单位遗留了十余人的信访问题，每年要支出资金6万元。

单位很小，加上今年资金异常紧张的形势，集团公司每月只拨付除工资以往的水电费，造成支付稳定资金困难。分管稳定的领导同时也主管工会工作。年初，对于将稳定资金先转入工会，再由信访工作人员从工会支取，发放给有关人员的方式很不赞成，认为不合理。对此情况，我也没有好的办法，如果能够用其他办法解决，肯定早就解决了。为此，曾经要求过继续执行，但主管领导意见很大，就此，没再要求，只是强调了一点，对工作不应只知道关门，更应该开路。既然同时管理工会和信访两个部门，自己决定取舍。

过了一段时间，主管领导找到我，让行政拨款给工会，继续解决信访稳定问题。一段时期的思考，又步入原来模式。

对于一件事情的处理，如果你要求别人的时候，他肯定会提出许多条件加以反驳和反对。但如果你装作不知，只是要求其干好工作的时候，很有可能会按你的想法去操作。主动与被动有时结果截然相反，有时又一致相同。