淘宝达人推荐——网购时如何与卖家沟通?
(2013-02-08 17:40:53)
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骗子售后服务支付宝达人有时候 |
分类: 淘宝 |
网购时绝大部分买家都会同卖家了解商品的大概情况,但有很多买家都没有什么技巧,可能会被卖家的花言巧语所蒙蔽,买回家后就会觉得这商品不怎样,或者不适合自己,更有可能会被骗上钱财!所以说与卖家沟通一定要有技巧,这样网购也才更安全!
步骤/方法
询问商品质量质地
如果您是个懂得你要买商品的买家当然好了,如果您对该商品知识知之甚少,那就要注意了,不能只听卖家的****,你要从网上搜集一些该商品知识来向卖家发问,这样即使真的遇到骗子卖家也不至于很容易受骗。从卖家对该商品知识的了解也可以看得出卖家是否是个该商品行家了。
询问商品的售后服务
值得信任的卖家一般售后服务都不错的,有了卖家对售后服务的承诺,您买起喜欢的DD来,不是更有信心了吗?如果收到商品后真的不满意或有质量问题,你完全有理由有证据对卖家提出质疑。
询问商品的运输方式
这是个看起来很不起眼的问题,不过有些卖家会和你玩文字游戏哦,所以你一定要在和卖家沟通的同时把各种运输方式搞清楚:
快递一般都是指物流公司和邮局的EMS(一般是从发货到买家收到包裹3-4天内)。
邮局快件的全称是”国内快件包裹”(每天发两次,只是比普通包裹每天多发一次,其效率不一定比普通包裹快多少,甚至有时候比普通包裹都慢)
邮局普通包裹邮递,每天发一次货,时间不定,在一个月之内都算正常到达。
拍下自己喜欢的商品,建议用支付宝
商品的质地,卖家的售后服务都谈好,也选择好了运输方式,再拍下您喜欢的商品,建议用支付宝,这样可以防止卖家以次充好,对买家非常有利。对卖家而言,也便于管理店铺。
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