标签:
it |
专注、简单、极致、快。这是雷军以前说小米的七个关键字。在我用互联网思维改造博洛尼的时候,也是做极致。从复杂到简单,最后到极致。
家装这个领域,以前一想到,就是五花八门的,各个都不一样。每家公司不一样,公司里边的所有产品也完全不一样。博洛尼最早做过七间宅,然后是16间宅,都是为各种生活方式做不同的定制化服务。当然,那个时代我们也知道简单、标准化的商业模式。比如福特汽车,福特的崛起就是只靠一款车,T型车。而且只做一种颜色,黑色。使用流水线,工业化生产。它这种只适合单一型产品,不适合柔性制造。什么叫柔性制造呢,柔性顾名思义,适应性很柔软,定制生产的代名词。博洛尼曾经有32毫米柔性化生产技术,就是家具我们都可以按照你们家尺寸定制,只要尺寸是32毫米的倍数就可以,我们的生产线完全可以像生产一种产品一样在同样的工期把它做出来,绝不会拖延时间。32毫米,3.2厘米,这是非常小的一个单位了,所以那时我们的定制能力是非常强的。
虽然不会拖延工期,但我们生产线的成本就非常高。所以博洛尼价位一直不低,因为要满足定制化,我们的成本下不来。但是对于福特这种模式呢,最能节省的就是成本。保证了成本,它在那个时代就一骑绝尘。而基于对时代的判断,我们觉得家装,也应该像福特一样,以一款爆款打天下了。那么问题来了,家装看起来这么复杂这么眼花缭乱,能实现福特这样子一款爆款T型车打天下么?
我们是万达的全国合作伙伴。在做万达的精装项目时候,发现他们现在的产品其实也都很同质化。地板地砖洁具,都是用一样的,都是马可波罗、科勒,这些不错的品牌。因为其实一个房间的审美,很少是靠顶地墙卫浴洁具这些东西来区分的。风格审美靠什么?靠软装来实现。于是我们用万科一万七千套的采购价格,加个10%,做成整包的硬装模板,介绍给顾客。万科的顾客都用这些,那么适应性还是非常广的了。而这个价格呢,比代理商拿货的价格还要低。这个就是我们做到简单极致的一款爆品。
这样的成本结构实现了以后,后面就是像之前说的,靠软装实现风格的问题。我们现在有50间宅,但不是涉及板材洁具、顶地墙硬装的,而就是软装风格。这些软装风格和以前一样,五花八门,但是硬装部分,都已经被我们锁死了。锁死硬装,部分开放家具涉及,完全开放软装。我们开放的部分,也是开放成F2C模式的,锁死SKU,方便配送。F2C是从工厂直接到消费者,省去中间所有冗余渠道,砍掉传统家装模式的中间加价环节,实现彻底零利润。这是需要胆量的行为。家居圈本来的情况是,设计师往往在向消费者推荐工程队和建材产品时从中吃回扣,再加上建材流通环节本身的复杂性,使得建材产品被层层加价。家装公司则会把工程层层分包,为了获得更多利润,下级工程队会恶意增项、随意开价。这些问题最终导致装修消费信息不对称,消费者权益受损。
在互联网思维下,任何虚高的利润空间都可能被更极致的颠覆者找到机会,创造出更有利于消费者的产品和商业模式。所以我们抢先自宫,颠覆传统家装行业的供应链格局,让产品出厂后可直接到达消费者手中,剔除了中间流通环节的层层加价,让产品价格更透明、更低廉,让消费者把家装的主动权握在自己手中。切掉自己的利润空间,为的就是真正对消费好,赢得消费者信任。
所有成本都降下来了,那我们的质量能不能保证呢?其实这是最核心需要考虑的问题,所谓产品做到极致,质量不好一切都是白搭。博洛尼的施工用的是德系标准,涉及的材料和工艺也都是统一德系标准,把性价比做到了极致。我们可以把保证书写在合同里,承诺全屋变态环保,用优于国标数倍的标准来要求制造平台:博洛尼全屋定制板材环保甲醛释放标准优于国标3倍,达到0.5mg/L,并且要求合作建材品牌使用MS环保胶作为建材胶,其产品VOC(挥发性有机化合物)的释放量优于国标6倍,这一点也被签进了合作合同。
对于爆品很简单:做简单、锁死。
前一篇:砍掉广告费为谁好?
后一篇:逆生产力发展的O2O都是耍流氓