世界企业成长发展理论的发展
(2024-11-04 14:06:22)分类: 管理创新 |
世界企业成长发展理论的发展
从上世纪60年代开始一直到新世纪初,世界企业成长发展理论发生了深刻变化,驱动这个变化的是企业成长发展实践,推动这个变化的重要力量是企业管理专家和企业家,比如日本松下电器及其创始人松下幸之助、京瓷及其创始人稻盛和夫、沃尔玛及其创始萨姆.沃尔顿、通用电器CE0杰克.韦尔奇等等,他们为世界企业成长发提供了可供借鉴的新理念、新经验、新模式。
——上世纪60年代,美国企业曾掀起一股成长热潮。马斯洛率先推出《人本哲学》为资本主义企业确立以人为本理念奠定了思想基础。
——上世纪70年代初,德鲁克在《管理:使命、责任、实务(责任篇)》一书中又以专门一章诠释企业成长管理,德鲁克强调:即使在充满动荡的时期,企业也应该有成长发展的目标,当经济不再成长时,需要有一种战略思考,对成长做出计划,以坚实的基础为依据制定成长目标,确立最低成长限度。德鲁克主张加强企业使命、责任、实务的管理,旨在提升企业动力、活力、智力、能力,形成成长发展优势。
——上世纪70年代末,美国商业银行总裁曾赴日本与松下幸之助讨论企业各个成长阶段所面临的重大问题,松下幸之助通过回忆松下电器70年成长发展的过程,以问题为导向、以实践为基础,系统思考,科学地诠释了企业成长中的十个重大问题。一是建立正确经营理念;二是谋求企业持续成长发展;三是适应时代需求,透过事业承担企业对社会的责任;四是不断地使自己充满活力;五是创新驱动企业发展;六是建设企业文化;七是让员工成为企业经营管理主体;八是培养经营管理人才;九是在成长中让继承人接班;十是积极应对经济不景气。松下电器是从家庭小作坊起步的,松下幸之助小学毕业后就去打工学徒,他是松下电器由小变大、由弱变强的经营者、管理者、引领者,上世纪九十年代中期松下电器跃居世界企业之首,松下幸之助被誉为世界 “经营之神”,其经营管理智慧蕴含着丰富的企业成长哲学,任正非和张瑞敏等第一代优秀企业家都是松下成长哲学的受益者。
——上世纪80年代,美国企业曾到日本企业学习考察,之后掀起一股加快企业成长热潮,通用电器CE0杰克.韦尔奇开创了现代企业管理理念,在世界传颂,后人对韦尔奇加大分配力度改革的评价是个人利益过高,加速了两极分化。
——上世纪90年代,彼得•圣吉是继德鲁克之后最具影响力的管理大师,他1990年出版的《第五项修炼》在总结以往理论的基础上,通过对4000多家企业的调研,创立了具有巨大创新意义的理论,在全世界范围内引发了一场创建学习型组织的管理浪潮。《第五项修炼》给企业成长和管理带来了一个全新理念,被喻为“21世纪管理的圣经”,引起企业管理方式的大变革。自我超越,改善心智模式,建立共同愿景,团队学习,系统思考。这对苹果电脑等一大批企业产生了重大影响。
——上世纪90年代之后,美国斯坦福大学教授柯林斯组织学生和同仁在反复调研的基础上推出《基业长青》,用数百个案例揭示美国大公司追求成长的规律和做法。几年后又推出《从优秀到卓越》分析11家企业从优秀走问卓越的再成长经验。
——上世纪末,美国沃尔玛从一个村镇小店已发展成为世界上最大的零售企业,为所有想成长的企业提供了可供借鉴的成长经验。沃尔玛创始人萨姆•沃尔顿以《自传》形式揭示了沃尔玛成长过程,归纳了“企业成功经营的十大规则”,分析了企业成长中的重大问题,精心打造了沃尔玛的10项成长基因,并说“我把我的生命都奉献给了沃尔玛的开创、成长和精益求精。”他为后人留下的最宝贵财产不是金钱,不是股权,而是一个企业家应当怎样带领员工奋斗,一个企业应当怎样成长。他为沃尔玛打造的10项成长基因是:优秀的企业文化;优秀的员工团队;优秀经营者;低成本优势;合伙关系,公平的分配利润;格守“顾客第一”的核心价值观;合格股东;“天天低价”的商业模式;股票上市;接班传承。沃尔玛对资本主义生产关系的变革使它很像一个“以人为本”的企业,创始人把自己精心打造的企业制度叫“自由企业制度”,寓意是它与资本主义企业制度是不同的。松下幸之助曾说,我们要吸收资本主义发展生产力的优势,要吸收社会主义的生产关系。真心追求成长发展的资本主义企业应学习借鉴松下和沃尔玛作法,变革资本主义生产关系,促进生产力加快发展。
——新世纪初,世界已经发生翻天覆地的变化,信息革命使商业世界变幻莫测,传统经营之道被颠覆,新的商业模式不断涌现,固守传统模式、不能与时俱进的一批上市公司破产萎缩或巨亏,诸多中小企业在迷茫中前行。从事企业服务已有70年经历的德鲁克仍然肩负着推进企业未来变革发展的使命,在他去逝(2005年11月)前的16个月里,他邀伊丽莎白(《麦肯锡传奇》作者美国国会制定行业关系和制造业政策的专家顾问)合写了《德鲁克的最后忠告》,首先分析了企业成长发展出现的五个巨大变化,之后提出了五项基本主张:一是从产业经济向知识(数字)经济转变,加快转型升级;二是是加快生产、配送、技术及服务的组合;三是实施商业模式创新;四是重视并提升知识的价值;五是重视战略管理。最后德鲁克为21世纪企业规划的未来发展蓝图是一辆汽车,企业如同在复杂的环境和弯曲的道路上行使的一部汽车,CEO是驾驶员,负责培育和塑造组织,建设企业文化,确立企业价值观、使命和愿景;方向盘是客户,实行客户价值导向,要与客户结成同盟,要为客户创造新价值;汽车四个轮子(动力)分别是:创新 合作 员工 知识;汽车底盘是决策机制、规范和价值观。《德鲁克的最后忠告》帮助企业认清变化,明确思路,迎接挑战,实施革命性变革,开创未来发展,为21世纪现代企业成长发展指明了方向、路径、方式、方法,是企业成长发展理论和实践的升华版。
——百年大变局之后,企业生产、技术、产业、资源、交换、分配、消费均发生重大变化,企业面临生存发展空间缩小、成长率降低的考验。2020年微软等著名企业提出,新时代企业必须适应变化,转变发展方式,创新商业模式,实施产业、管理及队伍三个升级,实现韧性成长,得到众多专家和企业认同。