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后现代社会地产物业管理水平香城 |
分类: 读书札记 |
现代社会已经过去,后现代社会早已来临,一切现代社会的教条与理论都呈现出与这个时代的巨大差异与不协调.我们必须用新的眼光去审视我们眼前所发生的一切,与即将要面临的一切.
(一)、工业产业化的变化与新特征
工业产业化是在传统社会工业产品供不应求的机制下产生的,其存在的社会前提条件是只要是合格品,社会便存在无限需求,因此工业企业的目的就是最大可能的生产出工业合格品,一切个体的个性的差异均被视为不必要行为。因此在传统工业社会里,工厂只关心合格品的数量,规模与供应时间节点。
在今天,消费需求与供给呈现出新的特征。一是所有行业技术已经趋于成熟,合格品在社会随处可见,二是合格品已经不成为需求的主要决策因素,需求决策的主要动机已经由功能性转变为形式性需求。确切的说,消费需求特点已经由核心产品转向外延产品。形式重于内容,已经成为当今商品消费与供应的一大特征。
后现代的人文理论在消费需求领域的表现就是需求小规模化。这与后现代社会一切都合理一切又都不合理的典型特征是高度吻合的。在当前社会,取决于你是否合理的依据成了在性能零缺陷的情况下,优势的及至张扬。这点在工业企业内,比较明显的感受到,现在的工业设计在包装领域投入越来越大,且越来越时尚化潮流化个性化。而在工厂生产领域也越来越成为两头发散中间约束的形态。也即在产品设计领域,追求新奇异;而在中间工艺装配流程,追求精准,成本的极度节约化,在后期售后服务上,追求更加的人性化。与之对应的产品特征就是同种性能的产品款式多样化,比如一个工厂生产的50型摩托车,便有可能有10个款式。
我们如果用一句话来概括当前这个特征就是质量已经不成为销售的决策性核心因素,这不是因为质量不重要,而是社会平均质量水平已经足以保证产品的性能和安全,产品致胜的关键环节成了产品的形式与包装或者服务。
(二)地产产品产业化思考
产业化的前提条件就是规模生产,而规模生产的第一条件就是产品的形态固定,由固定的产品形态设计出标准的生产线。这点在地产企业内已经有比较成型的案例,比如万科的花城系列产品,中海的一号系列产品,阳光100的城市广场系列产品。他们之于这些企业,或如工业企业的某条生产线。这些产品在地产方面的表现就是地块选择标准化,产品类别标准化,建筑规划与建筑形态标准化,后期管理标准化。因为拥有了这个基础,所以这些企业在对外扩张过程中,可以用工业化的速度,快速成体量推进。
而地产要产业化的第二个前提,也就是产品的适度领先性。在市场呈现出来的无论是中海,还是万科或者阳光100的产品,这些产品第一就是拥有自己鲜明的个性特征,同时产品的外观均呈现出在某种美学思想或者人文指导思想下的一个头羊效应。换句话说,就是这三个企业的长板效应的集中体现。质量与功能这三个企业都能做到基本无缺陷,而他们鲜明的个体特征,则构成了他们的长板形成消费仰视现象。
(三)地产企业产业化指导思路
地产企业要实现产业化,必须要注重对长板的深刻思考。在重庆本土的三家传统企业中,龙湖的长板是物业管理,金科的长板是洋房这个产品类别,华宇是成本控制。但是随着这三家企业的长板变短的情况(社会平均技术水平进步,原来很多公司物业管理做不好,但是现在已经有很多企业的物业管理已经和龙糊不相上下了,这个时候龙糊的物业管理水平的先进性与行业平均物业管理水平的差距缩小,因此形成长板缩短的现象)转而在春森彼岸上追求建筑与艺术的突破,以期形成新的长板,比如金科除了继续在洋房领域的研究创新外,开始在高层产品上的研发突破,如廊桥水岸第一家引入空中院馆概念。这里要想说明的是,企业的长板与短板都在不挺的变化,因此会形成阶段性的长板近世现象,每个企业必须拥有自己的长板,并且不断的完善。而同时要将平板不断的提高。以强化自身的竞争能力。