“随笔”之四百五十三：

《得理也要饶人》

赵忠心

昨天晚上，儿子一家接我去天通苑的老北京餐厅吃饭。

儿子儿媳都知道我喜欢吃哪里的菜肴，每次接我吃饭都是去这个餐厅就餐。算起来，前前后后恐怕去过不下十次吧。
     因为不是节假日，食客不是很多，孙女点好菜，等待了不大的工夫就开始上菜。
    新上来一道菜，儿媳用筷子夹着一段约有一寸长的细铁丝让我们看，小声说：

“铁丝。”
儿子说：

“应该告诉他们，提醒厨师以后要注意。”

儿媳向服务员招招手，服务员走到我们饭桌旁边。儿媳让服务员看了看。
    服务员谦恭地说：
    “抱歉，抱歉！不好意思，以后我们会注意的。谢谢你们提醒。谢谢！要不，让厨师重新再做一道菜？”
     儿子、儿媳说：
     “不用了。不用了。还能吃。以后要多注意，就是了。”
     我对孙女说：
     “遇到这样的事，你爸爸妈妈这样处理，宽宏大量，很有善意，很得体。这是他们操作过程中的失误，又不是故意的，善意提醒他们注意纠正就是了。
    “不要得理不饶人，不要有‘置人于死地而后快’的恶人心理。
人家诚恳地认错了，也道歉了，就不要抓住辫子不放。跟人家纠缠，较劲，没完没了，那厨师就要被处分了。大家都不容易，不能因为一个小小的失误，就砸了人家厨师的饭碗。‘得饶人处且饶人’，就是我们有理，也要给对方留有余地，不能把事做绝了。
    “你爸爸妈妈这样处理问题，有格局，姿态高，我很赞赏，也会赢得人家的尊重的。”

孙女边听边点头。

就餐快要结束时，服务员热情地特意给我们送上一个大大的果盘，我们一家人表示了感谢。
    饭后，我们一家人要离开餐厅。只见在餐厅门口，站着好几个人，有服务员，有厨师，还餐厅的老板。因为多次来这家餐厅吃饭，我和老板也相识。老板主动迎上来，热情地握住我的手，抱歉且诚恳地说：
    “老先生，对不住啊！影响你们用餐的情绪了，抱歉，抱歉！谢谢你们一家人宽宏大量。欢迎老先生常来就餐！”
    我说：
    “没关系。没关系。我就喜欢吃你们餐厅的饭菜，吃着顺口，顺心。我就好这一口，没办法，以后还会常来的。祝你们餐厅兴旺发达！”
    这一切，从头至尾，上高二的孙女都看在眼里。没想到，无形中给孙女上了一堂生动的为人处世的课程。

（2024年8月6日星期二）