百科篇1原标题：三维理论与思想工作立体概念——兼品历史鉴点“吾不如”

读鉴系列笔记一：读政工·百科篇引言  思想政治工作，同其他工作一样，有一个不断改进和强化的问题。如何改进、怎样强化？最为重要之点，就是讲究科学，以百科理论和知识为支撑，牢固确立科学概念。品读《资治通鉴》中的历史鉴点，联系工作实际作些分析，以便开阔思路，努力去创造思想工作的“品牌效应”。百科篇首文是：三维理论与思想工作立体概念—兼品历史鉴点“吾不如”。

（一）三维管理方格理论

所谓三维管理方格，就是从立体角度观察和认识管理的理论。它是适应现代企业发展需要而产生的科学管理理论。

三维管理方格，是从二维管理方格演化而来的。二维管理方格产生于六十年代。它用平面的观点，从影响管理的两个基本变量，即“对生产的关心” 和“对人的关心”出发，作出纵坐标和横坐标，划出九等分，构成方格图（见图示一）。

图1　二维管理方格

呈现出81种管理形式，其中最基本的形式有五种：一是既不关心生产也不关心人的1，1型 “贫困式管理”；二是不关心生产只关心人的1，9型 “俱乐部式管理”；三是只关心生产不关心人的9，1型 “任务式管理”；四是对生产和人既关心又不很关心的5，5型“中间道路式管理”；五是对生产和人都很关心的9，9型“全优式管理”

二维管理方格的优点是强调了人的因素和生产因素的协调。但明显缺陷是，只注重内部管理，忽视外部影响。于是，三维管理方格应运而生。

三维管理方格产生于八十年代。它只是在二维管理方格的基础上增加了一个市场变量，即从“对生产的关心”、“对人的关心”和“对市场的关心”出发，构成方格图（见图示二）。

图2　三维管理方格

这个“方格”框架的特征是，由二元变为三元，由封闭变为开放，由平面变为立体。三维管理方格的基本形式是立体的，它以“三维”为特征，有三类九种典型管理行为：一是同步管理行为。三维都是均等的。有1，1，1型同步全劣行为；5，5，5型同步居中行为；9，9，9型同步最优行为。二是单维偏执管理行为。三维中，一维强态，二维弱态。有9，1，1型行为；1，9，1型行为；1，1，9型行为。三是双维偏执管理行为。三维中，二维强态，一维弱态。有9，1，9型行为；9，9，1型行为；1，9，9型行为。

综上所述，三维管理方格是结构立体化、变量三元化和形式多样化的统一。构成一个立体方格不是主观随意的，而是有客观条件的。主要条件是：第一，一个事物的基本变量是三维的，它们既各自独立，又相互关联；第二，三维都能反映这一事物的本质，既有内聚性，又有开放性；第三，三维在这一事物内的活动，呈多种形式，既有互动性，又有整合性。

（二）立体概念在思想工作中的应用

三维管理方格理论在思想工作中的应用，就是要求思想工作也坚持立体性。从内层看，思想工作是立体的。实践表明，做好育人工作，其基本要素是理、情、利。这里的理，是指给思想工作对象讲道理；情，是指对思想工作对象的感情；利，是指解决思想工作对象的实际利益。思想工作的本质特征是，以深厚的感情，充分说理，以理服人。解决实际利益问题，是解决思想问题的外在表现，不可缺少。正是这三个要素的变化，影响着育人工作的内在变化。因此，依据三维管理方格结构框架原理，从“对理的关注”、“对情的关注”和“对利的关注”出发，构成一个方格图（见图示三）。

图3　思想工作三维方格

从图上看出，思想工作的结构是立体的。思想教育者对被教育者的说理、感情和实际利益关注程度如何，会呈现出729种立体形式。其中，有九种最基本的思想工作行为：一是全劣行为，即理、情、利都处于弱态的1，1，1型行为；二是居中行为，即理、情、利都处于中态的5，5，5型行为；三是全优行为，即理、情、利都处于强态的9，9，9型行为；四是唯理行为，即只讲理，不讲情、利的9，1，1型行为；五是唯情行为，即只讲情，不讲理、利的1，9，1型行为；六是唯利行为，即只讲利，不讲理、情的1，1，9型行为；七是排利行为，即只讲理、情，不顾实际利益的9，9，1型行为；八是排理行为，即不讲道理，只讲情、利的1，9，9型行为；九是排情行为，即不讲感情，只讲理、利的9，1，9型行为。

从外层看，思想工作是立体的。思想工作是政治工作的重要组成部分，它服从和服务于中心工作。部队思想工作必须与军事这个中心工作紧密相连，并渗透其中。因此，部队思想工作的外层立体性，应该从军事工作中去分析。我们知道，军事工作的构成，从本质上讲，是战斗力的构成。而战斗力的内在结构，主要是人和武器的结合。同时，它与外在的战场环境息息相关。从这个意义上分析，按照三维管理方格原理，军事工作可以从“对武器装备的关注”、“对人的关注”、“对战场环境的关注”出发，便可构成军事方格图（见图示四）。

图4　军事工作三维方格

由此看来，军事工作是立体结构的。在这个结构中，“对人的关注”这一维包含着思想工作、组织工作、教育训练、日常管理等等。如果以思想工作为可变量，其他均为不变量，这样，思想工作在外层上，便与“武器装备”、“战场环境”相通互动，呈现出三种基本现象：一是滞后现象，包括完全滞后和不完全滞后。育人工作落后于武器装备和战场环境的9，1，9型是完全滞后性现象；育人工作落后于武器装备的9，1，1型或落后于战场环境的1，1，9型是不完全滞后性现象。二是超前现象，包括完全超前和不完全超前。育人工作超前于武器装备和战场环境的1，9，1型是完全超前性现象；思想育人工作超前于武器装备的1，9，9型或超前于战场环境的9，9，1型是不完全超前性现象。三是同步现象，包括劣质同步、一般同步和最优同步。思想工作、武器装备、战场环境同处于弱态的1，1，1型是劣质同步现象；思想工作、武器装备、战场环境同处于中态的5，5，5型是一般同步行现象；思想工作、武器装备、战场环境同处于强态的9，9，9型是最优同步现象。由此可见，思想育人工作在军事工作方格中的地位和作用是不可轻视的。

从中介看，也就是从内层与外层的结合上看，思想工作也是立体的。思想工作的结构与军事工作结构之间的联系，也是相通互动的。正是这种互动性，形成了一个充满生机的立体网络图（见图示五）。

军事工作三维方格　　　　　　　　　　　　　　　思想工作三维方格

图5　思想工作内层与外层立体关系图

图上，左边是军事工作三维方格，右边是思想工作三维方格。右图寓于左图的“对人的关注”一维之中。为分析方便，我们把右图移离出来观察、研究。从这两个立体图的联系中看到，已呈现若干种现象。如果以思想工作为研究对象，以“武器装备”、“战场环境”都处在最佳状态为前提，那么，思想工作还会产生五种不同的立体现象：一是全劣失衡现象，即弱态的理、情、利与强态的“武器”、“战场”相联系，所产生的（1’，1’，1’），9，9现象。二是居中失衡现象，即中态的理、情、利与强态的“武器”、“战场”相联系，所产生的（5’，5’，5’），9，9现象。三是全优协调现象，即强态的理、情、利与强态的“武器”、“战场”相联系，所产生的（9’，9’，9’），9，9现象。四是单维偏执失衡现象，即在理、情、利三维中，一维呈强态、两维呈弱态与强态的“武器”、“战场”相联系，所呈现的失衡现象，当利处于强态时，会出现（1’，1’，9’），9，9现象；当情处在强态时，会出现（1’，9’，1’），9，9现象；当理处于强态时，会出现（9’，1’，1’），9，9现象。五是双维偏执失衡现象，即在理、情、利三维中，两维呈强态、一维呈弱态与强态的“武器”、“战场”相联系，所呈现的失衡现象，当利处于弱态时，会出现（9’，9’，1’），9，9现象；当情处于弱态时，会出现、（9’，1’，9’）9，9现象；当理处于弱态时，会出现（1’，9’，9’），9，9现象。上述五种现象表明，思想工作中的理、情、利，只要任何一个要素处在弱态上，都会导致军事工作结构不协调。只有三个要素都处在强态上，才能使军事工作结构优化协调。以上可以看到，思想工作的确有三维性，呈立体结构。它立体地存在于“对人的关注”之中，又立体地与“武器装备”、“战场环境”相联系，其理、情、利相互依存，具有系统性特征；相互制约，具有互动性特征；相互由内向外聚焦，具有开放性特征；相互组合，呈多种形式，在一定条件下，还组合成最佳状态，具有整合性特征。正是这些系统性、互动性、开放性和整合性，增加了育人的理论特色，使思想政治工作更加系统化、科学化。

（三）构建思想工作立体概念的实际意义

把握思想工作立体概念，对于自觉做好思想工作，具有十分重要的意义。它具有理论与实践意义、现实与未来意义、思维与视角意义等等。最重要的是有现实视角意义。在我们的思想工作中，有些问题长期没有解决好，究其原因，重要一点是缺乏立体视角，因而把本来是偏颇的，看成是正确的；本来是残缺的，看成是完整的；本来是不够的，看成是足够的；本来是有害的，看成是无害的等等。这些问题迫切需要我们用立体概念去加以校正。

第一，思想工作的结合应该是立体结合。思想工作是经常性的工作，它与部队各项工作存在着千丝万缕的联系，有一个协调结合的问题。过去，我们对这些结合，平面研究居多，立体探讨不够。比如，思想工作与日常管理的结合，习惯于只从二者之间的联系上去研究探讨。尽管提出的办法不少，也结合得不错，但仍然带有片面性。问题主要是没有树起立体概念。思想工作与管理工作的结合，从平面角度看，只要二者结合好了就行，而从立体角度看，二者结合不好不行；结合好了也未必行。从思想工作外层立体性（图示四）上，就清楚地看到这一点：其一，结合不好所出现的问题。思想工作与管理工作同属“对人的关注”的内容。二者结合不好，这一维不可能达到强态。就会出现9，1，9型、9，1，1型和1，1，9型滞后现象；还可能出现5，5，5型保守现象；甚至出现1，1，1型消极现象。其二，结合好了还可能出现的问题。思想工作与管理工作尽管结合得很好，使“对人的关注”这一维达到了强态，但只注意在这“一维”上下功夫，而对“武器”、“战场”或对这两维中的某一维关注不够，就会出现1，9，1型、1，9，9型和9，9，1型超前现象。从分析中看到，不论是滞后现象，还是超前现象；不论是保守现象，还是劣质现象，都是有害于战斗力的现象。因此，思想工作的结合不只是一维之内的结合，也不仅是二维之间的结合，而是三维互动的结合；不是三维同步弱态，也不是三维同步中态，而是三维同步强态；不仅要关注人，也要关注武器装备，还要关注战场环境。在部队建设中，做人的思想工作，如果不能为形成战斗力提供服务，不能为“打得赢”提供保证，任何形式的结合，都是毫无意义的结合。在新的历史条件下，思想工作的结合，一定要与现代战争的要求相适应，立足于自己的武器装备，为战场制胜而发挥强大的威力。

第二，思想工作的行为应该是立体行为。思想工作行为，不是平面行为，而是立体行为。在实际工作中出现一些不正确的、非科学的行为，究其原因，不是不会、不愿意做思想工作，而是视角上出了问题，立体概念没有树立起来所致。现代科学证明，视角与思维方式不同，结果不一样。用平面视角和线性思维去工作，得到的是非科学行为；用立体视角和非线性思维去工作，得到的是较科学的行为。从思想工作内层立体性（图示三）上，可以看到，由于思想工作者对理、情、利三维关注的力度不一样，所呈现的育人行为也不一样。在同步思想工作行为中，就会呈现出（1，1，1）低劣、（5，5，5）保守和（9，9，9）最佳等不同行为；在偏执思想工作行为中，会呈现出顾此失彼现象。在实际工作中也可以看到种种表现，比如，不讲感情的冷酷行为，不讲道理的小恩小惠行为，不讲个人利益的空洞说教行为等等。因此，强化立体概念，有利于端正育人行为，改进思想工作方法，增强思想工作的艺术性。这就要求我们，要立体地处理好理、情、利之间的关系，自觉做到晓之以理，动之以情，导之以利。

第三，思想工作的效应应该是立体效应。所谓思想工作的效应包括正效应、负效应和零效应。立体概念显示，正效应是立体强态效应，负效应是立体弱态效应，零效应是立体中态效应。问题是，我们过去比较注意从平面上去看待各种效应，却很少从立体上认识它。当思想工作效应离开中态往弱态运动，哪怕是微小的运动，也是质变的开始，应该引起高度警惕。可是，我们有时不注意这种变化，认为小问题出不了大事。其实，在立体系统中，往往是某一微小的变化，在一定关节点上，可以引起系统逻辑运动形式的定性改变。科学家把这种变化称为“蝴蝶效应”，即一只蝴蝶扇动几下翅膀，可以引起一场龙卷风。从思想工作内层与外层联系的立体性（图示五）上，也可以看到这种效应。在军事工作这个大系统内，有对人的关注、对武器装备的关注、对战场环境的关注这些中系统。中系统又包含着各自的层次与系统。比如，对人的关注中，包含着思想工作在内的多个层次，每个层次又有自己的系统。如思想工作系统中包含着理、情、利小系统。在理、情、利小系统中，只要其中的一个稍微处在弱态上，就会使军事工作这个大系统发生定性改变，出现（1’，9’，9’）9，9失衡现象、（9’，1’，9’）9，9失衡现象和（9’，9’，1’）9，9失衡现象。在思想工作实际中，即便只是一个涉及利益的小事，如果没有加以关注，都可能造成难以想象的后果。一块小小咸菜，引发出一场恶性案件的纵横，不正是说明了这一点吗？这就警示我们，在社会主义市场经济体制的变革中，任何新情况、新问题的出现，都难免使干部、战士产生这样那样的思想问题，哪怕是微小的问题，也不可轻易放过，力求把思想工作做细做活做深。

第四，思想工作者的素质应该是立体素质。有些思想工作者常常感到思想工作针对性、有效性不强。产生这种现象的原因，是多方面的，但从思想工作者来看，多是素质问题。做思想工作如同做其他工作一样，没有一定的素质是做不好的。然而，我们有时却认为，思想工作是没有技能的工作，做好做差，与思想工作者的素质能力不够关系不大。其实并非如此。思想工作不论从内层立体性（图示三）、外层立体性（图示四），还是内外相联立体性（图示五）上，都说明思想工作也是一门科学，没有科学态度和方法，是做不好的。同时，也对思想工作者的素质提出了立体要求。一要有观察多维空间的素质。思想工作是多维构成的立体，满足于看到一方面和另一方面的问题，是不够的，必须具备立足于立体空间从多方面观察问题的能力。二要有分析多因联系的素质。在立体结构的思想工作中，影响思想工作行为的因素是多元化的，这些因素之间不一定是线性联系，往往是非线性联系，仅仅分析到一点与另一点的联系是不够的，必须具备从全方位去分析各种联系的能力。三要有处理多型行为的素质。既能避免1，1，1型劣质行为，又能克服5，5，5型保守行为，也能改造各种偏执行为，还能实现9，9，9型全优行为，必须具备综合处理多种行为的能力。四要有反馈多种信息的素质。思想工作的过程，是多系统立体运动的过程，当输出信息导向输入端后，要注意反馈，不断修正使之实现控制目的。如果仅仅满足于一两种信息的反馈，是不够的，必须具备对各种信息的反馈能力。由此可见，对观察、分析、处理、反馈的要求，不是一般性要求，而是高层次要求；不是平面要求，而是立体要求。思想工作者也只有按照这样的要求，具备这样的素质，才能增强工作的预见性、主动性和有效性。

（四）品读历史鉴点“吾不如”

原文：夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；填国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。

译文：谈到运筹帷幄之中，决胜千里之外，我不如子房（张良）；镇守国家，安抚百姓，供给粮饷，保持运粮道路畅通无阻，我不如萧何；统帅百万大军，战必胜，攻必克，我不如韩信。三位都是人中英杰，而我能任用他们，这就是我所以能取天下的原因。

叙事：公元前202年，楚汉战争刚刚结束，刘邦以胜利者自居，召集各列侯诸将，在洛阳南宫举行庆典宴会，谈论他得天下的原因，对楚汉战争进行总结。上面就是刘邦所作的总结性的讲话。

[品读]  汉刘邦在夺得天下的庆功会上，不作长篇大论的胜利报告，却专讲自己的“不如”。这一做法，从形式上看有失常规，但效果却颇佳。正是这个“吾不如”，既总结了经验，又表彰了功臣，还展示了个人风度，产生着颇为强烈的宣传效果。

其一，贵在“吾不如”。任何人都有自己的长处，也有自己的短处，存在己不如人的现象是毫不奇怪的。但作为一代君王的刘邦，在公众场合，敢说自己不如别人，是难能可贵的。

其二，能在“吾不如”。按一般思维方式，刘邦连比三人，都说“吾不如”，好象是无能之辈。但换个角度思考，“不如”不等于无能，恰恰相反，刘邦的本事正体现在“不如”上。他承认自己“不如”人，又能把这些“吾不如”者凝聚在自己的麾下，这足以证明他还是有组织才华和能力的。

其三，奖在“吾不如”。在庆功会上，刘邦没有宣读奖赏令，只是说了一些“吾不如”者的名字，这实际上是对这些人最好的奖赏。

其四，胜在“吾不如”。历史上的楚汉之战，打了五年。刘邦由小到大、由弱到强，最终彻底打败强大的项羽，夺得了天下。刘邦的胜利，深层次看，是他善于发现、使用“吾不如”人才的胜利；项羽的失败，是他怀疑、排斥比自己强的人的结果。难怪西汉哲学家扬雄评述：“屈人者克，自屈者负。”善于发挥比自己强的人的作用，就能取得胜利；只凭一己作用的人，就必定失败。

可以说，历史上的汉刘邦是一位思想政治工作高手。从某种意义上讲，刘邦打败项羽，与其说是军事上的胜利，倒不如说是思想政治工作的胜利。他在洛阳南宫宴会上的讲话，简短的“吾不如”三字，犹如百万雄师，征服了在场的每个人。深奥吗？不，浅显!复杂吗?否，简单！理到、利到，情也到，又是一般人难以做到的。这就叫做用政工立体概念博得了人心。用今天的眼光看待这场简短的讲话，仍可称得上是一篇“999”型佳作。

在今日的思想工作中，也应该善于立体式的处理事情、解决问题。

某中队有一位区队长向士官小张借了一本书，书名是《关于科学家的故事》。这本书是小张半年前从书店购买的。他看到干部也喜欢这本书，便乐呵呵地借给了区队长。

没想这位区队长一次外出不慎将书丢失。后来这位区队长跑了几个书店买到了同样一本书。当区队长还书时，小张一面收下书，一面不高兴。区队长连连说对不起，小张还是不高兴，并不轻不重地扔出一句话，“啥对不起，再新的书也比不上我那本。”在场的同志看到尴尬场面，都责怪小张做得太过，“人家丢了你的旧书，买本新的赔上，还值得你这样吗？”小张不仅没有听进劝告，反而更加不满，并当着大家面，又狠狠损了区队长一顿。

这个中队指导员听到这事后，赶来做工作。指导员在弄清情况基础上，没有批评小张，反而对小张“恋旧”的心理很理解。在这种理解的前提下，再做小张的工作，讲如何处理人与人之间的关系，小张句句都能听进了，并主动找区队长道歉作检讨。后来，区队长和小张恢复如初的融洽关系。两天前，二人双双上了中队“珍惜友谊”的光荣榜。

“以新赔旧”所引出的风波，很值得思想工作者关注和思考。从书与书之间的关系看，丢失了一本旧书，用一本同样的新书去替代，在价格上，通行的是等价原则，似乎是公平合理的。然而，从人与书之间的联系观察，新书与旧书不同的地方，是旧书已倾注了人的情感。一种已经被人喜欢或钟爱的东西，是难以用新东西来替代的，也不能简单地从价格上划等号。

现实生活中，类似“以新赔旧”所带来的思想问题并不少见。思想工作者不能简单地从物物之间去看问题，而应该从人与物之间去看问题，这样你会发现，战士不只是对物质上的追求，而且还很讲究情感上的追求。失物可以用物去补偿，但失“情”难以用物去弥补。难怪那位战士说：“我不在乎一本书，而是在乎那份情。”我们一定要研究这种心理变化，把握其特点，选择正确的角度，做耐心细致的工作，一方面尊重士兵凝聚在物上的那份感情；另一方面又要引导士兵珍惜人与人之间的那份友情，只有这样，“以新赔旧”所引发出的思想问题，才能得到有效地化解。

“赔书风波”，虽属小题材，却反映深刻主题。平面看，不该刮风起波；立体看，风波泛起情有可及。“丢旧赔新”，理通利通，然而情不通。情不通，照例风不平。后来由于补上了情，所以“赔书”风波很快平息。由此可知，我们的思想政治工作在操作时，要讲究理、情、利的立体统一。它要求育人教人不能停留在点上面上，而要在立体时空中进行，思想工作的结合是立体结合，思想工作的行为是立体行为，思想工作的效应是立体效应，思想工作者的素质也应该是立体素质。