管理中一多一少两境界

⑴多考虑一些别人的感受,少一些不分场合的训人.

管理者每到盛怒或是不如意之时,第一时间习惯向身边的人发脾气,指责别人!这样的做法可能让你失去员工的心.恰恰要在迁怒之时,及时制止自己不发,给别人留有余地,就是给自己留有余地,长此坚持你会拥有员工的心.管理者的修心之难,就是在盛怒之时可以制怒,此际正是管理者德行精进之时.不防严要求自己而宽容天下人......

⑵多把别人往好处想,少盯别人的缺点不放.

人性有两个缺点,一是无限的放大自己的缺点,二是无限的放大别人的缺点.做为管理者必需剔除掉这个低级失误,不要用有色眼光去审视别人,工作中一定要杜绝主观倾向.管理者在工作中就是要集众之人而避众人之短,携手完成既定工作目标.其实,你不知道盯住别人的缺点不放,对别人是一件多么残酷的事情.如同你突然打出的暗器让他们防不胜防.

⑶多给别人一些赞许,少说别人的不足.

赞美别人是最有效而廉价的管理方法,可是大部分管理缺乏源于内心的真诚赞美.好员工在一定程度是夸奖出来的,就如同我们喜欢别人真诚的赞美自己一样,可是我们都忽略了人性对于赞美的需求,而更多的考虑到了用金钱和职位去激励.其实优秀的员工,很少是因为金钱和职位在一个公司长久就职的,他们有时为得是某情感的归属感觉.

⑷多问问别人有什么困难,少指责别人为何未达标

如果员工在工作中出现没有完成的事情,尤其是影响了你的关键进程,也换位考虑一下对方的难处.千万不要只强调用客观数字说话,而忽略了人的主观情感.这样最易伤人.我们不可能生活一个封闭隔绝的环境中,现代的生活就是一个圈子一个圈子的交往,除了工作之外我们还有很多其它的事情,或许这次的没完成任务是次不得已而为之......

⑸多给别人一些灿烂的微笑,少给别人一点冰冷的表情

世界是上人们的肤色和语言千差万别,可是微笑是人类真诚交往共同的语言.一些管理者从普通岗位升到了管理者的职位上,他们的微笑或许也跟着从此消失了.我一直不能理解是什么心态让管理者变得如此,是工作的压力还是威信树立的需要?真诚的微笑是管理者最有效的管理工具.

一多一少两境界,归纳成一句话就是换位思考.优秀的管理者在工作中,想到都是别人而不会是自己.因为只有你换位思考别人了,别人才会换位思考你.因为管理就是与人打交道,而人最不可或缺的就是情感,而情感的获得需要对等.管理者要在管理制度和工作目标之外,只有多加上情商的管理才会变得完美.完美的过程是管理者自己的修心.

记住杰克韦尔奇的那句管理名言:优秀的员工很少为了金钱和职位工作,他们为得是寻找某一种感觉......