所谓的会议就是两个或更多人聚集在一起分享信息、协作、集思广益、计划或讨论、通知或培训。以前的会议必须是在指定场所中进行的面对面的事务。比如：一位推销员参加一个贸易展，向数百名潜在客户推销他的产品；一位顾问飞遍全国，为员工培训一种新的应用软件程序。许多大型企业的竞争面向全球市场，其办事处遍布世界各地，面对面的会议、演示和培训不光增加了企业的差旅费用还让我们在时间成本上处于劣势。如今，数字通信技术的进步使得我们无须离开办公桌即可召开网络会议并使会议具备同样的影响力和互动性。

但什么是SparkleComm电话会议？它又是如何运作的呢？

    当我们谈论到电话会议时，无论参与的人员多少，只要可以参与其中并可以同时在一个电话中交谈，比如您曾经打过三方通话其实就是在进行电话会议。

    通常电话会议有两种类型：约定会议要求参与者在指定的日期和时间拨打指定的电话号码并输入访问代码以加入电话会议；临时会议需要主持人单独呼叫每个参会者并将他们连接在一起。

    通常的电话会议需要一种可以同时接收和路由多达数千个电话的特殊服务器我们可以称其为“会议桥”。会议桥链接到公司内的专用微型交换机(PBX)，PBX可将呼叫路由到公司所有不同的内部电话分机，这对于内部电话会议尤其重要。

    一种新的电话会议选项SparkleComm VoIP系统是通过互联网而不是传统的电话线进行的，如果企业已经具备SparkleComm VoIP 服务，通常可以直接升级以拥有电话会议功能。SparkleComm VoIP比传统固话便宜得多，并且在正常的互联网连接速度下通话质量与传统电话相似。

    SparkleComm电话会议还提供有用的Web工具和通话功能。以下是SparkleComm电话会议系统的一些常见功能：

• 轻松通过电子邮件或短信邀请加入电话会议
• 通话录音
• 音频控制（静音或取消静音与会者）
• 虚拟电话接线员
• 参加者投票
• 使用 * 键的手机控制

     从正规的股东收益报告大会到不同工位员工针对新产品的讨论，SparkleComm电话会议在企业中具备灵活多样的应用方式。SparkleComm电话会议的优点是只要使用过电话的人都熟悉该应用技术，易于设置并且为团队提供了良好的音频交互性。缺点是纯音频演示会缺乏直观性，通常对与会者的吸引力不大，对较大群体的协作和互动存在局限性。