个人简介：

【华为公司项目销售沙盘模拟实战对抗演练设计师】

【原华为公司西北片区产品行销总监】

【华为大学全球营销课程优秀设计师和金牌讲师】

【美国SPI解决方案销售&销售管理与辅导认证讲师】

【Esprit Changeware Ltd.“关键时刻MOT”认证讲师】

【美国博斯腾领导力中心认证授权领导力培训课程讲师】

【美国ICF国际NLP专业教练文凭】

【美国NLP高级执行师文凭】

【美国NLP大学执行长颁发企业专业教练文凭】

【美国艾瑞克森高级催眠师文凭】

【德国系统排列中级系统排列师文凭】

工作经历：

25年在企业中高层管理的实战经历。

87年-92年在电子部企业负责整机电路IT设计。

92年-98年作为设计院项目通信专业工程师负责国家铁路网规划、设计、施工和监理工作。 

98年入职华为。 期间负责投标和解决方案部门的筹建、人才培养和运营工作。2

005年底负责华为公司级LT运营商宽带全国招标项目，拿到份额第一。

2006年负责西北三省产品销售和品牌拓展工作，用一年的时间，超额完成公司1.2亿销售任务并拿下战略性电信网络改造项目。

07年在华为大学负责全球客户经理培训工作，开发了华为公司营销三门精品课程：

【顾问式销售项目运作与流程管理】；【无需让步的说服艺术—双赢谈判】；【企业大客户关系拓展与建立】。

08年开发出沙盘实战演练营销课程【海外市场战略营销—九招制胜】。作为内聘专家参加华为跨国CEO人才培养【KAM领导力发展项目】。

09年负责华为全球销售人员营销能力提升工作。期间远赴 亚太、中东、中亚、北非、欧洲、独联体授课并培养营销课程讲师。三年累计培养2000多名销售经理，连续三年授予公司级金牌讲师。

2011参加【华为公司CRM项目核心组】，开发设计华为公司销售流程，LTC并交付实施。

擅长领域：

作为咨询顾问为国内数十家上市公司设计解决方案销售流程和营销体系。在营销课程开发设计中具有丰富的实战经验和理论知识，特别对互联网公司、软件公司、IT制造行业、商业银行、运营商行业的客户有深入系统、独特的理解和思考。在企业销售人才培养、销售团队建设、销售高管培养领域具有丰富的实战经验。

主讲课程：

1、《组织—组织大客户项目型销售》—【顾问式销售项目运作与流程管理】

2、《无需让步的说服艺术》—【双赢商务谈判技巧】

3、《沙盘模拟实战对抗演练咨询项目》—【九招制胜】

4、《解决方案销售流程咨询项目》—【世界级解决方案销售流程】

5、《卓越经理人领导力发展咨询项目》—【卓越经理人领导力发展】

6、《铸造为客户服务的企业价值观》—【“谁”毁掉了公司的订单】

7、《运用情绪能量把握决策的质量》—【顷刻间把握决策的奥秘】

8、《基于价值转移的企业创新业务设计》—【发现利润区】

9、《华为业务领导力模型》—【战略与执行的力量】

服务客户：

苏州建设银行 【对公沙盘模拟实战对抗演练项目】 

深圳农业银行【对公沙盘模拟实战对抗演练项目】 

桂林设银行 【银行对公业务销售项目运作与管理】 

镇江中国银行 【对公沙盘模拟实战对抗演练项目】 

四川建设银行 【中层干部管理领航培训项目】 

招商银行 【管理启航行动学习—创新思维】

深圳移动 【双赢商务谈判培训项目】 

中国银行 【管理核心角色领导力行动学习】 

山东省邮储银行、中国银行淄博分行 《无需让步的说服艺术—商务谈判技巧》

重庆农商行、湛江银行 《无需让步的说服艺术—商务谈判技巧》

农业银行（江西省分行、南通、东营、包头） 【双赢商务谈判培训项目】 

北京银行、兴业银行 【对公销售-沙盘模拟实战对抗演练项目】

苏州银行 《谈判艺术》 

深圳农行【 初级对公客户经理沙盘演练】 

广州招行【 对公客户经理谈判技巧训练》、《客户深度拜访与客情关系维护》及沙盘演练】 交行上海总行【对公客户经理沙盘演练】 

烽火通信科技有限公司 六期【九招制胜实战演练、销售项目运作与管理培训项目】 

华为公司 【全球跨国CEO人才培养项目】 ?

华为公司 【中东地区部软件公司沙盘模拟实战对抗演练项目】 

华为西非地区部 【代表处沙盘模拟演练项目】 

华为沙特代表处 【沙盘模拟实战对抗演练项目】 

华为全球外籍高级客户经理 《九招制胜》培训和认证 

华为中国区销售副总裁 《九招制胜》课程培训和认证 

华为上海-深圳研究所副总裁 《九招制胜》课程培训

华为大学 《企业文化&华为发展》管理培训。

汤信芳老师-国家二级企业培训师

u CITP国际注册职业培训师

u 代际领导力认证讲师

u 6秒情商认证优势教练

u NLP心理教练

u 五维教练领导力认证讲师\教练

u 全脑表达认证讲师

u 交叉创新-沙盘讲师

u CTT效能突破认证讲师\教练

u DISC双证班首批推荐培训师

² 主要经历：

   汤信芳老师拥有20年工作经验，曾任职于工商银行，积累了大量的银行业工作及管理经验。并曾在拥有2万名员工的制造业上市集团公司、拥有2000多家门店的兴昂集团、克丽丝汀等零售业集团公司任培训经理。汤信芳老师进入职场后自主研发了大量的员工管理及辅导沟通的培训课程，主打课程有【高效能教练式领导力】【管理者的360度沟通】【卓有成效的导师辅导技术】等课程。此外汤信芳老师与时俱进，从2010年开始研究代际现象，由此发现从60到95后员工的几代人的职场特征、沟通特征以及如何与新生代员工相处和管理的方法等。并开发出代际课程---【代际领导力—95后员工共舞】【代际领导力-新管理 心沟通】深得企业认可与喜爱。近两年又不断开发沙盘、工作坊等新课程。已培训领域遍布金融业、儿童教育业、零售加盟业、制造业、服务业等。

² 实践\学术背景：

汤信芳老师是推行“快乐学习，有效引导，员工与企业双赢”的教育理念的培训专家，帮助职场人士尤其是中层管理者快速成长，帮助企业和员工找到发展的最佳结合点，服务过的企业称汤老师为教练型管理者训练专家。

 

² 授课风格：

1. 让学员在欢声笑语中转变观念：多年课程开发及职场历练的深厚沉淀，结合NLP教练技术、强调引导式的培训风格，培训现场掌控自如，极具亲和力与

   感染力；

2、让学员在互动交流中学习成长：课程内容注重实效性，善于从本源出发，化

   繁为简，深入浅出。在和学员互动中注重联系案例引发思考，并能充分调动

   学员积极参与，主动分享。

3．让学员在内省感悟中转变心态：课程内容具有启发性，引导学员改善心智与

   态度，并转化为实际的行为改变，达到事半功倍的培训效果。

² 授课特点：

顾问式诊断、辅导，量身定制培训 + 教练体验式的培训，大量的实操练习，

让学员轻松掌握，内容实际，学完即用。

 

² 主讲课程：

1、 沟通系列

u 管理者的360度沟通

u DISC与高效职场沟通

u 跨部门沟通与协作

u 教练式员工辅导沟通

u 上传下达的沟通技巧

2、管理系列

u 高效能教练式领导力

u 代际领导力--- 95后员工管理

u 代际领导力--- 新管理 心沟通

u 五维教练领导力

u 中层管理者能力提升

3、 效能突破

u 效能突破---卓有成效的导师辅导技术

u 效能突破---基于成果导向的目标计划管理

u 效能突破---自我激发与激励

u 效能突破---时间管理

4、 沙盘与工作坊系列

u 让你的经验飞起来-经验萃取工作坊

u 激发卓越、拥抱未来-欣赏式探询工作坊

u 交叉创新思维-沙盘

u 全脑表达-沙盘

² 授课满意度：

汤信芳老师的授课反馈非常好，满意度评分全部在90分以上，平均达到94分以上。并且企业的课程重复采购率特别高，如上海申通集团、中国电信连续三年采购汤老师的【管理者的360度沟通】课程，【代际领导力】【教练式领导力】等课程，采购次数达10余次。宁波银行、复星医药、上药集团也重复采购【代际领导力】【高效能领导力】【情商领导力】等多门课程。

导师辅导技术课程大纲

张永杰老师—研发管理和项目管理

教育与工作背景：

清华大学EMBA

上海交通大学、亚太软件研发团队管理年会研发管理课程特聘专家

长期受邀于国家科技部火炬中心、广东省企业联合协会、深圳市电子协会及高新技术产业协会等行业协会。

工作经验：

多年高科技企业产品研发和研发管理、产品管理工作经历，先后担任过项目经理、项目管理部副经理及产品经理等职位，在长期的研发管理实践中积累了丰富的技术和管理经验。在国内某知名通信企业（华为）工作期间（1999.06-2004.01），先后从事产品开发、项目管理和市场营销策划等工作，并作为推行组成员与国际研发管理顶尖咨询顾问在研发及售后服务系统推动公司级研发管理变革（IPD-集成产品开发）。

在国内营销策划部期间，同IBM顾问一起优化MM（市场管理）体系，并负责企业内部的推行。在某生物医疗设备公司（迈瑞）工作期间（2004.02-2006.04），担任研发管理部副经理，任职期间有针对性地将研发管理的业界最佳实践同公司现状相结合，全面建立并优化产品管理体系。同时兼任内部讲师，具有丰富的产品管理实战经验。

在迈瑞期间，作为产品经理成功主导了某血球产品的需求、产品定义、立项及整个开发与上市过程的管理，获取了极大的市场成功。后从事研发管理咨询，先后作为项目核心成员和项目经理成功完成了近20个研发管理咨询项目体系的建设和落地（含市场需求与产品规划、产品开发流程体系、研发项目管理体系、研发人力资源等模块），在产品开发流程设计、研发项目管理和体系推行方面具有丰富的咨询经验。

主讲课程：

《卓越的项目管理应用与实践》

《新产品研发流程优化与研发项目管理》

《优秀研发人员的自我修炼与自我管理》

《产品经理的五项修炼》

《从技术走向管理》

《研发人员产品创新与思维训练》

《研发及技术人员的绩效考核与激励》

授课风格：

1.张老师讲课风趣幽默，有感染力。授课过程中会用很多的实例，通过案例旁征博引来阐述理论，如听故事。让学员在轻松愉快的氛围中学习到知识。

2.为人谦虚善于分享，会给学员提供大量的工具和模板，帮助学员真正落地。

 服务客户：

 IT行业：广州杰赛科技有限公司、广东安居宝数码有限公司、武汉天喻信息产业股份有限公司

、深圳市拜特科技股份有限公司、广州空港航翼信息技术有限公司、环达电脑、厦门同步网络有限公司、广州中软信息技术有限公司、

通信行业：深圳市天马微电子集团、深圳市豪鹏科技有限公司、佛山电信、中国移动南方基地、北京天信达信息技术有限公司、珠海金山网络有限公司、贝尔阿尔卡特有限公司、泰华电讯有限公司、广东省电信规划设计院有限公司、四川移动网优中心、鼎桥通信、广州移动、南宁移动、钦州移动、河池移动

军工、科研院所：中国兵器集团205所、中国电子科技集团第29所、昆山市工业技术研究院、记忆科技（苏州）研究院、上海中国水产科学研究院渔业机械仪器研究所、中船集团705所、中国直升机设计研究所（602所、浙江中科院应用技术研究院、四川航天系统工程研究所、中国航天院、中国电子科技集团公司第四十研究所、浙江省化工研究院、

制造行业：雷士照明、广州日立电梯有限公司、广东小熊电器有限公司、海信科龙、裕克施乐塑料制品有限公司、江苏正昌集团、中远船务工程集团、西安三花良治电器有限公司、格兰仕集团、无锡小天鹅股份有限公司、广东九联科技股份有限公司、北京中科大洋科技发展股份有限公司、厦门ABB振威电器设备有限公司、

 汽车、重工：林福达集团、南车株洲电机有限公司、雷士照明、泛亚汽车技术中心柳州分公司、广汽集团、广西玉柴、南车集团、中联重科股份有限公司、徐工机械、一汽轿车、河北中兴汽车有限公司、江淮汽车、三花集团、上海汽车股份有限公司、中国重汽集团、沈阳三一重型装备有限公司、福田雷沃

建筑工程：广州城建开发研究院、成都基准方中建筑设计事务所、上海沃尔沃建筑设备（中国）有限公司、深圳赤晓建筑科技有限公司、南京郎诗地产

生物医药：武汉生物技术研究院、江苏豪森药业有限公司、武汉维斯第医用科技有限公司、郑州新益华医学科技有限公司、艾默生环境优化技术(苏州)有限公司、方正医药研究院、上海科华生物股份有限公司、北京纳通医学科技研究院、南京伟思医疗科技有限责任公司、

北京万东医疗装备股份有限公司、桂林啄木鸟医疗器械有限

电子行业：南京熊猫电子有限公司、江苏林洋电子股份有限公司、洛阳瑞光影视光电技术有限公司、广州从兴电子有限公司、武汉港迪电气有限公司、杭州恒生电子股份有限公司、上海科华生物股份有限公司、珠海纳思达电子有限公司、深圳市中诺电子有限公司、创维RGB电子有限公司

其它：南方电网、上海海隆石油工业集团有限公司、杭州传化集团进行、万浦投资（中国）有限公司（电力）、上海创元化妆品有限公司、杭州农夫山泉有限公司、湖南湘江关西涂料有限公司、云南铜业集团有限公司

 部分学员评价：

l “很实用，我是做人力资源的，被公司赶鸭子上架来听课，本以为肯定听不懂。没想到张老师在讲课时用了很多中的例子，旁征博引来阐述理论，如听故事”

l “很棒、所讲的内容就是我们想要的，真正能够帮助到我们企业去解决一些管理现场中的难题，在他的指导下，我认识到了自己所存在的问题，我以后会有更大进步的。”

l “张老师讲课非常的幽默，有感染力，大会议室里笑声不断，期待下次还可以听到张老师的课程！”

l “知识量很大，希望能最大程度用于工作中去”

l “上海听了公开课后，我立即拍板做咨询项目，就这么干！大公司这么管理能成功，我们通过张老师的辅导也一定会更上层楼！”

l “张老师的一句“让成功成为习惯”我印象很深刻，回去就作为研发团队的口号……

l “为人谦逊，很乐于分享，中间给我们拷了很多模板和表单，我初步看了一下，非常有借鉴作用”

撰写文章与书籍：

先后参与多本研发管理类有影响力书籍的翻译及校对工作，新书陆续推出中……：

《PDMA新产品开发手册》、《新产品开发流程管理：以市场为驱动（第3版）》、《PDMA新产品开发工具手册1》、《PDMA新产品开发工具手册2》……

丁守海老师-资深人力资源、企业管理导师

中国人民大学经济学院教授、博士生导师

中国人民大学国民经济管理系副主任

曾任深圳华为技术有限公司市场部和人力资源部高管

北大、清华、人大等总裁班特聘教授

      丁老师曾于1999-2005年在我国著名企业标杆——深圳华为技术有限公司工作近6年，先后在市场部和人力资源部任职，积累了丰富的实战工作经验。2007年进入中国人民大学任教。2014年8月，凭借出色的科研能力和教学成果，被中国人民大学破格晋升为教授。

华为历练的实战工作素养+人大雄厚的理论研究平台，使丁老师既能站在理论研究的前沿梳理企业发展的逻辑，也能从实战角度提出有针对性的、接地气的解决方案。

凭借着有逻辑性的深度思考、有实操性的课程设计，以及深入浅出、娓娓道来、诙谐生动的案例授课方式，课程一直受到广大学员的欢迎。

【主讲课程】

（一）人力资源管理类

（二）组织行为学类

（三）对标华为类

（四）战略与组织管理类

（五）股权激励与公司治理类

【授课风格】

从实践升华到理论，从理论回归到实践。

1、有严密的逻辑主线贯穿始终，高屋建瓴，衔接顺畅，让学员能自然回想起来。

2、强调管理学课堂一定要接地气，管理来自于实践，要回归实践。

3、强调案例教学的强力穿插，案例是为了让学员更好地理解课堂内容。

4、语言上生动，既要有内容，也要讲形式，让学员能听懂，易接受，听时不累，听后能用。

【研究成果】

       《人力资源实操十一讲》、《绩效管理》、《股权激励》、《管理学原理》

【服务客户】

中国邮政电子商务局，正大集团、广东旺大集团、陕西石羊集团，北京昕大洋科技发展有限公司、山东宝莱利来生物制剂有限公司、北京中农劲腾生物技术有限公司、湖北懿仲梅生物科技有限公司、广西溢多利生物科技，天津宝迪集团、北京京之源农业有限公司、山东梦思香食品有限公司、新乡俊杰食品有限公司、湖南轻盐集团，山东金正大股份有限公司、淮安农资集团，安邦保险、先锋基金、安徽芜湖扬子商业银行、浙商银行、北京小雨投资集团、北京注册会计师协会，湖南派意特服装有限公司，西安荣华控股集团、汝行集团，河北衡中文化发展有限公司、北京首善京师教育科技有限公司、湖南思齐教育集团、英孚英语培训集团、北大青鸟、武汉亿童、保定剑桥教育集团，天津住宅研究院、邯郸恒达集团，申鹭达陶瓷、博得陶瓷，新乡昊世界装饰公司、恒顺建材有限公司，营口市洪源玻纤科技有限公司，云南易门铜业集团、贵州银星集团（汞业），天津茂海纸业，宁波元达进出口有限公司，湖北福人药业股份有限公司，五粮液集团、贵州习酒，云铝股份、中铝股份，中通客车、山西能源产业集团有限公司。安徽文康科技有限公司，湖北十堰绿洲传媒投资管理有限公司，打工宝（青岛）、上海企想，衡水德斯特工程橡胶有限公司，龙岩第一人民医院，鸿图科技、锦丰汽车，河南邮政、江西邮政，青海春天等

人力资源管理——以华为为例

第一节 华为的人力资源规划

1、人力资源规划的“五定”方案——如何理解“因事原则”？

2、如何定岗、定责？——它们有什么关系？

3、如何定编——当经营规模翻倍时，人员要增加多少？

4、如何定员？——冰山模型

5、华为人力资源规划的“狼性特色”

第二节 华为的招聘

1、人员缺口非要通过招聘来弥补吗？—— 一个惨痛的教训

2、制定科学的招聘条件，是成功招聘的第一步——招聘条件怎么定？

3、找准目标人才群，是成功招聘的第二步——白纸 VS 熟才？

4、根据目标人才群的诉求，设计好招聘利益，是成功招聘的第三步

   探讨：如何在不增加人工成本的前提下，提高招聘薪资的吸引力？

5、分层设计面试环节，是成功招聘的第四步

   探讨：招一个外派工程师，面试应包括几个环节？

6、科学地运用面试技巧，是成功招聘的第五步——阅人术创新

7、如何把招聘工作前置？——以选修课为例

第三节 华为的绩效考核

1、让主管给员工打分，会带来什么弊端？——华为是怎么解决的？

2、绩效考核强调增量，而不是存量，突出挑战性

3、如何给业务部门下考核目标？

4、对管理类指标，华为是如何量化的？

5、业绩跟踪与辅导系统

6、华为的考核沟通

7、考核结果的全方位应用

第四节 华为的薪酬管理

1、价值分配的基本理念是，薪酬坚决向优秀员工倾斜

2、华为注重短中长薪酬的合理搭配

3、基于3p的薪酬体系

4、如何避免业务员躺在现有业绩上睡大觉？

5、利用晋升通道解决加薪难题

6、项目人员的薪资应怎么设计？——以项目跟投为例

第五节 晋升通道

1、职业天花板与核心人才的流失——离职都是因为钱吗？

2、金字塔结构下，晋升的难题——如何解决“千军万马过独木桥”的问题？

3、拓宽晋升通道的宽度——双通道的设计

4、延长晋升通道的长度——设多少级合适？

5、提高晋升阶梯的吸引力——晋升有哪些好处？

6、其他特殊的晋升通道设计——以横向流动和独立建制为例

第六节 任职资格开发

1、业务骨干一定能带团队吗？——领导为什么最好是70分？

2、任职资格是能力建设的指针——能力高配与干部储备

3、任职资格的主要构成——以三层要素为例

4、任职资格体系的开发与测评——人力资源部与其他部门的分工

第七节 培训体系

1、微笑曲线与培训价值链——为什么培训需求和培训转移是培训的重中之重？

2、组织诊断与挖掘培训需求——为什么组织诊断需要各部门的深度参与？

3、培训内容与形式创新——新员工必须100%地掌握知识技能，才能工作吗？

4、新员工成长与导师制——如何提高导师带徒弟的积极性？

5、非HR部门是培训转移的践行者

第八节 员工留存管理

1、核心人才为什么会流失？——HR部门与各部门的责任界定

2、如何预防核心人才流失？——为什么要做人才盘点和市值评估？

3、通过工作分派，弱化员工的流动性——华为是如何遏制员工离职的？

4、留存手段的创新——以企业年金和内部创业为例

5、离职员工的管理——为什么离职员工仍要管理？

韦志国老—资深公文写作讲师

• 副教授,文学硕士

• 中国公文写作学会会员

• 全国毛泽东文艺思想研究会会员

• 首届方放秘书学奖获得者

• 国家省级精品课“公文写作”主讲人

• 全国商务秘书考试委员会理事

• 专注公文写作实践与研究12年

个人介绍

主编出版8部教材，《财经应用写作》《办公自动化实务》为国家级“十二五”规划教材，《文书与档案管理》长期位于当当网档案类图书前两位。

为企事业单位提供多场相关培训服务，公文写作及新闻写作培训超100场次。2013年撰写的《河北省信用联社保定分支机构公文培训工作案例分析》获中国职业教育与职工教育协会年度优秀成果三等奖。

工作之余热心为国内公文写作知识传播做贡献，百度百科“应用文”“秘书写作”等多个词条为韦老师权威撰写。在“百度知道”回答以公文写作、应用写作为主的各类问题近900个，受益人数超过30万人（百度知道ID：韦志国公文写作）。

主讲课程

公文写作、新闻写作、宣传实务、新媒体运营、办公技能、职业素养、文化产业

授课风格

按需授课：根据企业培训需求和学员工作需要，确定授课内容范围与重点

定位精准：重视归纳共性问题，准确诊断个性问题

信息密集：既强调知识系统的构建，又突出知识点的梳理，极大提高信息密度

严谨活泼：生动的案例辅以严谨的分析，授课过程张弛有度

互动实训：以训代讲，以做代听，使学员成为培训主体，学有所获

服务客户

建工地产：中国中铁十八局、隧道局、电气化局、上海局；深圳佳兆业集团（香港上市公司）

物业服务：北京网信物业公司（北京市政府物业服务商，中国物业协会副会长单位）；北京中水物业公司（中宣部、团中央等国家机关物业服务商）；北京今日今典物业公司

医药健康：天津中新药业中药六厂（速效救心丸厂家）；

金融保险：中国农业银行天津红桥支行；河北省农村信用联社及各地分支机构；农银寿险河北分公司

通信传媒：中国电信张家口公司；未来电视（央视子公司）；

能源电力：天津热电；南方电网云南分公司；国家电网中兴公司；

物流运输：成都双流机场；河北冀铁有限公司；

其他：河北会展业协会；河北照明行业协会等

公文写作基础与技能提升 

一、课程目标

1.理解公文的基本概念、种类与适用情况；理解掌握主要规范与行文规则。

2.掌握公文基本格式结构，掌握各环节的写作要求。

3.掌握通知、报告（总结）、请示、计划等常用文体的写作技法，避免常见失误。

二、培训对象

1.基层员工。

2.基础管理人员、主管、后备干部、行政人员。

三、时长

共计约6学时。

四、授课内容

（一）公文写作基础

1.企业公文案例分析（公文写作中的常见问题）

2.公文的概念、类型、行文方向

3.撰写公文的基本流程

4.公文高频错误点

5.公文版式基本规范

（二）通用结构规范与通知写作

1.公文标题拟写方法

2.主送机关及常见问题

3.目的句写作方法及常见错误

4.根据句写作方法及常见错误

5.如何介绍工作背景

6.主题句与过渡句

7.小标题的写作技巧

8.结尾与附件说明

9.附件说明与附件

10.发文机关与成文日期

11.不同类型通知的主要内容与注意事项

（三）请示写作技法

1.请示适用情况及其与报告的差异

2.请示标题事由的概括方法

3.请示主送机关及常见问题

4.如何解释“为什么”：请示缘由

5.如何说明“做什么”：请示事项

6.请示结构模式的选择与优化：一体式、总分式

（四）报告与总结类文体写作技法

1.报告总结类文体应用辨析

2.内容的“万能三段”及组合规律：历史、现状、未来

3.写作素材收集、筛选与思想站位

4.标题的常见模式与构思：亮点、重点、难点

5.开头段的内容模型与金句提炼

6.主体的内容分类与整体框架

7.小标题的内容模型与提炼方法

8.正文段的内容模型

9.数据数字的使用规范与禁忌

10.报告总结类文体中的“干货”：思想性、理论性

11.工作不足的构思与表达

12.工作进展报告的主要内容

13.事故情况报告的主要内容

（五）计划方案类文体写作技法

1.计划方案类文体应用辨析

2.写作基础：上接“天线”，下接“地气”

3.指导思想理念的三个层次与表达方式

4.工作目标的内容模型与表达模型

5.方法措施的常规内容与表达模型

6.步骤分工的基本内容与表达形式

严昫老师—实战项目管理讲师

高级项目管理培训师、咨询师

西*子管理学院（SMI）认证讲师

施耐德企业认证外聘讲师ABB企业认证内训师

BM内训讲师（2000-2004）

中国惠普内训讲师（2007-2010）

摩托罗拉大学外聘讲师（2008-2011）

美国ESI项目管理培训机构签约顾问(2004年-至今）

1982-1989年毕业于北京大学天体物理学学士、硕士

原信息产业部高级项目经理认证培训师（2003-2009）

原北京邮电大学客座教授 （2004-2010）

曾翻译《成功的商业分析师/项目经理（2011）》--电子工业出版社

实战背景：

曾任：英特尔，PMO项目总监    2006/9---2007/9  

曾任：联想集团，公司项目总监    2003/8 – 2006/9

曾任：IBM(中国)有限公司，高级项目经理    1998/ 2 – 2003/8  

曾任：联想集团公司，工程师    1995/7 – 1998/ 2  

曾任：中国科学院，国家天文台，助理研究员    1989/ 7 -1995/2    

资历优势：

       严老师专注于项目实施与执行及项目管理理论及规范的制定与推广，有15年以上的大型项目实施项目管理经验（包括大型跨国项目管理实施经验），曾在IBM、Intel工作期间，为一些国内外著名企业实施过大型项目，他在联想IT服务业务群，负责联想IT服务业务群项目管理规范的制定与执行，负责监管全业务群所有项目（即PMO负责人），并主持业务群项目经理能力体系建立并对项目经理进行评估，项目经理评估委员会主任。

       严先生毕业于北京大学 ，并获得理学硕士学位，曾在IBM、Intel从事顾问及项目管理工作超过9年，任资深项目总监，在联想工作超过5年，曾任联想IT服务事业群项目管理总监。深厚的项目管理专业理论知识以及大型、复杂及跨国项目管理的实战经验，在项目实施方面具有IBM Global Service Methodology的理论以及运用方法论实施、管理、监理大型应用系统开发的项目的经验。拥有挽救濒临失败的问题项目经验，深入了解IT服务公司运营管理，具备运营管理体系、项目监控体系、IT项目经理及核心技术人员能力体系建设实战经验。

       严老师专注于项目售前、合同签署、后期实施与验收，制定企业级项目管理规范并负责贯彻、推广、培训，有15年以上的大型项目管理经验（包括大型跨国项目），超过22年的软硬件技术开发、设计、实施经验，擅长于软件项目、硬件及系统集成项目、顾问咨询项目，作为信产部高级项目经理认证培训讲师，曾为信产部完成50班次以上的高级项目经理研讨班的培训；作为北邮的客座教授，参与北邮经济管理学院为中国移动广东省分公司全省中层管理干部项目管理培训，超过30个班次，跨度超过3年多年为中国惠普、西门子、ABB、施耐德、摩托罗拉、索尼爱立信、广东移动、东软提供长期培训，课程包括：项目管理实战、项目领导力、复杂项目管理、风险管理、摩托罗拉大学、西门子管理学院内部认证的讲师。 

主讲课程：

基础篇：

《项目管理基础实战》《专业项目管理》

高级篇：

《项目环境中的沟通影响及领导力》

《高级项目管理》

《项目风险管理》

《成本进度分析与控制》

挽救濒临失败大型项目的经验

1. 11年项目管理理论及教学经验

2. 卓越的项目与咨询项目管理能力

3. 擅长于组织级项目管理体系的咨询与辅导

4. 多年的项目经理能力体系建设与培养能力

培训及辅导经历：

2007/9---现在   独立咨询顾问

专注于领导力及项目管理专业课程的培训与咨询，负责咨询与培训工作，为全球500强中外资企业提供常年培训。

数字智能与元宇宙生态

主讲老师：刘华鹏

【课程收益】

（1）了解元宇宙的起源和发展、未来元宇宙时代的全景

（2）掌握元宇宙在产业、数权、组织、文化、金融等方面的应用

（3）掌握支撑元宇宙发展的复杂的技术融合应用和经济模型

（4）掌握元宇宙带来的数字经济和科技发展的全新洞见和思考

【课程形式】

分组学习（每组8～10人）+理论讲解（1/4是理论）+案例分析+

提问互动（大量随机提问）+角色扮演+现场策划（模拟）+分享总结

【课程大纲】

第1讲：下一代互联网新纪元

（1）元宇宙的起源：从《雪崩》到《头号玩家》

（2）为什么 Facebook 和腾讯都在布局元宇宙

（3）元宇宙就是第三代互联网吗？ 

（4）元宇宙的本质特征是五大融合

（5）未来，你在元宇宙中的一天

第2讲：先行者如何创造元宇宙

（1）Roblox：华尔街追捧的元宇宙超级独角兽

（2）Decentraland：去中心化的元宇宙新空间

（3）元宇宙中的工作、学习、社交和娱乐

（4）迈向元宇宙生活的新挑战

第3讲：未来财富将在元宇宙中创造

（1）数字财富是互联网时代的新财富形态

（2）区块链技术让数字财富进一步升级

（3）科技巨头与华尔街拥抱数字资产

（4）元宇宙引爆数字财富的黄金十年

第4讲：元宇宙加速经济的虚实融合

（1）元宇宙中时代的产业大变革

（2）数字资产与实物资产孪生融合

（3）资产上链，深度赋能实体经济

（4）数据权利与数据资产被充分保护 

第5讲：元宇宙推动经济社群崛起壮大

（1）元宇宙时代经济社群成为主流组织

（2）数字贡献呼吁价值分配革命

（3）收益农耕开创平台价值分配新模式

（4）DAO将成为经济社群的重要治理模式

第6讲：元宇宙促使数字文化大繁荣

（1）数字艺术时代扑面而来

（2）IP 将是一切产业的灵魂

（3）NFT 是数字文创的载体

（4）数字形象与数字身份体系 

第7讲：元宇宙推动全球化数字普惠金融

（1）让全球转账像聊天一样简单

（2）让金融服务匹配数字经济发展需求

（3）全球央行数字货币加速推进

（4）可编程交易实现金融的智能化

（5）DeFi引领金融业向数字化变革

第8讲：技术创新驱动元宇宙大未来

（1）元宇宙的四大技术支柱与应用解读 

（2）构建类技术建设永续发展的数字空间

（3）映射类技术双向打通数字和物理世界

（4）接入类技术让人们大规模进入元宇宙

（5）应用类技术让元宇宙持续创造新价值  

   常兴老师简介-华为项目销售沙盘导师

个人简介：

【华为公司项目销售沙盘模拟实战对抗演练设计师】

【原华为公司西北片区产品行销总监】

【华为大学全球营销课程优秀设计师和金牌讲师】

【美国SPI解决方案销售&销售管理与辅导认证讲师】

【Esprit Changeware Ltd.“关键时刻MOT”认证讲师】

【美国博斯腾领导力中心认证授权领导力培训课程讲师】

【美国ICF国际NLP专业教练文凭】

【美国NLP高级执行师文凭】

【美国NLP大学执行长颁发企业专业教练文凭】

【美国艾瑞克森高级催眠师文凭】

【德国系统排列中级系统排列师文凭】

工作经历：

25年在企业中高层管理的实战经历。

87年-92年在电子部企业负责整机电路IT设计。

92年-98年作为设计院项目通信专业工程师负责国家铁路网规划、设计、施工和监理工作。

98年入职华为。 期间负责投标和解决方案部门的筹建、人才培养和运营工作。2

005年底负责华为公司级LT运营商宽带全国招标项目，拿到份额第一。

2006年负责西北三省产品销售和品牌拓展工作，用一年的时间，超额完成公司1.2亿销售任务并拿下战略性电信网络改造项目。

07年在华为大学负责全球客户经理培训工作，开发了华为公司营销三门精品课程：

【顾问式销售项目运作与流程管理】；【无需让步的说服艺术—双赢谈判】；【企业大客户关系拓展与建立】。

08年开发出沙盘实战演练营销课程【海外市场战略营销—九招制胜】。作为内聘专家参加华为跨国CEO人才培养【KAM领导力发展项目】。

09年负责华为全球销售人员营销能力提升工作。期间远赴 亚太、中东、中亚、北非、欧洲、独联体授课并培养营销课程讲师。三年累计培养2000多名销售经理，连续三年授予公司级金牌讲师。

2011参加【华为公司CRM项目核心组】，开发设计华为公司销售流程，LTC并交付实施。

擅长领域：

作为咨询顾问为国内数十家上市公司设计解决方案销售流程和营销体系。在营销课程开发设计中具有丰富的实战经验和理论知识，特别对互联网公司、软件公司、IT制造行业、商业银行、运营商行业的客户有深入系统、独特的理解和思考。在企业销售人才培养、销售团队建设、销售高管培养领域具有丰富的实战经验。

主讲课程：

1、《组织—组织大客户项目型销售》—【顾问式销售项目运作与流程管理】

2、《无需让步的说服艺术》—【双赢商务谈判技巧】

3、《沙盘模拟实战对抗演练咨询项目》—【九招制胜】

4、《解决方案销售流程咨询项目》—【世界级解决方案销售流程】

5、《卓越经理人领导力发展咨询项目》—【卓越经理人领导力发展】

6、《铸造为客户服务的企业价值观》—【“谁”毁掉了公司的订单】

7、《运用情绪能量把握决策的质量》—【顷刻间把握决策的奥秘】

8、《基于价值转移的企业创新业务设计》—【发现利润区】

9、《华为业务领导力模型》—【战略与执行的力量】

【对公客户经理沙盘演练】

烽火通信科技有限公司 六期【九招制胜实战演练、销售项目运作与管理培训项目】

华为公司 【全球跨国CEO人才培养项目】 ?

华为公司 【中东地区部软件公司沙盘模拟实战对抗演练项目】

华为西非地区部 【代表处沙盘模拟演练项目】

华为沙特代表处 【沙盘模拟实战对抗演练项目】

华为全球外籍高级客户经理 《九招制胜》培训和认证

华为中国区销售副总裁 《九招制胜》课程培训和认证

华为上海-深圳研究所副总裁 《九招制胜》课程培训

华为大学 《企业文化&华为发展》管理培训。