随着当今快节奏技术环境需求的增加，企业必须采用最有效的方式对所有应用程序进行管理。作为企业最重要的基础设施之一，通信系统必须能够全面支撑员工的日常活动。传统通信系统和小型交换机设备不再能继续支持企业日益增长的简单且灵活的通信需求体验，许多人因电子邮件过载而苦苦挣扎，这都将会抑制企业的生产和发展。 

电话、移动、大数据和云的融合正在为一种新的工作、协作以及利用业务信息的通信能力奠定基础，统一通信(UC) 正是用于描述这一新通信能力的术语。统一通信(UC) 为员工提供了以简单的方式访问并无缝衔接的通信应用体验，使即时通讯（聊天）、IP通讯、音/视频会议以及桌面共享等多种通信工具与提高企业生产力相互关联。

1、与生产力应用程序集成

企业级SparkleComm统一通信解决方案能将企业的应用程序有效地集成到单个前端界面中。员工可以在一个地方访问他们所有的通信应用程序，也可以在任何位置的任何设备上访问这些应用程序，这意味着只要员工连接到互联网他们就能随时随地连接到公司进行协作。企业通过统一通信将生产力应用程序组合在一起，不仅可以节省时间、增强组织敏捷性还能提高企业生产力。

2、易于采用和使用

SparkleComm统一通信的一个重要部分，也是企业通信的一个主要问题，是复杂的多系统的通信解决方案会对员工协作产生阻碍。SparkleComm统一通信通过简化对桌面中所有应用程序的访问，可以提高系统的易用性从而最大限度地提高员工产出。其结果是，员工只需单击几下即可将聊天无缝转变为VoIP、视频会议或网络协作。通过集成统一通信将简单性与用户友好性相结合提高了员工的采用率，并使企业团队能够更快地发现使用统一通信的优势。

3、所需功能的可访问性

SparkleComm统一通信系统具备最新的功能并可以通过应用程序的自动更新来实现，因此最新的功能很容易获得。统一通信不仅能提供企业需要的全渠道通信功能，而且还能够适应企业的发展需求与企业共同成长。

4、迁移支持

不同的企业处于SparkleComm统一通信解决方案之旅的不同阶段，有必要制定阶段性的规划，希望每个阶段从统一通信中得到什么以及如何实施。SparkleComm可以在整个迁移过程中为企业提供全面的指导和支持，以便为企业部署最佳和最适合的统一通信解决方案。