三大关键要素提升员工紧密性

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统一通信系统通过为企业提供员工间的紧密联系,以促进团队成员之间的密切协作。通过部署尖端的通信技术来提高整个企业的生产力并减少企业的预算。虽然不同的统一通信系统可能因应用程序不同而有所差异,但每个统一通信系统都应包含以下三个关键要素。
1. 语音通话
传统的语音通话仍然是任何内部通信系统的基石。而现代通信系统使用互联网协议语音VoIP来传输呼叫,这为企业提供了更低的成本和更多的通信功能。
基于VoIP的软电话能为员工提供虚拟通信号码,这些号码可以指向移动设备或办公手机。您还可以通过电子邮件或文本接收语音邮件的副本,将IP通讯集成到系统的其余部分。
2. 消息传递
随着越来越多远程工作模式的出现,企业需要为员工提供更灵活的工作方式。电子邮件和即时通讯(企业IM)应用程序为员工提供了一种更有效的沟通方式,尤其是在需要涉及密切协作的面对面项目中,这些工具的使用量急剧增加。
除了快速沟通的能力外,许多即时通讯客户端还允许团队成员查看在特定时刻谁可以发言,这有助于快速解决问题并提高效率。因此,实时的即时通讯系统成为统一通信中重要的组成部分之一。
3. 网络会议
视频会议和电话会议有助于不同地区的团队成员进行协作和沟通,视频会议系统更具备直观性而电话会议系统有更强的网络兼容性。随着小型企业采用移动的工作方式或与不同地域的服务商进行合作,使得网络会议变得越来越重要。
以前的传统视频会议设备的安装和操作非常昂贵。随着,VoIP软件与网络摄像头相结合,使任何规模的企业都可以随时使用视频会议功能。
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