加载中…
个人资料
滕云
滕云
  • 博客等级:
  • 博客积分:0
  • 博客访问:855,434
  • 关注人气:14,519
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
正文 字体大小:

治理反智平台有责

(2022-03-28 17:04:13)
分类: 这个可以发

一如当初的“我背后就是中日边境线”文本,这几日趁着疫情,又诞生了“萌娃现场跳舞感谢防疫工作者”策划,统一使用的歌曲叫《听我说谢谢你》。前者已经被标注为高级黑,后者尚未盖棺,我暂且给它定性为涉嫌违反防疫法和未成年人保护法。而这些用手机录制下来的“泪目”画面,正可以当作录制者扰乱防疫秩序和摧残少年儿童的呈堂证供。

接下来需要思考的是:为什么在流量营销里,贩卖反智竟能独立为一门分类,并获得相当的成功?

一个可能的原因是:流量数据是中性的。它不含褒贬,不分是非善恶美丑,它只是一个绝对数字。在这个基础上诞生的无臧否的流量值,却可以以市场的标准,产生流量效应,聚集人气,直到变现。就是说,哪怕它的内容是招骂的,但只要你看过了,你就为它增加了流量,客观上你就为它的流量变现做了贡献。所以,所有的反智策划,都是刻意而为,从来没有失误和大意,假如之后有道歉,也只是新一波的捞取流量把戏。贩卖反智的营销关键,就是利用人们对反智的批判。

这一点,策划“萌娃现场跳舞感谢防疫工作者”的人,是非常清楚的。按俗语说,就是“为了流量,脸都不要了”。对于绝大多数“要脸”的人来说,“脸都不要”当然绝难理解,但事实证明,这样的人,的确以令人破防的方式存在着,刷新着。现在的问题,并不是释疑为何有人可以公然不要脸这个哥德巴赫猜想,而是如何才能断绝贩卖反智的流量变现。它尽可以继续不要脸,但不要脸的不义之财,一分钱都别想。

尽管各社交平台的管理压力已经超载,但作为流量财富最大的受惠者,它们的管理之责,依然需要进一步提升和完善。最关键的,就是如何处理管理方和发布方的流量依存关系,如何最大程度地降低为贩卖反智提供营销渠道的嫌疑。这个利益关系既然很难摘干净,那就必须以特别的立意和切割强行摘干净。

显然,反智策划都具有鲜明的规模化特点,聚众明显,流程清晰,任务详实,检视难度不大。这给防微杜渐提供了充分的可能,建立相应的预警机制具备可行性。另一个思考,就是尝试流量从绝对值到相对值的转化,建立一种更加透明也更加聪明的流量数据机制,并在此基础上为贩卖反智设置更多的障碍,和更高的代价。现有的删封机制,还没有达到真正的“智能”。

事实上,我反对平台管理的越俎代庖行为,因为它经常令平台方迷失自己的角色,在行政管理和商业契约之间飘忽不定。就像当初的共享单车乱象,平台方对客户的各种约束,更明显的效果是为自己卸责。所以社交平台的自我管理,并不是建立在行政管理的基础上,而是应该建立在技术管理的基础上。它不是以法律的面目出现,而应体现于技术能力上,谁能想象拼多多砍价有那么多复杂到崩溃的“算法”呢。既然能够设计一个庞大的折扣体系,对付区区几个反智小贼应该手拿把攥。

我能为平台方想到的终极杀器,就是诉诸法律。他们完全可以受害者的身份起诉贩卖反智者。这首先表明,平台是以受害人的名义与这种行为做彻底的切割。而民事诉求的结果,是不仅不让它们靠反智赚钱,还要让它们因反智赔钱,而且标的从高,一次反智,就一赔到底。

总括来说,阻绝反智流量,对于流量在手的平台方而言,始终占据着绝对优势。难的是,流量为媒,构建了平台和客户之间的共赢空间,流量同样是平台自己生存的唯一依赖。那么剩下的,就看决心了——平台有断腕的勇气吗?

这是在谴责贩卖反智的同时,需要对平台方另眼相看的地方。

0

阅读 收藏 喜欢 打印举报/Report
  

新浪BLOG意见反馈留言板 欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

新浪公司 版权所有