加载中…
装修套餐，品位不能与价格一起打折
(2008-04-25 14:22:47)
标签：
家居装修套餐科宝入住 |
分类： 商界·营销 |
科宝入住家装发布后，跟朋友聊天，他说这个定位比较奇怪。套餐追求的都是极致性价比，而科宝有些高不成低不就。要谈这个问题，可以从两方面看。第一，它的市场定位。第二，它能解决传统家装套餐哪些问题。
家装套餐，价格不能决定一切
一、白领装修，品位不能像价格一样打折
中国都市白领阶层普遍年轻，有稳定工作，有生活情趣。虽然房子一般不大，但对有一定经济实力，又追求美感的他们来说，普通的以“性价比极致”为噱头的装修，太过千篇一律；完全自主选择，价钱比较贵，而且对于职业人士来说太费时间。虽然入住家装“比上不足比下有余”，但只要存在同样的一批顾客，就不是定位不清，而是足够细分。
套餐的省时省力是满足年轻白领们需要的。个性化不足、选择面不宽的搭配是让他们不满意的。他们经济承受能力大过一般套餐，对装修要求更高，这是他们的需求，也就是市场机会。
不能因功能性忽视家的温馨情调
二、传统家装套餐问题的解决
装修过的人应该都有体会。1、套餐里产品各家拼凑来的，有质量问题售后各方推诿扯皮。2、增项无明示，不知道哪儿会再多出花费。3、虽然是套餐，但很多小件还要花时间添置搭配，对于忙碌的上班族来说很麻烦。4、各种主材、家具是装修方代购。即使是自己挑选，也只能在脑子里想象一个成型场景，颜色、质地搭配无法具象化，难免会有整体遗憾。
这里关键一个问题，就是套餐的拼凑性。
举个例子。若干年前，买电脑都是攒机的多，十几年之后，一般都选品牌了。两个原因，一是价格下降，二就是综合性的售后服务。你如果自己攒了一台电脑，电脑坏了以后，谁去维修？你用的台湾的硬盘、韩国的显示器、美国的鼠标键盘，你最后找谁？硬盘厂家说主板出故障，找显示器厂家说CPU出问题。如果买联想呢，我想出了什么原因他都会帮你解决。这就是一个大品牌的售后服务优势。
但装修又不像买电脑。电脑配件的组合有规律性，这个CPU就不能配这个主板。但装修是个人美学问题，没这么多技术性东西。CPU用奔腾还是AMD，最多性能不同，不会有人计较哪个好看，反正看不到。同样质量的两个书桌，哪个颜色适合跟地板搭配，哪个流线适合整体风格，这就有区别了。电脑因为没有这么多美学因素，所以大家各自生产配件，合作无间。家居产品不仅更需要整体美感，而且要有实景体验的过程。全部产品出自一家，是提供这种可能性最好的方法。这也就是我希望入住家装能帮顾客做到的东西。
喜欢
0
赠金笔