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价格增长点:客户既想要品质,又想要便宜怎么办

(2023-06-14 09:15:59)
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农业

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价格增长点:客户既想要品质,又想要便宜怎么办


马克思在资本论里面讲,从商品到货币,是这个世界上最惊人的一跳。我们把商品给对方,对方把货币给我们,这一跳是最惊人的。为什么这一跳惊人呢?因为这一跳必须要跨越一道门槛,这道从商品到货币必须要跨越的门槛,就是商品的价格。

 

怎么让客户接受你的价格,是摆在所有的企业和营销人员面前的必答题。有一次,我在一个农资企业培训,我问所有的销售人员,怎么让客户接受你的价格呢?大家的回答各有千秋,他们的销售冠军的回答是最经典的,老师,我这么多年做销售有两个原则。第一,客户不先询问价格,我绝对不先报价。价格是个敏感问题,谁先触动这个敏感话题,谁就被动,所以客户不感兴趣,不先问价格,我绝对不先报价。第二步,把产品的价值讲清楚,绝对不先报价格。因为价值上没有统一的认识,单纯的报价是苍白无力的。你怎么报价客户都会觉得贵,所以,如果产品价值没有取得共识,我绝对不报价。听起来似乎很有道理,那我接着问他,你是怎么给客户介绍产品价值的呢?他从企业的规模,生产的工艺,产品的功效等方面讲了一大堆,然后,我问所有的销售人员,如果你是客户,他这样说,你们就接受这个产品的价格了吗?所有的销售人员异口同声的说不接受,还有一个销售人员激动地站起来说,老师,客户就一句话,我们就没电了。客户说,你说的是挺好,但是我没用过,怎么知道这个价格值不值?

 

所有企业和营销人员必须面对的现实是,90%以上的客户只关心价格,对高品质和高素质的管理不屑一顾,更不愿意为此多付一分钱。你带客户参观你的工厂,客户说,从来没见过这么现代化的工厂。你带客户参观化验室,客户说,你的产品质量真的有保证。你带客户参观生产线,客户说,你们的生产人员素质真高。然后你报价,客户说,你不应该比那个小厂价格贵这么多,这就是现实。现代化的工厂,高品质的产品,高素质的管理是你的优势。没错,客户很开心,你有这样的优势,但是,他们不愿意为此多花一分钱。

 

怎么让客户接受你的价格呢?不是讲他喜欢但不愿意买单的价值。所有想在价格上找到增长点的营销人员,都必须清楚的知道,客户接受价格最靠谱的方式,是跟知道的产品或者客户做对比。东北有一所大学没说自己的大学有多好,它说,我叫东北小清华。有一款电动车,没说自己的车有多牛,它说,我是电动车里的宝马。有一款国产肥料,它没有说自己的肥效有多厉害,它说,中国挪威肥一样的效果,比它更便宜的价格。懂了吗?客户接受价格最靠谱的方式,是跟已经消费过的或者知道的产品做对比,否则客户一句没用过,你的价格就没有了支撑。

 

另外,在每一笔交易和每一份合同当中,客户都必须得到超越平均水平的对待。在每次报价的时候,千万不要忘记说一句话,我给您的这个价格比大多数客户都优惠。懂了吗?客户接受价格最靠谱的方式,是跟知道的那些人拿到的价格做对比,客户不会凭空接受你的价格,客户不愿意为你的高品质多付钱,客户接受价格最靠谱的方式就是做类比和对比。几乎100%的肥料企业每年都推出新产品,几乎100%的农资经销商和零售商每年都推广新产品,但几乎大多数的新产品都是不成功的。为什么呢?因为几乎99%的新产品都死在定价这一关。定价既不是成本加利润的科学,也不是揣测消费者接受上下线的一种艺术。

 

定价是一项时务,时间的时,任务的务。科学是认知世界的方法,艺术是表达感情的途径,但是,识时务者方为俊杰。定价这项时务必须要考虑的因素有两个,一个是利润,一个是销量。我们通常都只考虑了一个,首先根据预算的成本加设定的利润,确定的价格叫做测算价格,几乎大多数企业直接就把这个测算的价格当成了最后的价格,死就死在这里。因为进行到这里定价的时务才进行了一半,接下来还必须要计划这个产品的销量,才能最终确定价格。一款新产品推向市场,每年计划销售一百吨,一千吨,一万吨还是十万吨,最终的价格是不一样的,原则上低于平均销量的新品,要再测算价格的基础上要上浮。高于平均销量的产品,要在测算的价格的基础上下浮价格。简单的来说,定价不仅仅要考虑单吨,单包的利润,还要考虑销售量,预计的销售量小,就要提高测算价格保利,预计的销售量大,就要降低测算的价格保持量的增长。大家都知道,虽然大家都在说价格必须刚性,但市场上是没有雷打不动的价格。

 

大多数时候,我们是要通过价格优惠的方式去提高销量,但问题是你是怎么设定价格优惠的?几乎100%的农资企业,都是根据购买的数量来进行价格优惠的,这个在行业里俗称叫坎级定价政策。你订货一百吨就优惠你二十元每吨,你订货两百吨就优惠四十元每吨,你订货三百吨就优惠六十元每吨。总之,就是你订货的数量越大,获得的价格优惠就越多。这样做真的有问题吗?有的,起码有三个问题。第一,你所有的大订单都是有大优惠的低利润订单。如果你的大订单很多,那么你的利润就堪忧。第二,大客户实力很强,拿到的又是低价格的产品,很容易冲击小客户的市场,你的市场管理难度就加大。第三,客户会认为你的价格总有空间,经常会虚报数量来看你价格优惠的幅度的底。

 

我们看一下,别的行业基本上都不再用数量订优惠价格。用什么呢?用时间。各大商场和超市的五一大酬宾,十一大优惠,春节大促销是按什么定价的?时间,这个时间段购买就有优惠。线上的购物狂欢,无论是淘宝的双十一,还是京东的618,是按什么定价的?还是时间。最直接的例子就是买飞机票,如果你今天买明天的机票,肯定是原价,基本没有折扣。想要便宜点怎么办呢?你就提前定,越提前就越便宜,也是按照时间来定价的。也有人说那我多买几张,不能便宜吗?你把整个飞机的飞机票都买下来,那个叫包机,更贵。传统的农资营销以量定价,订货的量越大价格越低。未来的农资营销要学会以时间定价,某一个时间段的打款,在这个时间段以内打款,价格才会更优惠。不是你订的货越多就越优惠,而是你按照规定的时间打款发货才最优惠。

 

农资培训找春沣,大家想要在价格领域找到增长点,解决客户既想要品质,又想要便宜的难题,就必须要做到价格的三步走。第一步学会用类比法,让客户接受你的价格。第二,掌握定价的时务,利润和销量并重来定价。第三,要摆脱按量优惠的怪圈,学会按时间确定价格优惠的幅度。

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