15.15

子曰：“躬自厚而薄责于人，则远怨矣。”

【笔者注】本章讲的是为人处世的一种方法。人与人之间发生纠纷、冲突是难免的。如果处理不好，就会影响人与人之间的关系。怎么处理好纠纷、冲突呢？

如果你单纯地指责对方，只会使矛盾越来越大，积怨越来越深。如果你多想想自己的过错，多责怪一下自己，给对方一个台阶下，对方大多数情况下会收敛自己的行为，不会怨恨你。如此以来，双方的关系就不会受到影响。

这让我想起一些父母在教育孩子时使用的方法：如果小孩子之间打架，双方父母都到场了，一方父母会把自己的孩子按在地上打屁股，也不问谁对谁错。孩子觉得很委屈，明明是对方做错了事，父母为什么不责怪对方，却打自己。父母用的就是这种方法，多责怪自己，少责怪别人。这样的结果是显而易见的。双方父母没有因为孩子之间打架而影响之间的关系，小孩子们很快也和好了。

笔者认为，本章深层里包含着理性与感情的关系问题。

一，理性不太适合处理人与人之间的关系。发生矛盾，有时是甲方错，有时是乙方错，有时甲乙方都有错。如果按照理性，必然要分清楚谁对谁错。然后，批评责怪有错的一方。这样做虽然无可厚非，但很容易伤感情，招致怨恨。反倒不如用感情来处理。双方都从维护感情角度出发，不管谁对谁错，先责怪自己的不对，下面的事就好处理了。大家互谅互让，矛盾也就解决了。人际关系依然和谐。如果有一方不愿互谅互让，非要争个是非分明，大家就走法律渠道，按照法律规定来处理。这样一来，多数情况下，感情就破裂了。

二，理性适合于科学研究，适合于分析问题。学者们搞学术研究，经常用理性分析的方法。何谓理性，就是不掺杂个人感情，客观地看待问题，有一是一，有二是二，给人的感觉是冷冰冰的。理性曾经风靡一时，主导世界。但是，随着时间的推移，人们发现理性并不能解决所有问题，特别是在人与人之间的关系问题上，理性不能取代感情。分析问题时可以用理性，但处理问题时却需要用感情。纯粹的理性有着固有的缺陷。