《学问》是2014年2-3月要读的书http://blog.sina.com.cn/s/blog_3e4839f70101ejgw.html

 2011年，我有几篇关于ORID的博文分享，包括：

 1、ORID焦点讨论法http://blog.sina.com.cn/s/blog_3e4839f70100wbrx.html

 2、ORID 焦点讨论法在培训需求面谈中的运用 http://blog.sina.com.cn/s/blog_3e4839f70100x3ax.html

 3、ORID 焦点讨论法在授课中的运用http://blog.sina.com.cn/s/blog_3e4839f70100x8ni.html

 2014年，我从精读《学问》这本书开始，更细致的总结ORID在管理、培训等各方面的运用。

 今天，我将ORID的架构进行了整理，见下图：

 

 ORID是一种严谨的、结构化的提问方式，按照客观性问题、反映性问题、诠释性问题、决定性问题的架构，从资料、外在情况（情境），到内心的反应和联想，到这二者对于自己的意义、重要性和价值的思考，到决定和下一步。

四个问题的详细说明，见下图：

    客观性问题，是来自事实和外在情境的，相对于我们小学时写作文的六要素：时间、地点、人物、情境（起因、经过、结果），包括资料、有关主题的“事实”和外在的现实状况。所以，我们听到的、看到的、触摸到的、闻到的，都属于客观性问题。

    在团队决策的会议中，客观性问题是看起来简单，却非常重要的一个环节。平时我们会发现：会议已经开了很久，而大家谈论的内容，却不是同一个话题 。通过客观性问题，就可以避免类似情况，确保所有参与者都清楚地了解所有信息和资料，聚焦于将要讨论的主题。否则，会议的过程，可能就像盲人摸象一样，无法达成共识。

     客观性问题的提问方式举例：

     您看到了什么东西？哪些字眼或语句引人注意？发生了什么事情？

    反映性问题 ，是关于感受、心情、情绪的氛围、回忆或联想的。这是内心对客观性问题的资料产生的关联。

    1、情绪的反应

    2、对某些事情或话语的感觉：生气、兴奋、   好奇、恐惧……

    3、与过去经验的联想

    反映性问题的提问方式举例：

    什么让你感到惊讶？什么让你感到高兴？这让你联想到了什么？

    诠释性问题，是关于多层次的意义、目的、重要性、暗示“故事”和价值观，思考各种可能/选择。帮助团队从资料中看到意义。例如：这件事对自己的重要性？

    包括：

    1、意义、目的、信仰

    2、焦点主题的重要性与价值

    3、参与者生活中哪些故事被用做讨论时的诠释

    诠释性问题的提问方式举例：

    这对我们来说有什么意义？这会如何影响我们的工作？我们从中学到了什么？

    

    决定性问题是关于共识、具体实践和行动的，通过决定性问题，让这次谈话或会议与未来产生关联，从而避免只说不做。

    包括：

    1、行动、办法

    2、决心、决定

    3、新的了解和问题

    4、行为转变

    决定性问题的提问方式举例：

    我们学到了什么？回去后，我们会有什么不同的做法？需要做出什么决定？接下来的步骤是什么？