活动主题：《基于建构主义的课程开发和教学设计》
活动时间：2015.5.17 分享嘉宾：段烨老师
记录整理：致远-满天星老师 

活动流程：
一、参训老师签到并开场
二、主持人活动介绍、暖场、沙龙简介
三、段烨老师做《基于建构主义的课程开发和教学设计》分享
    分享大纲：
   1、建构主义的基本概念

2、建构主义教学的核心概念

3、基于建构主义的教学设计和课程开发模式

4、建构主义的先行组织者及教学模式

5、研讨互动
四、面对面建微信群，作为日后讨论沙龙活动和“每周一话”的沟通站
五、培训结束并合影

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    在中国培训师沙龙，不用行万里路就可以做到胜似读万卷书。2015年6月5日段烨老师一个不经意的“我在京，寻找茶友叙旧”的留言被苏平老师捕捉到，在苏老师极力地争取下，促成了时隔两年帝都学友线下聚会学习的缘分……

 

一、参训老师签到并开场
       下午两点开场的培训活动，一点钟教室的布置就已经就绪，段烨老师和两位资深培训专家在一点一刻到达会场，设备调试、换装准备、学员沟通，段老师一丝不苟。活动组织人Smile老师和主持人Zarathos-K老师和段老师仔细地沟通活动流程。资深群员孟杰老师投入地绘制沙龙文化海报。子纯老师今天客串账房先生。活动的其他志愿者们也都各司其职。签到时选取自己喜欢的“星星、桃心、三角、太阳”，签上自己的姓名或者论坛昵称，相同符号的老师们就这样因共同的喜好组成小组了。便签纸也作为名牌，贴在身上醒目的位置，便于相互认识交流。深交了许久的“网友”就这样见面了。

    

二、主持人活动介绍、暖场、沙龙简介
         23位参加活动的老师悉数到场，活动准时开始。Zarathos-K老师风趣幽默，暖场的破冰环节和大家互动了一个“鼓掌”的游戏。不过Zarathos-K老师，下次咱们来个十秒钟的好吗？一分钟……胳膊酸得拍不动啦。  

作为每次中国培训师沙龙线下活动的固定议程，沙龙简介是很重要的一个环节。论剑群的孟杰老师，2013年加入沙龙，资深管理员，外表知性典雅，开口气场十足。她从自己与沙龙的缘分开场，图文并茂地为大家带来了沙龙介绍。孟杰老师您确定不是段老师的拖儿吗？今天的沙龙简介，完全是和学习者建构呢。从入群遭拒，到浓缩群规，到学习成长，到线下活动都引发了大家的共鸣，对于还不是沙龙成员的学习者来说，也是很好的吸引。

   

   1、沙龙的宗旨
   沙龙的宗旨是打造最纯净的培训专业交流平台，所有的群规（拒绝广告、禁止发大图、链接、字体限制等）都是为了实践这个宗旨。

    2、沙龙理念
          分享是最好的学习

           沙龙从2006年成立时，就确定的理念：分享是最好的学习，引领着沙龙走过了8年多。沙龙定位准确，志同道合的朋友们通过线上、线下，QQ群、论坛、微信等多种途径和平台互动，交流经验、分享新的培训技术、答疑解惑、案例分析、读书分享……论坛是一个非常实用的案例池，汇集了众多讲师八年的智慧，工作中遇到的问题几乎都可以在上面找到答案。

           工作优先，快乐学习

            沙龙遵循工作优先，快乐学习的理念。倡导“群家”的概念，沙龙提供出差接待，让你身处异乡也能受到家人般的接待。沙龙是我们成长的乐园，也正在成为更多讲师成长的乐园。

 

三、段烨老师做《基于建构主义的课程开发和教学设计》分享
        段老师首先介绍了自己与沙龙的缘分，作为沙龙继苏老师之后的元老，带领全体与会的学员掌声感谢遥远的苏平老师。苏老师，您感受到了吗？

 

引言：

        段老师从培训师的“人”模型开场，这是职业培训师应该具备的基本素质：

教学指导思想：

       一个职业培训师应该有自己的教学指导思想。行为主义、认知主义、建构主义三大主义都有其成功的案例，我们要选择什么样的思想对自己有用？一个人应该是有头脑有思想的，思想指引行为。

另外就是我们能在行业中产生竞争的左膀右臂：

课程内容的设计与开发：内容为王，产品优势

教学策略的制定与实施：教学策划与教学方法

知识经验：没有这两个要件做支撑，职业培训师是走不远的。

• 知识：专业系统知识，根据它决定自己开发的方向和课程的内容
• 经验：纯有理论知识也是不够的，还要有实战经验，你做过什么?

职业发展规划和实施：职业培训师的八个路径

  

接下来段老师就正式展开了下午沙龙的专题部分。段老师今天的分享主题是《基于建构主义的课程开发和教学设计》。分围五个内容，前四个内容用一个半小时分享，互动研讨环节一个小时。

 

1、建构主义的基本概念

      建构主义是一种关于知识和学习的理论，强调学习者的主动性。成人学习的特点，很难做到放下一切，空杯心态。学习是学习者基于原有的知识经验生成意义、建构理解的过程，而这一过程常常是在社会文化互动中完成的。最近几年，建构主义思想被重新认知。建构主义的提出有着深刻的思想渊源，它具有迥异于传统的学习理论和教学思想，对教学设计具有重要指导价值。

建构存在于我们生活的方方面面，孩子搭积木，四川人喜欢打麻将，桌椅摆放都是建构。听课也是一种建构，只不过强度不一样。建构就在我们的身边，但是建构不一定就是建构主义，主义主要包括思想、原理、原则、方法等。建构主义是哲学思想的一部分，哲学象大海，建构主义就是小溪。今天段老师的分享的主题是教学中的建构主义，也就是建构主义如何指导教学。

 

建构主义=建构+主义 建构=建立+结构（建立结构的过程就是建构，建构无处不在， 但是有建构不一定是建构主义） 主义=思想+原理+原则+模型+方法+工具

      除了建构主义的思想、原理、原则，今天还会分享一些模型、方法、工具。大家会发现，现在时髦的培训，背后都是建构主义。

说到建构主义，就不得不提起建构主义大师乔纳森，他写过一本书叫做《学会用技术解决问题》，对了解建构主义很有帮助。他的一个主要思想是：学习的目的就是为了解决问题，教学就是引导学习者“学会用技术解决问题”。乔纳森在十几年前些的一本书就已经预示着互联网技术的发展。现在的“互联网+”、“翻转课堂”，早就预测过了。我们有很多课程是“基于绩效……基于行为……基于胜任力……”乔纳森一句话，问题。我们学习的目的就是解决问题。

 

无论是什么问题，都可以分为三个要素

 

A：现状

B：目标

C：路径

 

 

   如何从A到达B？只有对A清楚，对B清楚，才可以找到C。A不清楚或者B不清楚都是问题。

   问题分为两种：

   良构问题：

    现状和目标都很清楚，路径一定会很清晰。良构问题是不需要培训的。有些企业的培训员工参与度不高，往往在教学设计的时候就是良构问题，大家已经掌握了，没有听课的意愿了。

    非良构问题：

     要么A，要么B不清楚，或者都不清楚。C就有很多辐射，目标不聚焦。是培训的方向。让学习者自己找到C，就是建构主义教学。

    有的问题对某些人是良构，对于某的人就是非良构。才源不一样，所以教学的形式就会不一样。

建构主义强调，既然学习就是解决问题，那么我的学习就从问题开始。问题不一样解决方式就应该不一样。教练技术、行动学习都是从问题开始的。

 

 

2、建构主义教学设计的核心理念

 

    

建构主义教学的一个目标

以学员建立意义建构为根本目标，意义就是解决问题。

 

建构主义教学的两个关键

 

建构主义既然是以学习者为中心，让他们自己去寻找答案。建构主义教学就必须以学员为主题，但是必须以讲师为主导。为什么有的时候“翻转课堂”的效果不如预期，工具没有问题，是操作者除了问题。所以这两者是矛盾的统一体，两个要素缺一不可，否则就是激进的建构主义。建构主义的基础是认知主义，完全让学员自己去认知就是激进的建构主义。

 

建构主义教学设计的三个转变

建构主义让讲师越讲越轻松，学员有时候比讲师厉害，高手在民间。

案例：以前讲DISC，自己讲，学员接受慢。现在讲，让学员用一个字来形容D、I、S、C，学员给了很多惊喜，甚至不容易区分的S、C也区分得很清楚。职业培训师离开实际工作岗位很长时间，内训师也一样，真的比学员厉害吗？一定要相信学员的能量。所以尽量让学员多做多说的教学就更简单，建构主义为培训提供了一个方向。

 

 

建构主义教学设计的四个要素

l  情境

    情境设置分为广义及狭义。狭义的情境比如教室的情境，人员分工等。广义的情境指人文的情境，群体背景的情境。国外的很多优秀的经验如果要想在国内落地，往往需要本土化，也就是最后的一公里。情境变了，方式方法也就跟着变了，这就是情境管理的核心

l  经验

    唤起学员的经验，人们是带着经验来学习的，所以没有所谓的归零。建构主义强调不但不归零，还要利用你们的经验。讲师做的就是用经验唤起大家的经验。

l  协作

     尽管每个人都有经验，但是经验往往需要刺激。学习者之间的协作，找相关经验的人组成一个小组，大家互相唤起经验。协作包括学员与学员之间的，也包括老师和学员之间的。学员在建构，老师在引导、催化、点拨，而且是用对话的方式。

l  对话

    最基本的对话就是“你认为呢？为什么呢？”内容变共识，讲授变研讨，答案变共识。对话一定不是引诱，是共赢。

 

 

建构主义教学设计的五个原则

 

l  平等

    学员和老师之间、学员与学员之间是平等的，老师要保持中立。如果你认为学员很优秀，就不会做出不平等的判断。

l  程序

    学员按照流程来建构，讲师来引导、监控流程。如果教练技术最基本的工具:GROW；行动学习中的工具：ORID。从这个角度讲，讲师是结构设计师，学员是内容开发师。既保持学员个性化的建构，又要保持统一，这就是教学的难点。

l  强化

    随时都在建构，但是记住多少？需要采取强化的方式来建构。强化不要太复杂，比如复盘。

l  精简

    流程要精简，内容要聚焦。想让学员在短时间学习大量的内容是妄想。奥卡姆剃刀原理，即简单有效原理。如果有几种方法可以从A到B，那我们就选择最简单最近的那一个。“如无必要，勿增实体”。如果有一个有效的方法了，就不要给更多选择。

l  开放

   建构主义绝不封闭，也没有绝对的标准达成。只要能帮助解决问题，就是建构。是开放的、发展的，每个人都在建构，因此建构主义没有专家，没有标准答案。

 

 

3、基于建构主义的教学设计和开成开发模式

      这里段老师介绍了教学设计的五大典型流派

 

范美里恩伯尔四元十步

 

这种模型用得不多，原因就是太复杂了，所以只会用到里面的一些步骤。主要适用于学校教学。

 

 

迪克凯瑞模型

       迪克凯瑞模型最有效之处就在于评价。一个是在教学的过程中形成评价，一个是在总结的时候形成评价。课程开发的过程中也是要每个模块评价，然后进入下一个模块，再评价…最后总体评价。柯氏四级评估评价的是结果，所以段老师认为柯氏可能要调整。

 

凯勒ARCS模型包含的内容

 

 

凯勒模型也是一个非常经典的模型，从原理上告诉我们为什么要这样进行教学设计。

引起注意：我们在教学活动中为什么要破冰？

促使相关：四个因素中的经验。

激发自信：

      学员的学习心态往往是自负和自卑。有的认为自己什么都懂不需要学，有的认为太难学不会。自信是让学员知道自己的不足，同时又有信心可以学会。课程设计的方向就是告诉学员，你还有很多东西要学，同时又要告诉他们，通过努力是学得会的。

获取满意：

       学员带着问题来，带着方案回去。所以教学设计的难度要适中，根据学员的状况设计问题的难度。

 

梅瑞尔首要教学原理梅（梅瑞尔五星教学法）

聚焦任务：课程开发是干什么的？解决问题的。

      举例：为什么要进行新人培训？让他尽快成为公司的一员。再分解为制度、文化、流程、发展规划……再进一步分解。

激活旧知：经验，唤起经验。

示证新知：讲，论证，让学习者接收讲师的观点。

试用新知：用

        举例：任务来了，大家用一个一个的动词或者形容词来形容DISC的特点。激活旧知：D型的孩子从小就喜欢抢别人的玩具，抢就是一个动词。凶：看起来会显得有些凶。然后小组自己写，有的小组给了40多个字。

融会贯通：

      一般的培训停留在第四个位置，但是最高境界是融会贯通。用了，掌握了吗？还要融会贯通。就是举一反三，知识的迁移。

这五个方面用星级量化，最高是五星，因此又称为五星教学法。

 

CADDIE

       ADDIE是最经典的教学开发模型。提到课程开发几乎必有ADDIE。就像提到可乐就会想到……提到快餐必会想到……ADDIE最早行为主义的思想设计的。渊源是二战时候给美国的军队训练时使用的模型。需要快速把一批社会青年培养成有战斗力的士兵。专家设计了ADDIE，士兵很快学会了。战争结束之后，这种模型运用到了企业当中，尤其在制造业当中，非常有效。所以行为主义也是有成功案例的。如果企业是军队的文化，完全是可以运用行为主义的，比如海底捞，比如房地产经纪公司等，是存在行为主义的，包括营销行业，是需要规范，需要强化的。但是行为主义不是全部，是一个方面，比较适用于新手。如果企业文化比较开放，建构主义会更好。

近些时间ADDIE收到攻击，原因有两个：一个是他是基于行为主义设计的。一个是他的E放在结果评估。所以段老师把ADDIE进行了从新的建构。在每个环节中都进行评估。所以ADDIE也是可以建构的。说他已死的人，自己就没有建构。老师指导流程，内容由学员来建构。

 

 这就是一个完整的ADDIE模型，完整的课程开发应该包括这些内容。

 

 

A-是必做的，缺少A就不是好的课程开发，就象看医生诊断病情。

D-教学模块设计和教学方法的设计

D-内容开发，最重要的是学习活动的开发。建构主义强调讲授变研讨，那研讨什么？

      学习活动有几种类型：问题解决型——直接拿出问题，大家来做

• 技能演练型——比如礼仪、双向沟通
• 案例分析型——分析案例
• 成果展示型——5S
• 团队竞赛性——PK

      后面的两个比较综合，开发学习活动是最难的，否则还是老师在讲，学习者参与度低。

I-课程呈现，这里提到了一个难点，先行组织者。时间控制，现场掌控都是难点。

E-复盘

 

    有的老师提到课程开发就是做PPT，大家从图中可以看到PPT只是课程开发的1/30。

课程结构图非常关键，包括教学方法、学习活动的设计。段老师的经验，可以把要讲授的课程用金字塔原理的方式写一个课程结构图，重点标明要使用的教学方法和学习活动。讲课时放在讲台上，就不会遗漏了。内容+方法，就是课程指导图。

 

4、建构主义的先行组织者及教学模式

     1）先行组织者策略

      这个定义非常复杂，建构主义就是把结构解开再建。所以用建构主义的思维去解读就不难了。一般看到“组织者”是都以为是人，其实是学习材料。所以我们要让学习者学习一些新的内容，就要用一些学习材料把他们已经学到的和将要学到的联系起来。这些学习材料是我们在学习前提前给大家学习的，所以就叫做先行组织者策略。

        举例：上学的时候，老师说，“明天要上物理第三章的第一节，今天晚上大家预习一下”。翻转课堂背后就是先行组织者策略。现场要学什么——提前发给大家线上学习——大家的学习能力不一样——根据差异找到问题——现场根据问题一对一辅导，就是翻转课堂。也是先行组织者策略的一种呈现方式，而他背后又是建构主义。先行组织者策略是一种教学的策略，翻转课堂是建构主义思想下的教学策略的一种教学方式。翻转课堂是一种必然的趋势，那么问题来了，提前预习什么？首先要学什么？首先要学和我们将要学的内容有什么关系？所以线上学习的内容是要设计的，这是专业。

 

先行组织者策略的原则

l  上位组织者

    全称是上位先行组织者，就是预先学习的内容层级是在上面的，第二天学习的内容层级在下面。比如第二天要讲学习活动的开发，第一天就给ADDIE的所有内容去预习。

l  下位组织者

    预先学习的内容层级是在下面的。比如第二天讲的内容是ADDIE，可以将重点学习活动的开发先给学习者进行预习。

l  平行组织者

    预先学习的内容层级是平行的。比如第二天讲的内容是学习活动的开发。第一天可以预习案例开发。说起来容易理解，但是操作起来真是专业，建议大家慎用。

  

2）基于建构主义的五大教学模式

直导教学法

含义：老师指导学员进行建构的教学方法，最接近于“讲授”，也是传统讲授向建构主义教学转换最直接的方式。

特点：

n  属于结构性教学（目标、流程清晰，结构良好）；

n  操作执行方便；

n  需要老师学员分工协作，学习过程中，老师与学员所占比重均为50%。

步骤： （如图）

 

1、讲师呈现要求和标准 2、学习者实操 3、讲师评价 4、及时调控反馈

 

总结：直导教学法为SSCE结构。

Ø  S—讲师设置标准、要求

Ø  S—学员学习

Ø  C—学员学习后建构展示

Ø  E—讲师点评

 

讨论教学法

特点：

n  针对结构不良问题（现状/目标不清楚），讨论前没有确切答案；

n  团队协作；

n  不断反思多角度理解反馈

代表培训方式：案例学习，行动学习、私董会、教练技术。其共同点在于核心在于通过提问不断澄清确认目标。

步骤：

 

体验教学法

特点：

n  脑力与体力结合；

n  置身真实体验环境；

n  强调学习迁移。

代表培训方式：

拓展（非工作中情境，需要教练通过迁移引导至实际中，对教练要求高）

沙盘（将实际工作中问题设置为沙盘情境，针对性强）

步骤：

 

注：先呈现项目，再宣导规则，与讨论教学法相反。

 

问题教学法

含义：针对真实情境问题，设计任务，任务中需包含需学习者掌握的KSA，学习者在完成任务过程中学习，提升了自身的KSA.

特点：真实情境中的问题，解决“点”的问题

步骤：

 

注：举一反三为此方式的重点环节。

 

 

情境教学法

特点：相比于问题教学法，将单一问题连成“线/面”，解决一系列问题。

n  真实情境的问题

n  情境内容具有连贯性

n  学习环境情境化

步骤：

注：前端情境设计尤为重要，通过先行组织策略使学习者学习相关知识，课堂上聚焦于问题的分析和解决。

 

 

5、互动研讨

      问题围绕着以下的内容来准备，每小组一个问题。

      1、建构主义的核心理念一二三四五

      2、各种课程开发模式和方法五大教学模式

 

Q1：新员工培训中如何运用三个转变（内容变问题，讲授变研讨，答案变共识）？

n  内容变问题：

    1)   明确培训目标和内容：新员工了解企业文化，产品知识，业务流程等；

    2)   任务分解：将每项内容分解为小的任务单元；

    3)   需求调研和分析：调研新员工与需要达到的标准相比，目前的现状如何？存在的差距问题即是培训的重点内容。（调研方式：问卷、观察、测试等）。

 

n  讲授变研讨

    利用先行组织者策略，将学习资料提前发至学员学习，课堂上只针对学习者还未消化理解的内容进行研讨；

 

n  答案变共识

    在学习者针对问题的讨论中，引导总结，使其达成共识；

    操作难点：需求的挖掘和确认有难度，对讲师现场控制引导的技术要求高。

    解决方法：灵活运用三个转变。“内容变问题与”与“内容+问题”，“讲授变研讨”与“讲授+研讨”，“答案变共识”与“答案+共识”的灵活转换。

 

Q2：建构主义教学设计如何在实际工作中落地？

n  找对问题

    收集整理加工学员工作中存在的实际问题，找到与其真正相关的问题作为培训内容是最重要的。同时，将个性化变普遍化问题（问题抽样，样本量大一些，调研中设立范围；问题案例法（实际工作呈现具体情节）；

n  在培训过程中强化

n  培训结束用复盘方式强化

n  公司管理方面如可行可通过制度规范

 

Q3：如何搜集和提炼有冲突性情景的真实案例？

方法

    1、访谈（结构化访谈、360度访谈）

    2、提供案例模板，搜集典型案例，各个案例搜集

 

注意

      建构主义教学遵循将问题设置为非良构问题的理念，将讨论场景设置为大场景，旨在使学习者在讨论中找到方法思路，将自己存在的问题对号入座，而非针对良构问题的就事论事讨论。其优势在于可以使学习者举一反三，也避免了向上管理、向下管理的冲突问题。

 

Q4：最近行业内提出的SAM迭代课程开发模型是否是对ADDIE模型的颠覆？

SAM模型与ADDIE模型并不矛盾。SAM模型减少了ADDIE模型中的“I-实施”、“E-评估”环节。紧紧围绕 1、确定目标、2、模块化、3、开发内容的步骤，相比之下流程更简单，开发更快捷。

同时、PRM的课程开发逻辑也很符合敏捷的特点，P-问题呈现、R-原理、原因阐述、M-如何组织/实施/执行，可以简易快速运用到课程开发中。比如，1、企业文化的培训，企业文化方面出现了哪些问题？企业文化的作用是什么？我们应该怎样做？2、规章制度的培训，规章制度方面遇到了哪些问题，规章制度是什么？如何贯彻落实？等等。

对于各种方法、理念和工具，我们在实际运用和选择时，也应有兼容并蓄，为我所用的意识，取各家之长，最终对自己实际工作有所帮助。

 

四、面对面建微信群

作为日后讨论沙龙活动和“每周一话”的沟通站，包括段老师和研究九型人格的专家夏峥老师都加入群中，继续保持学习交流。

 
五、培训结束并合影

 

从每个人绽放的笑容，不难看到大家收获的喜悦吧，期待着下次活动再见。

 

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以上内容，感谢满天星老师的细致整理，辛苦了