15.28

子曰：“众恶之，必察焉；众好之，必察焉。”

【笔者注】本章讲的是如何看待老百姓的意见。正常情况下，老百姓对一个人的看法分为两种，一种认为这个人好，一种认为这个人不好。如果认为这个人不好，大部分人会厌恶他，但也有很少一部分人不厌恶他；如果认为这个人好，大部分人会喜欢他，但也有很少一部分不喜欢他。原因很简单，因为人们的价值观不同，利益也不同，对同一个人，自然会有不同的看法。

假如出现本章所说的这种情况，人们都厌恶某个人，却没有不厌恶他的，或者人们都喜欢某个人，却没有不喜欢他的，这就不正常了。出现这种情况的原因一般有两种，一是人们被欺骗了，二是人们被威胁了。当人们被欺骗的时候，他们分不清是非曲直，只是跟着舆论走，有一句话叫“众口铄金”，就是这种情况了；当人们被威胁的时候，他们不敢发表不同意见，人家叫他说什么，他就说什么。总之，就是人们不能自由表达他们的真实意志。所以，孔子告诉人们，如果出现人们都厌恶某个人或者都喜欢某个人的情况，一定要提高警惕，认真进行考察。此时，真相往往被掩盖了。如果不加审查，就会辨不清真实情况。

有人说，会不会有这样的人，人们都厌恶他，或者人们都喜欢他？笔者认为，都遭人厌恶的人不可能有，举个例子，比如商纣王，比如秦桧，等等。这些人遭人厌恶，都是在他们过世以后，成为历史了，被人们所唾弃。在他们生前，也是有人厌恶他们，有人不厌恶他们。连这样的人，都有人不厌恶他们，怎么可能会有一个被所有人厌恶的人呢？都受人喜欢的人也不可能有，举个例子，比如周武王，比如孔子，等等。周武王是圣王，伯夷、叔齐就不喜欢他，孔子是圣人，他生前有多少人不喜欢他，就不用说了。连这样的人，都有人不喜欢他们，怎么可能会有一个被所有人喜欢的人呢？

所以，如果你是一个决策者，当出现不正常情况的时候，就要用脑子想一想，要理性地思考一下，不要情绪一激动，也跟着人云亦云了。一个普通老百姓，如果人云亦云，也就罢了，因为不会造成多大的影响；可是，你不是普通老百姓，你要作出决策的，你要用人选人去做大事的，就不能人云亦云了，就一定要认真进行考察，透过眼前的迷雾，看清真相后，再作决定。

【笔者译】孔子说：“一个人，如果大家都厌恶他，一定要进行认真考察，要考察清楚为什么大家都厌恶他，然后再决定你的态度；一个人，如果大家都喜欢他，一定要进行认真考察，要考察清楚为什么大家都喜欢他，然后再决定你的态度。”