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让香格里拉蒙羞的天价假药疑云

(2012-02-06 06:19:43)
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杂谈


   2月3日下午,网友“凯凯爱人民”在一个名为“反杀猪联盟”的论坛中发帖,称1月28日,他和家人前往云南省迪庆藏族自治州香格里拉县普达措国家公园游玩,出来时遇到一名热心人,最后花了近14万元买藏药,结果他们回家之后上网一查才发现,自己可能被骗了,他便将自己的遭遇发到了网上。(2月5日《扬子晚报》)
    春节期间,三亚海鲜宰人,闹得沸沸扬扬,倒逼三亚官方道歉,并公开承诺改善旅游环境,强化监管。美丽的香格里拉,也曝出天价涉假藏药疑云,迪庆方面已经公开承诺展开调查,最终给予消费者和公众说法。在事情没有搞清楚之前,笔者姑且称之为香格里拉的假药疑云。但不管如何,这起不和谐的事件,足以让美丽的香格里拉蒙羞。
    香格里拉,因为英国小说家詹姆斯·希尔顿的小说《失去的地平线》(1933年)而出名。在这部小说里,香格里拉是个有着雪峰峡谷、森林湖泊、神秘庙宇、美丽草原和牛羊成群的世外桃源。和陶渊明想象的武陵桃花源不同的是,迪庆中甸的风物人情,恰恰是香格里拉的真实写照,而且这个地区的藏语里就有“香格里拉”这个词汇,意思是“心中的日月”、“最接近天堂的地方”。显然,这是一个环境至美、人与自然和谐相处,不惹人间凡尘功利的好地方。
    可是,当其变成旅游胜地,人间的凡俗功利难免对其自然环境和淳朴的人文气质带来影响。这是功利社会的悲哀,也是市场经济的必然,然而只要监管者有序监管,使其经济利益、生态环境和人文情怀维持和谐与平衡,适度的旅游对香格里拉未必是件坏事。遗憾的是,天价假藏药的疑云,使香格里拉的美丽异化,人间天堂的美誉贬值...从景区传来的消息是,这样的天价藏药投诉,绝非个案,而是常常发生。更要命的是,此类案例,往往是发生在景区内,尤其是景区自设的旅游场馆,经常出现天价的造假藏药情事。据去年年底云南省旅游执法总队的《关于旅游3·15红黑榜中云南若干投诉问题的回复》,香格里拉为旅游投诉最热地区,迪庆州藏药博物馆成为旅游投诉最多景点。据悉,为了对投诉者有个说法,迪庆州藏药博物馆已经被关闭。
    这一次,网友曝光则是香格里拉普达措国家公园多功能馆,而且对游客下手更狠,一下子就是14万元。虽然这些藏药是否天价和造假有待有关方面最后证实,但从常识观之怕是板上钉钉的宰客。而且,曝光的消费者已经提供了所购药品和银行刷卡的详尽证据。
    从被关停的藏药博物馆到此番犯事的普达措国家公园多功能馆,不管这些场所是承包经营还是采取其他的经营方式,尴尬的揭示出:一是当地执法监管部门的执法效果差强人意,缺乏令人放心的长效机制;二是这些场馆和小摊贩的宰客不同,具有对游客更大的欺骗性。因此,相比三亚大排档海鲜宰客的零散性和私人性,香格里拉的宰客疑云,更具有集中性和公共性,而景区经营者和监管者更加难辞其咎。
    曝光者已经在网络上公布了天价藏药和银行刷卡的图片证据,香格里拉的监管者给予公众的只有迅速调查,快点给消费者说法。公众以为,查实关停宰客场馆只是次优的管理举措,人们期待的是,香格里拉的景区管理者,能够用长效的制度和有效的执行力,举一反三,彻底杜绝类似的想象再次发生。
    如果香格里拉继续采取这样竭泽而渔的短视方式,此地人间天堂将变成不可持续的功利场,世外桃源的美丽将异化为庸俗浮华的丑陋。
   

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