，想起来就高唱一句“死了都要爱”或者“你快回来”，翻来覆去就这几句，声大且不悦耳，自己又在医院工作，有时上夜班，白天休息被干扰，多次去交涉，也找过物业，没有什么成效。现在只要听进他唱，全身就不舒服，为了躲避噪音，父母常常在白天躲到外面去，简直是有家不能回了……

   

    非常能理解G小姐的痛苦，因为我也怕吵，睡眠也不是那么好，对楼上的噪音特别敏感，从住在婆家，到自己两次新家，都要花相当时间与邻居沟通。后来关系都被理顺了，和楼上邻居还成了朋友关系。建议G小姐这样去沟通：

    一是改换交流的地点，不要站在邻居家门口，把他请到自己家来，这样可以利用居家优势，增强自己的说服力；

    二是多用认同的方法，邻居既然是个大夫，那就与自己是同行，都在医院工作，都有值夜班的辛苦，彼此应该相互照应；

    三是改变谈论问题的角度，变指责、抱怨改为请对方协助，告诉对方自己有哪些难题，比如神经衰弱、父母还有心脏病，请邻居尽可能给予照顾；

    四是要有交朋友的意识，可以增加走动，逢年过节送些小礼物，随着关系的亲近，当你觉得那是一个朋友在练声时，心里反感会少许多。

   

    我现在跟楼上处的不错，虽然那是一对老人，但是老先生还经常指导我网上银行的操作，我也会告诉他们一些有价值的资讯，比如建议去办张游泳卡，还把我的卡借给他们去体验。现在遇到噪音，我很少专门去谈，只要露个面，请教或者交流点什么，就起到提醒作用了。