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政策找人

(2022-12-07 14:42:16)


以往的管理,人找政策现象的较多发生,群众为了维护个人利益,找政策、找部门,上访甚至法律诉讼,管理与服务带有被动性。现政策找人是调动工作积极性的手段,有了政策不是坐等群众上门,而是深入基层主动上门服务。这一明显的变化,改变了服务态度,提升了服务水平。那么怎样政策找人呢?

一是学好政策。要认真学习政策出台的背景,把握政策依据,理解政策的内涵,对政策的关键词语、关键条款熟记在心,真正弄懂弄会,什么情况适合实木条款,什么情形适合什么政策,对号入座。在解释政策时不偏差,在执行政策中不取舍。

二是用好政策。对上级的政策,不折不扣去执行。对自己制定的政策要合规合法。政策找人首先要求政策制定必须坚持问题导向,政策找人的关键不是被动的执行政策,而在于主动制定政策。很多时候,企业制定的政策、下发的文件往往根据上级的要求照抄照搬而来,尽管上级政策放之四海而皆准,但操作性不强,对处理实际问题没有指导性,措施不强,方法不具体,政策也就失去了生命力。因此,企业的管理者必须掌握第一手资料,能够全面、正确、客观的了解企业的实际情况,辩证、准确的分析职工的心理诉求,找到制约发展的原因。只有吃透上级精神,才能制定出符合实际的政策。

三是政策找人要求找准对象。一是要找准大多数职工,把解决共性问题作为工作的主攻方向,这是工作的主流,只有让大多数群众享受到政策,才能发挥政策的最大效能。二是找准影响企业发展的特殊个体。个体反映的问题特殊,受时间、环境、政策等多种条件变化制约,处理起来复杂而繁琐,难度很大,考验管理人员的是智慧和态度。这些问题尽管涉及人员少,但处于企业发展稳定工作的瓶颈,解决好了往往会起到很好的效果。三是要对症下药。本着一把钥匙开一把锁的原则,精准把握政策适用的群体,既不扩大覆盖面,也不缩小适用范围,将政策用足、用准、用到位。

 

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