过去只有大中型企业才能享有的全渠道通信系统服务资源，如今这样的通信服务SparkleComm VoIP可以为任何规模的企业提供。任何规模的希望使用SparkleComm VoIP系统的企业都将从该技术中受益。

在使用全渠道SparkleComm VoIP通信系统之前，企业需要考虑以下事项——您的通信系统解决方案的基本要求是什么？企业应该可以从我们提供的以下内容中找到答案：

1、是否有足够的带宽和稳定的连接

您需要了解，企业每个月拨打和接听多少电话？是重度视频通话用户吗？虽然大多数企业都具备稳定的互联网连接，但在使用SparkleComm VoIP系统前需要确保企业的带宽资源能满足系统要求，使所有员工无论身在何处，都可以访问稳定的系统连接。

2、企业对系统的用户需求

企业的通信系统需要多少客户端？打算将您的SparkleComm VoIP系统服务主要用作内部通信工具还是完整的全渠道呼叫中心？制作企业的通信应用清单可以为您提供更清晰的线索。

3、企业的预算和预期

与任何购买决定一样，企业必须为您的投入进行预算评估并确定价格模式，最好细分到每个用户/每月。

4、企业需要哪些通信功能

SparkleComm VoIP通信系统能为企业提供许多功能，但每家企业的需求都会各有不同，总会有一些功能比其他功能更重要。除了分机拨号、自动话务员和振铃组路由规则之外，企业还有什么样的通信需求？是否需要与企业的CRM进行整合？它与SparkleComm的VoIP解决方案兼容吗？找到适合企业需求的通信解决方案，并确保它可以无缝集成现有的相关系统。

5、特定的VoIP硬件

企业是否需要通过耳机和智能手机使用SparkleComm VoIP应用系统？是否能通过SparkleComm VoIP系统让员工受益？是否需要为现有手机购买IP适配器？通常，SparkleComm VoIP不需要额外的硬件来进行支持，但企业在购买前应该更多地向系统供应商进行咨询。

6、号码携带和迁移

确保企业需求的VoIP应用方案可以快速移植移动号码，思虑周全总比后悔好。

7、迁移后企业的旧线路该怎么办

当企业过渡到SparkleComm VoIP系统后，我们建议您可能保留一条传统通信线路作为通信的应急方案，以防止突发事件。您需要知道，无论系统有多强大具备应急备选方案总是个万无一失的好主意。

8、系统可用性

SparkleComm VoIP系统不仅能增强企业的客户体验，还能为企业员工、团队提供流畅的协作体验。SparkleComm VoIP解决方案能为员工提供统一且简洁的用户界面，主管可以轻松管理仪表面板。