周末了，给大家讲一个轻松点的故事。

昨天是周五。按照我们投行的着装习惯，周五除非有特殊情况，否则我们不需要人模狗样的一身西服，通常都是便装上班。快到公司了我才意识到，当天晚上在中国大有一个《英才》杂志创刊十周年的庆典晚宴，要求正装出席。

我脑子嗡的一下，白天一天会，不可能有时间回家换衣服；放在车里的西服前两天正好送出去干洗了；西服买了通常都要改，现买肯定也来不及…

正在这个时候，我忽然想起来，自己正好两周前在国贸某家我所喜爱的品牌店买了一套西服，然后放在那请裁缝改裤长和袖长，改好了还没来得及取。

什么叫车到山前必有路啊！以前周围的朋友都说在国贸买衣服是京城一大傻，没想到这次居然是歪打正着，不仅不傻，还透着有先见之明得一塌糊涂。

下午开完会，赶上北京周五下午的交通。从万达广场到国贸居然走了四十分钟（不是说“无车日”吗？怎么好象是“无车能走日”！）！匆匆忙忙赶到那家店，在试衣间里直接把西服换好，领带打好，袖扣戴好，一切都刚刚好。

走出来，店里接待我的营业员非常热情，说：“您这身看着真精神，就是好像袖子稍微有点短。”

说起袖子，这里面还有一个故事。买完这身西服后，我让店里的裁缝把袖子收到正好能露出里面衬衫半厘米到一厘米袖边的位置。裁缝和营业员都说那样太短了，我说没有问题，你们按我说的做就是了。

两天以后，我正好在国贸开会，于是顺便过来把西服取走。穿上一试，发现袖子还是有点长，不可能露出里面的衬衫。于是我和营业员、裁缝之间发生了下面这段有意思的对话：

我：还是有点长，麻烦您再收一点。

营业员：不能再收了，再收就太短了。您看您一伸手，袖子到哪去了。

我：我要的是两手垂直的时候必须能露出衬衫，我平时没事不总伸着手行走。

营业员：真的那样太短了，我们这卖的一般都是袖子要到这个位置（比划）。

我：你看看你们自己的产品画册，里边所有模特穿的正装西服都是要露出衬衫的。

营业员：那可能是因为他们都比较高吧。

我乐了：嘿，不带这么骂我没长成一米九的哈！

营业员也笑了：不是不是，我不是这个意思。他关键是人高吧袖子就显短…

我：这玩意人有多高跟袖子应该到自己手臂的什么位置还有关系呢？我就是一米二也不能袖子就垂脚面啊！请问贵店平时衣服主要都卖给些什么人啊我能问问吗？

营业员和裁缝：可能是咱们中国人和他们老外要求的不一样。

我：谢谢啊，我就是拿中国护照的中国人。没事，你们改吧，我的衣服我负责。

裁缝：那改完您可别嫌短啊！

我：没问题，麻烦您了，您受累！

…

闪回到昨天晚上。最绝的还在后面。我穿好衣服正要往外走，忽然看到西服袖子上的品牌标记还在上面。赶紧和营业员说：“差一点这么着就出门了！麻烦您赶快帮我把这个剪下来吧”。

营业员接下来的一句话让我目瞪口呆：“啊？这个还要剪啊？”。

这不是1987年或1997年。这是2007年北京国贸的某个我所喜爱的品牌店。

在某种程度上说，这篇文章是写给负责人力资源的朋友们看的。谁说培训不重要我跟谁急。

就在同一天，也在国贸，全球顶级的私人物品展正在举办。前一天，轩尼诗一瓶价值150万的百年干邑在北京明城墙遗址公园闪亮登场。当中国成为全球奢侈品和高档时装最重要的市场的时候，我们在提供高品质专业服务方面的脚步必须能够跟得上中国人钱包的膨胀速度。

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