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教育

分类: 管理案例

http://s13/mw690/003tiHIrzy6IgW9EECE0c&690

    我在一个小型的私企工作已经三年了,现在刚刚承担期项目中负责人的责任。项目上已经有一个全职的项目经理了,他不在的时候,项目上的事情由我来全权负责。我的团队有8个人,其中有开发和实施。
大家的平均年龄差不多有24岁都还很年轻,工作的时间也不是很长。而我自己的年纪也不是很大,虽然工作了一段时间,但是真正负责项目的时间很短。
    由于企业制度不健全,没有良好的制度来约束大家,大家在工作的时候表现的极其散漫。在全职项目经理来的时候表现的都很好,等项目经理不在的时候就开始各干各的。大家完全忽视我的存在,从我自己的角度出发,没有可以激励大家的点。
    首先我没有很丰富的管理经验,没有办法鼓励这些和我同样年轻的同事;
   

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管理案例

教育

分类: 管理案例

http://s15/bmiddle/003tiHIrzy6HPPoHSwube&690

    最近一个信息化的项目,我们合同签下来了,然后做平台系统的详细设计部分。
我们已经按照客户的要求,做了三次调整,当我们把详细设计说明书放在客户面前,让他签字,已经盯着一个礼拜了,到现在还不肯签字。
    由于是政府部门,我们也不知道下面该如何去做,但是距离施工还有1周时间了!我们该怎么办?

 

    飞马网精彩案例分析1:来自会员西门吹号

 

    1、非项目原因,例如商务原因导致,那样就需要公司管理层给予支持;
    2、项目自身原因,需要项目组以及销售经理共同与客户进行坦诚的沟通,了解客户是否存在一定的顾虑。

 

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管理案例

教育

分类: 管理案例


http://s14/bmiddle/003tiHIrzy6Htzl6YW17d&690

   不知道飞马网的各位学友有没有遇到过这样的问题,就是有时候我们在工作中会遇到一些麻烦事,短时间内跟本就无法抽开身,这时领导突然安排了你一项你根本就不知道该怎么做的事情,并且需要你在规定的时间内交付满意的成果。
   我目前就是这种情况,如果你是我的话,你是如实的跟领导说你不会呢?还是硬着头皮接下了呢?

   飞马网精彩案例分析1:来自会员Easier-City

   领导一般不会拿公司业务或者利润开玩笑。也许你未必很合适新的工作,但在领导当前可调用的所有

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项目管理

教育

分类: 管理案例集
    管理案例:怎样面对无理取闹的客户?
    我们公司是做IT产品的,难免有一些机器会存在质量问题,客户本来是去年买的.现在都过了大半年了要退,按照三包规定不可以退。但是客户跟本不讲理,说有质量问题就是要退,老叨叨!!!说他们都有人,不退就采取措施。遇到这样的问题怎么处理?这还是头一次遇见。大家有没有好的意见?该怎样解决?

飞马网精彩管理案例分析1:来自会员柳明花暗

    如果觉得无理,管理人就要先冷静下来,分析一下客户的真实心理,质量问题也许是个幌子。曾经我的孩子2岁时有一天老是吵吵闹闹的,我先是以为他使性子,于是想着不能娇惯他,但无论怎
  

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