加载中…加载中…加载中…2012年4月12日，京城飞花。业界期待已久的由《IT时代周刊》和IT商业新闻网联合主办的首届Marketing&PR颁奖盛典，在国贸天阶友福会三层宴会厅隆重举行。来自世界500强企业的150多位市场、公关总监百忙之中抽出时间，从四面八方赶来，欢聚一堂，在热烈而又融洽的气氛中，共同回顾了过去一年的经典传播营销案例，真切感受到了传播化腐朽为神奇的力量。
时下，各个行业都在酝酿或发生巨变，移动互联网兴起，物联网与云计算技术风起云涌，产业转型如火如荼，给市场、公关总监们提出了越来越严苛的要求，他们肩负的担子愈发沉重。在这样一个重要的变革时期，企业文化及产品创新的传播显得尤为重要，甚至关乎企业的成败。
这是一个及时的沟通与交流平台，这是一场行销传播精英们的精神盛宴，通过与传播精英们进行先进理念的碰撞，我们发现，市场公关行业正在发生剧变，并呈现出三大趋势。
趋势一，传统IT公司的市场公关人才逐渐向新兴互联网公司流动。如原联想品牌沟通部高级总监陈丹青流向360公司，担任负责市场公关的副总裁；原微软亚洲研究院传播及公共事务总监金俊流向亚马逊中国公司，担任传播总监一职……
趋势二
3月23日，哈尔滨医科大学附属第一医院一名患者用水果刀疯狂刺向医生，酿成一死三伤的惨案，震惊全国。然而，更值得深思的不仅仅是这一惨案给我们留下多少心理阴影，而是在一项6000多人参与的调查中，有65%的受访者站在凶手一边，为凶手的举动感到“高兴”，这让我们对社会产生强烈的不安全感。
曾几何时，医生在人们的心目中何其神圣，他们以“救死扶伤”为己任，为患者解除痛苦，把病人从死亡的边缘拉回来。而到了今天，很多人已经改变了看法，医生不再是值得他们信任的人。
医患关系如此紧张，是卫生医疗系统“制度病”日积月累的结果，是社会的悲哀，它折射出社会价值观的严重扭曲甚至是崩溃。
今天，当我们发烧、生病需要救助时，通常面对的是一张张冰冷的面孔。他们张开血盆大口，明明10元的药可以搞定的，为了获得更多佣金，非得给你开500元的药；当我们需要住院治疗时，常常被告知，“对不住，现在医院病房紧张”，除非你愿意付出比别人更多的钱；当我们必须动手术时，如果不事先给主刀医生一个大大的红包，就有可能留下一点后遗症。更让患者感到无助的是，还打不赢官司——没有第三方机构给你鉴定，也没有第三方机构给你
“两会”期间，有两则新闻让我很是感慨：一则是，2011年，全国商业银行总利润达到1万多亿元，每天净赚28.5亿元；另一则是，茅台酒价格继续飞涨，以致有人提出将茅台酒列入奢侈品类别，排除在政府采购范围之外。
在一个成熟规范的商业社会里，企业当然赚越多钱越好。但今天，这两则热点新闻所折射出的深层次社会问题却让我们高兴不起来，也足以引起党和人民的警惕。作为垄断企业的银行用非市场手段获得财富并不光彩，政府部门用人民的纳税钱进行高档消费也无法理直气壮。
在我印象中，银行是个让我犯怵的地方，因为那里停车位总是那么少，人总是那么多。办一项业务，等一两个小时毫不奇怪。而且，你常常不知何时又被银行巧立名目悄悄扣了钱，比如：账户维护费、存款手续费、办卡费、补卡费等。有些花费，你不问是没人会告知你的。一问起来，又似乎所有花费都可冠之以“国家规定”的名义，让你无话可说。那天我去汇2万元给一个朋友，银行收了50元手续费。一开始我没在意，等回过神来才感到不对劲，我是理财专户，应该可以不收这个费用的啊。对此，银行竟然回应称，你也没有提醒我们啊，现在已经收了，系统不能更改，所以只能抱歉。我又问，我这
最近，网络上最令人提气和振奋的是两个关于美籍华裔成功的故事：一个是在纽约尼克斯队打出一片天地的篮球明星林书豪，一个是最近为国家副主席习近平访美掌厨的蔡明昊。
他们身上有着很多相似点，都是华裔，而且都学非所用。林在哈佛学的是经济和社会学，蔡在耶鲁学的是机械工程。一个从小爱好篮球，一个从小喜欢厨艺。然而，这两个人在选择大学或专业时，都不得不放弃自己的爱好，服从了父母的意志。
虽然上帝眷顾这两位华人，让他们成为耀眼的新星，但我想，他们所品尝的曲折，只有他们自己知道。林书豪和蔡明昊能获得今天的成就，一定付出了比常人更多的汗水。如果在大学里，他们选择的是自己喜欢的专业，他们成名一定更早，取得的成就也更突出。
没有办法，因为他们是华人。
华人身上的优点很多，但从四合院走出来的文化，让君君臣臣父父子子的观念融入了一代又一代人的骨髓里，即使你远走天涯，也走不出这种文化的笼罩。家长不但要干涉你的婚姻，甚至连你的生活、工作也想插手。想想我们有多少人高考选择学校和专业是自己拿的主意？有些人对子女的控制，到死都不放弃，有的人甚至连孙子的房子都已经准备好了。因为在他们看来，这就是
要不是柯达申请破产保护，人们可能很难想象，巨人的倒下竟然也能如此迅速。对此，你可以总结出N条理由，可以说它创新不够，也可以说它没有与时俱进，等等。但我想说，归根结底，是华尔街资本市场制度使然。
事实上，要说技术创新，柯达绝对可圈可点，它甚至在数字技术领域醒悟得比同行都早。1975年，它发明了世界上首款数码相机；1991年，它已经拥有130万像素的数码相机。而经过100多年的发展，它已拥有1万多项专利，完全可以傲视群雄。
然而，遗憾的是，柯达虽然最早预见到数码变革必将来临，但在行动上却并未表现出与其预测能力相匹配的胆略，并最终因此走向没落。
这是什么原因？
熟悉上市公司和华尔街资本市场运作的人都知道，CEO治理下的上市公司要是不能迎合华尔街资本市场的需要，不能达到华尔街投资人既定的指标，这个CEO是不会被看好的，而且很快就会下台。在这一机制下，几乎所有的CEO都会选择短期行为，这是屁股决定脑袋的必然结果。
过去和国产手机厂商打交道不多，最近在北京、深圳、东莞等地分别接触了几家国产手机厂商，给我的总体感觉是，这些厂商的老板们都很勤奋，有很强的事业心，企业也具备了一定的规模。华为在市场营销上领先于同行，金立在制造上精益求精，OPPO在品牌管理和定位上有自己的特色。但我依然觉得，大部分国产手机很难真正做大做强，成为世界级的品牌。也许我的预测有点武断，因为很多世界500强企业当年也是从车库里起家的。
但我们必须看清楚一个事实，游击队永远不是正规军的对手，小部队永远战胜不了大兵团。客观规律谁也不能违背，很多人自我感觉良好，是因为他们受到了太多“小米加步枪”和“人定胜天”等片面价值观的影响。
中国企业让人担忧，除了存在先天性技术劣势外，更关键的还在于缺乏国际化视野。
很多企业家的心态依然是集权制大于民主集中制，不在万不得已的情况下，一般不考虑引进资本，他们不喜欢别人干预自己的一亩三分地。虽然这是他们自己的事，我们无法作过多指责，但不引进国际资本，就意味着很难带来先进的管理理念。
欧美企业则完全不同，它们从创业的第一天起就到
然而，经过近两年的市场普及和竞争，智能手机产业已步入一个新的发展阶段，并将面临一次新的转型。对此，中端智能手机厂商的感受更为深刻。
进入智能时代，消费者购机时，一般都会关注智能手机内存有多大，CPU用的是什么牌子，用的是什么操作系统。今天，即便一个最普通的外来务工农民，也很可能对安卓和塞班的盛衰了然于心，并作出理性的选择。如果不同的手机是基于同一操作系统，接下来拼的就是硬件和价格了。这和当年的PC情形何其相似，这是一个非常危险的信号。
当年，因为有Wintel联盟，每台PC最核心的部分实际上都已被控制，以致这个产业至今无法出现真正具备划时代意义的创新性产品，也出不了过硬的品牌。就连PC产业的开创者和领导者IBM，最终也将PC业务含恨出售，
12月6日，《IT时代周刊》第七届CEO年会在北京隆重举行。这次年会，无论是从来宾阵容还是从会议内容上讲，都堪称京城规模最大、规格最高、影响最广的IT盛会。来自世界500强和中国100强相关企业的300多位CEO和200多位CIO、CTO齐聚一堂，近千名听众在一场接一场颇具前瞻性的精彩演讲中，再次感受到这场思想盛宴带来的巨大价值。会上，很多人对我说，你们这次年会的会前全媒体营销做得非常好，我们不但在杂志、网络上看到这次年会的预告，而且还在手机、电梯液晶屏广告里看到了年会的宣传，我们认为《IT时代周刊》已经不仅仅是一本杂志了，而是一个更大更全面的传播平台。
读者的感觉是对的，我们从未停止过自我革新和自我完善的脚步。
实际上，《IT时代周刊》是最早醒悟并融入新媒体变革的传统媒体之一。现在，它既发挥出了自身“内容为王”的核心价值，又懂得了借助网络放大每一个独家观点。
早在2002年，《IT时代周刊》就拥有了自己的网站，是平面媒体中少有的先行者；2008年，我们又参与投资了IT商业新闻网，由此成功实现了向网络媒体的自然延伸，网刊互动模式现已成熟。目前，IT商业新闻网日访问量已
最近，西门子公司又有麻烦，一位忍无可忍的消费者跟它较上了劲。
他早在两个月前就开始在微博中抱怨，并通过各种渠道投诉西门子冰箱的质量有问题。因为对西门子的有关解释不满意，在一个周末，他来到西门子中国总部，愤怒地抡起锤子，连砸三台西门子冰箱，之后还颇为理智地将现场清理得干干净净。
这位特别的消费者就是知名的前新东方英语学校教师罗永浩，他所砸的三台冰箱分别属于音乐人左小祖咒、作家冯唐和罗永浩本人。
产品因为质量问题被消费者在自己公司门前砸毁，这对一家企业来讲，无论你有多强大，有多牛逼，其情形都类似于你理亏而被人当众在你的脸上打了一个响亮的耳光，你应该感到非常羞愧，非常无地自容。
然而，我听说，西门子的部分高管并没有把这个事情看得有多严重，他们在酒吧和关心此事的朋友聊天时，竟然用非常不屑的口气说：这是小事一桩，他们爱砸就砸吧，奔驰轿车不是也在中国被人当众砸毁了吗？
西门子公司难道不应该羞愧吗？戴姆勒·奔驰公司难道不应该羞愧吗？反正，我为这两家企业感到羞愧。
很多世界500强企业当
11月9日，央视爆出的一则消息引起一片哗然。该报道称，国家发改委将就宽带接入问题，对中国电信和中国联通展开反垄断调查。
《反垄断法》颁布至今已经三年多，我们总算见到一次上“档次”的反垄断行动，窃以为通过此次事件会促进我国电信业的改革，打破宽带接入长期以来存在的“双寡头”局面，让消费者享受到实实在在的好处。
但我们来不及小小地欣慰一下，就马上看到了激烈的反弹。人民邮电报第一时间在头版头条撰文对央视的报道进行“有理有据”的反驳，为被调查的两家巨头鸣冤叫屈。
说实话，对于这家老牌行业报纸从专业角度所作的有关解释，我并没有完全看懂，但我依然有一种强烈的感觉，那就是它在为自己的既得利益百般狡辩，因为关于电信运营商是否存在垄断这个问题，我想即便是最普通的老百姓，也会毫不犹豫地给出肯定的回答。作为互联网用户，他们对于居高不下的网络资费有着最为深刻的感受。
电信运营商对宽带接入的高度垄断，使得广大消费者支付着与网速极不匹配的高昂资费。国家信息化专家委员会最近的一份报告显示，截至2010年，中国平均上网速率仅位列全球第71位，
