道德经   第十七章

原文：太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。信不足焉，有不信焉。悠兮其贵言。功成事遂，百姓皆谓：“我自然”。

译文：

    最好的领导者，老百姓觉察不到他的存在；次一等的领导者，人们亲近他，称赞他；再次一等的领导者，人们害怕他；最次一等的，人们轻侮他。

    领导者如果诚信不足，人们就不会信任他。最好的领导者者表面上看似是那么悠闲但慎于出言，很少发号施令，等到大功告成，诸事顺利，百姓都认为：我们本来就这样的。

  管理解释：

    作为高级领导者要始终如一的坚持谨言慎行，要有大局意识，牢牢把握住战略方向不动摇。其余的具体战略执行以及运作部分要让下属担负起来，要充分信任他们，要设身处地为他们今后的发展着想，要激励他们，教导他们，要充分发掘他们的管理潜力和主观能动性。比如制定大规划要动员全体员工参与，GOOGLE公司在制定大规划时就经常发动全员大讨论。要通过授权要让下属自己积极想办法，多尝试，多创新。比如丽思.卡尔顿酒店管理过称中，每一位员工都有2000美元额度的自由动用款项，去以自己方式给客户提供不一样的宾馆体验。而整个过程中，总裁仅仅是把握大方向大原则而已。员工们其乐融融感觉不到总裁的巨大影响，总裁往往要学会退居幕后专注观察。

    关于“太上，不知有之”李嘉诚的小故事与此比较贴切。 在冯仑先生所写的：“与钱相关的哲学”一文中，李嘉诚先生总是讲要把自己融入到生活和社会当中去，不要给大家压力，让大家感觉不到你的存在，从而很自然地来接纳你、欢迎你。不能像生活中有些人有一点点成功，他的自我就会让你感觉不舒服，它的存在让你感觉到压力，他的行为让你感到自卑，他的言行让你感到渺小，他的财富让你感到挫败，最后他的自我让你感到你的自我无处藏身。

      有一次冯伦先生一行20人在拜访李先生的过程中，李先生早早恭候在电梯门口，还像做小买卖的人一样给每一位发放名片，发完后让每一个抽一个签，筹到的签代表一个号，也就是照相时的站位号，每人均等，没有按辈分排座的隔膜，这样大家舒服。抽签照相后吃饭的座位号也抽签，又是为了大家舒服。让每一个人都舒服，自己并不重要，这是无我的具体体现。

    李先生与其他的名人不一样，他追求自我，建立自我同时追求无我。这一切都是生活的态度，对钱对人生、对整个世界怎么相处的看法。

    而次一等的领导者就属于人们经常拥戴他，赞美他，他也喜欢被赞誉的感觉，但他往往就把关注自己感受提高到一定高度，而没有完全放下自己，并不是无私地去做让企业向上完善的事。理想的领导者应该为了企业发展，不惜牺牲一切，不惜舍得自己名利。牢记你不重要，企业发展一等重要的原则，当你真正意识到这层时你的格局就出来了。同时你的内心也就去除了很多患得患失的困扰，从而复归于原初的平静。

    当然，再次一等的领导属于不懂得如何有效激励员工，一味地使用惩罚，典型的X理论的倡导者，独裁式管理模式，这样在“罚”文化中员工体会的恐惧，当然这个阶段因为你的品行还是合格的，为人还算正直，待人还算公平。

    最后一等是高级管理者既不懂得如何管理下属，有没有学习动力，而且品质瑕疵，目光狭隘，过于自我，只知道使用粗暴的管理模式，这种情况下下属就轻蔑与你，轻侮与你。

    所以高级领导者要言而有信，尽量杜绝朝令夕改。如果没有诚信立足，下属就不会再信任，更谈上凝聚力了。由此，高级领导者往往秉持“贵人语话迟”，多听少说，多听则全，言多语失。看上去那么悠闲自在（实际上并非如此，往往外松内紧，很多棘手处理在幕后就早已完成了），像“甩手掌柜的”，但事事又处理的那么妥贴，众下属还说“这是我们自己的事情，我们就应该这样处理，我们本来就这样”。这时的领导才修炼成真正的高级领导者了。

怀着布道的心境，弃掉夏花之绚烂，舍弃我熙攘之藩篱，兼历史长河中果实之厚重，蓄现代管理之精髓，让我们一起拉开《道德经》与领导力的大幕，去缓缓地拥抱体验我们那个躁动的心灵，去踏上我们找寻自己的漫漫征程。

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