视频会议在使用中面临的最大挑战之一就是干扰。经历过视频会议的人都可能遇到过回声干扰。当你正竭尽全力参与远程协会时，回声干扰可能会突然出现，你说的每一句话都会回传到你的耳朵里将清晰的思路搅成混沌的漩涡。

这一数字听觉幻象不仅蚕食着沟通的效率，更让高速运转的思维频频脱轨，更不用说参与讨论了。你一定会试图尽一切可能解决这个使工作效率大打折扣的问题。

一、为什么能听到自己的回声？

无论您做什么都无法消除回声，很意外对吧？因为，你听到的回声并不是由您造成！当你的声音从通话另一端的扬声器传出，然后又回到同一个房间的麦克风时，你就会听到回声，所以会议另一端的人（或房间）必须改变他们的设置，您才能消除回声。

二、如何解决视频通话中的声音回声

您需要知道一些调试回声的技巧，下次再发生这种情况时您才能尽快地恢复对话。

1、了解回声与混响的区别

在视频会议系统中回声和混响本质上是同一件事——声音从扬声器传回麦克风。关键区别在于声音在返回麦克风之前在房间内反射的程度，这也意味着它们各自需要略有不同的修复方法。

1）回声问题通常是因为麦克风和扬声器放得太近，请尝试更改其角度或位置。如果问题仍然存在请先查看音频设置，将扬声器恢复为计算机的内置扬声器或尝试切换到带有内置扬声器的回声消除麦克风。

2）语音混响通常发生在有很多硬表面的房间中。它比回声更延迟，您可能会将其描述为听起来“空洞”。减少混响仅需要在房间里添加一些隔音的“填充物”。

2、通过使用耳机解决

如果在一对一的视频通话中听到回声，通常最简单的解决方案是让对方戴上耳机，因为耳机麦克风很少能拾取扬声器的声音。如果会议中有多个人从不同位置的笔记本电脑加入视频会议，这种方法也有效。

3、让会议参与者在不发言时静音

随着会议人数的增加，解决回声问题变得更加复杂，以下几种情况很可能会出现回声：

l 多个人在一间视频会议室里与来自不同地点参加会议的几个人交谈

l 多组人员从多个会议室加入视频会议

l 多个会议室中的多组人员以及来自不同位置的多个个人加入视频会议

在上述情况下，没有可以不中断会议流程的快速解决方案。最快的做法是让所有听不到回声的小组或个人都静音，然后让每一个通话端逐一取消静音，一旦他们取消静音回声就很可能会再次出现，这时请让他们戴上耳机或检查他们的麦克风和扬声器设置。

三、如何排除视频通话中的音频故障

如果您已对上述三个内容进行排查但回声或混响依然存在，那么是时候深入讨论一下解决视频会议中音频问题的一些常用方法了。

1）提前测试视频会议设备。这样您就有充足的时间进行故障排查，让任何意外都不会打乱您宝贵的会议时间。

2）检查设备兼容性。新笔记本电脑、麦克风或网络摄像头的过时软件可能会导致音频同步问题，检查您的软件和音频驱动程序是否是最新的，如果不是请更新它们并测试您的音频增益。

3）有时您的硬件只需要休息一下。重启电脑，拔下扬声器/麦克风/网络摄像头，重新安装驱动程序，然后重新设置一切。