必修课程中的语用知识：

1. 选择符合交际场合和交际对象身份的语言形式，如正式与非正式语言，表达问候、介绍、感谢、告别等，保持良好的人际关系；

2. 运用得体的语言形式，回应对方观点或所表达的意义，进行插话、打断或结束交谈，并在口语交际中运用非语言形式，如目光、表情、手势、姿势、动作等身势语；

3. 根据交际具体情境，正确理解他人的态度、情感和观点，运用得体的语言形式，如礼貌、直接、委婉等方式，表达自己的态度、情感和观点。

    选择性必修课程中的语用知识：

1. 根据交际场合的正式程度、行事程序及与交际对象的情感距离，选择正式或非正式、直接或委婉的语言形式，理解和表达致歉、请求、祝愿、建议、接受、拒绝等，达到预期的交际效果；

2. 在比较深入的跨文化沟通中，正确理解他人的态度、情感和观点，根据交际场合的正式程度、行事程序，选择正式或非正式、直接或委婉的语言形式，表达自己的态度、情感和观点，体现文化理解，运用得体的语言进行夸文化交际；

3. 通过书面形式进行交际时，能根据交际对象的身份、事由、正式与非正式程度，选择得体的语言形式进行有效的跨文化沟通。

    提高类选修课程中的语用知识：

1. 根据社会交往场合的正式程度、行事程序以及与交际对象的情感距离，运用正式或非正式、直接或委婉的语言形式，恰当地理解或表达更广泛的交际意图，体现对交际对象应有的尊重和礼貌，使交际得体有效；

2. 根据不同对象、时间、地点、情境，综合理解他人的态度、情感和观点，运用得体的语言形式表达自己的态度、情感和观点，体现文化理解，达到良好的交际效果；

3. 熟悉英美等国家的文化特征和思维方式，有效运用得体的语言开展文化交流，体现多元思维，与不同文化背景的人进行顺利沟通。