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连载五：从马云的超级粉丝到年赚500万美金-识杨小卉者 柳斌也
(2006-03-31 19:21:33)【摘要】 第五篇 识杨小卉者，柳斌也
第五篇 识杨小卉者，柳斌也
杨小卉跟我说得最多的人是柳斌。
柳斌是一个工作狂。在建厂的日子里，他不间断地工作，以至得了急性黄疸。杨小卉把他送到宁波治疗，医院给了病危通知。杨小卉被吓哭了，柳斌倒乐了，对杨小卉说：“真要那样，我们合伙的工厂就便宜你了。”
我第一次采访杨小卉是在上海。她给我讲了许多柳斌的故事，我决定到宁波去一次，面晤柳斌。
11月22日我在工厂见到了柳斌，高高的个子，脸上的轮廓很鲜明，蛮帅气的。在他的会议室里，我提出了几个我一定要搞清楚的问题。
我问：“宁波地区的服装企业有4000多家，你们还要再建一家，没有风险吗？”柳斌回答：“这就要看定位了。4000家服装企业中，做婴儿服装的只有一小部分，做国外的婴儿服装更少，做欧洲的中高档婴儿服装的更少更少了，这就是我们可利用的空子了。并且，婴儿服装过去没有配额问题，进入WTO以后，也不受欧盟限制。当然，婴儿服装也有弊端，产值少，利润空间不大，这是我们的困难。”
我又问：“你们靠网络接单，在客户定位上和以前发生变化了吗？”柳斌回答：“感谢网络，使我们的客户不断增加，并且可以容我们进行排队挑选。欧洲以外地区只讲价格的厂家我们一般会排斥。即便在欧洲，象家乐福这样的大买家我们也会排斥。我们注意到，有了网络，客户群体发生了微妙变化。举例说，欧洲许多拥有连锁店专卖店的客户，过去是有上百家商店的客户才会到中国订货。现在不同，只有几家商店的客户也会到中国订货。你选择了他们，就必须为他们服务。”
我再问：“你们用什么样的特点来争取自己的客户的呢？”柳斌回答：“新的客户有新的特点，磨合很重要。举个例子，我们的客户特点是开连锁店专卖店的，新款式对他们尤为重要。但是他们对于我们提供的新款式并不是马上下单的，往往是要求我们打样40套，分发给他们的连锁店专卖店，再开会汇总订单。这种订货方式我们必须适应。为此，我们要有最好的设计师和打样师傅，每年打样150款，会有6000件，打样费就会有30万。这也是我们要适应他们的。反过来，一些小的客户，原来是在意大利的批发市场进货的，没有自己的设计人员，甚至也不熟悉下单程序，这时候就需要他们适应我们。我们会为他们设计许多欧洲消费者喜欢的款式，面料，颜色提供给他们，并且会要求他们先确定面料颜色，再确定款式数量的程序，减少贸易成本。”
柳斌强调，在这样的磨合中，最后要达到的目标是人性化。在一张合同中，会涉及劳动法，职工保障，消防，甚至反恐。而许多细微的没有写进合同的人性化的要求，他是放手让杨小卉去发挥的。
在我的眼里，柳斌是一个定大局的人。战略确定，就是知人善任了。在创建网商文化上，柳斌的支持功不可没，虽然有时候他笑杨小卉在一些细节上“多事”，但他更愿意看到网商文化带来的企业变化。我对杨小卉说，柳斌这样的合伙人不可多得。杨小卉会心而笑，用一句宁波老话回答我：“呆呆叫碰着呆呆叫（极小的可能碰到了极小的可能）。”
第五篇 识杨小卉者，柳斌也
杨小卉跟我说得最多的人是柳斌。
柳斌是一个工作狂。在建厂的日子里，他不间断地工作，以至得了急性黄疸。杨小卉把他送到宁波治疗，医院给了病危通知。杨小卉被吓哭了，柳斌倒乐了，对杨小卉说：“真要那样，我们合伙的工厂就便宜你了。”
我第一次采访杨小卉是在上海。她给我讲了许多柳斌的故事，我决定到宁波去一次，面晤柳斌。
11月22日我在工厂见到了柳斌，高高的个子，脸上的轮廓很鲜明，蛮帅气的。在他的会议室里，我提出了几个我一定要搞清楚的问题。
我问：“宁波地区的服装企业有4000多家，你们还要再建一家，没有风险吗？”柳斌回答：“这就要看定位了。4000家服装企业中，做婴儿服装的只有一小部分，做国外的婴儿服装更少，做欧洲的中高档婴儿服装的更少更少了，这就是我们可利用的空子了。并且，婴儿服装过去没有配额问题，进入WTO以后，也不受欧盟限制。当然，婴儿服装也有弊端，产值少，利润空间不大，这是我们的困难。”
我又问：“你们靠网络接单，在客户定位上和以前发生变化了吗？”柳斌回答：“感谢网络，使我们的客户不断增加，并且可以容我们进行排队挑选。欧洲以外地区只讲价格的厂家我们一般会排斥。即便在欧洲，象家乐福这样的大买家我们也会排斥。我们注意到，有了网络，客户群体发生了微妙变化。举例说，欧洲许多拥有连锁店专卖店的客户，过去是有上百家商店的客户才会到中国订货。现在不同，只有几家商店的客户也会到中国订货。你选择了他们，就必须为他们服务。”
我再问：“你们用什么样的特点来争取自己的客户的呢？”柳斌回答：“新的客户有新的特点，磨合很重要。举个例子，我们的客户特点是开连锁店专卖店的，新款式对他们尤为重要。但是他们对于我们提供的新款式并不是马上下单的，往往是要求我们打样40套，分发给他们的连锁店专卖店，再开会汇总订单。这种订货方式我们必须适应。为此，我们要有最好的设计师和打样师傅，每年打样150款，会有6000件，打样费就会有30万。这也是我们要适应他们的。反过来，一些小的客户，原来是在意大利的批发市场进货的，没有自己的设计人员，甚至也不熟悉下单程序，这时候就需要他们适应我们。我们会为他们设计许多欧洲消费者喜欢的款式，面料，颜色提供给他们，并且会要求他们先确定面料颜色，再确定款式数量的程序，减少贸易成本。”
柳斌强调，在这样的磨合中，最后要达到的目标是人性化。在一张合同中，会涉及劳动法，职工保障，消防，甚至反恐。而许多细微的没有写进合同的人性化的要求，他是放手让杨小卉去发挥的。
在我的眼里，柳斌是一个定大局的人。战略确定，就是知人善任了。在创建网商文化上，柳斌的支持功不可没，虽然有时候他笑杨小卉在一些细节上“多事”，但他更愿意看到网商文化带来的企业变化。我对杨小卉说，柳斌这样的合伙人不可多得。杨小卉会心而笑，用一句宁波老话回答我：“呆呆叫碰着呆呆叫（极小的可能碰到了极小的可能）。”
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