从北京消协的“牛气”想到的
文/天涯默客

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　　15个涉嫌违规的电视购物广告屡禁不止。北京市消协11月12日致函国家广电总局，建议责令相关电视台停播违规购物广告，并实行“商品及售后服务质量保证金制”，最大限度降低消费者风险。（11月13日《新京报》）

    看到这则消息的时候，不禁为作为消费者娘家消协的此次壮举鼓掌称贺，消协终于理直气壮的雄起了一回，着实让我们兴奋不已。此次针对性提出“商品及售后服务质量保证金制”的建议，无疑，消费者的切身利益也将有针对性的得到保障。

    如今的人们，早已经从口头相传的购物信息转换到媒体信息的传播上来，电视上的购物广告，自然是人们更便捷、更直观获取信息的一种方式。而且，多数的消费者总这样认为：凡是能够在电视上做广告的商家，一定具有雄厚的实力，有了这个实力的保证，产品肯定是错不了的，质量一定是有保证的，所以，往往不惜花费比同类商品高几倍甚至几十倍的价钱。去购买那些经常或者天天在电视上露脸的“名牌”。商家也看准了消费者的“崇名”心理，也不惜斥巨资在电视上打造自己的品牌，所以才会有各种黄金时间广告的“标王”出现。

    终究，电视台不是一个公益机构，它要谋取自己的利益，只要商家按照《广告法》、电视台的要求，付出一定的广告费，那么自己就可以登上“造名”的舞台。《广告法》第四条明文规定：广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者。可是为什么总有些广告被指为违规、虚假，但却依旧每天欢快的穿行于各个电视台呢？此中原因，怕是除了利益的驱使之外，我们还要感谢老祖宗留下的博大精深的汉字了，因为，有些东西只要改动几个字，或者用了一些多音汉字的不同发音，那么，它所表达的意思的就会与原意有着天壤之别，相关部门查处的时候，商家就可以理直气壮的说：不是我们的错，是发音错了。说白了，反正是“上有政策，下有对策”，很多时候，我们不得不佩服商家这种费尽心机抠字眼的本领，也不得不佩服国人的聪明。

   “禁播违规购物广告、商品及售后服务质量保证金制”，是消协本着为消费者负责的神圣使命作为出发点提出的建议，但是，仅仅是“建议”怕是不够，最好的办法就是以立法的形式予以肯定，这样，才是消费者真正的福音，只有这样，作为消费者，我可以底气十足的去购买商家的产品，就算一旦产品对我造成了人身伤害，我也不必为投诉无门而感到担忧了。这样，消费者就不必天天盼望3.15了。

    北京消协此次壮举的意义在于：考虑的，是广大消费者的利益，而不是只代表某一小部分人的利益，值得我们欢呼，值得我们拥戴。话再说回来，假如所有代表维护最广大的人民的利益的协会、机构，在利益的维护上分清孰轻孰重，也像北京消协这样雄起、这样牛气起来，我们就可以笑着大踏步进入和谐社会了。

                              于08/11/16

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