2023年5月27日 星期六，乌鲁木齐 晴有时多云 15/24。

一

管理的难点、焦点、热点、重点、痛点在人，人的可变因素最多，难以把握，难以捉摸，人是管理因素中最大的变数，人本身就是一个符合变量，具有强烈的可变性、可塑性，随着外界环境的变化而变化，一个团队需要将人管理到位，其它都要围绕人进行布局，让人尽其才、人尽其用，关键是调动人的积极性，用人所长、避人所短。人是社会这部巨型机械的一个器件，和零配件一样，有良品次品之分，一般意义上，修身齐家治国平天下这几个层次需要的人起码应该是正品，是正常的人，贫则修身养性，达则兼济天下，很多情况下有次品被装配到机械上，引起工作故障，混入组织团队的很多无良之辈，一只老鼠坏一锅汤，次品也是有区别的，有的虽然不能作为良品用，但可以降低使用强度，用于降低档次的工作，有的可以发挥残值作用、余热作用，还有一类发挥不了正面作用，他的存在就是麻烦，这是最令人苦恼的人，无法对家庭对组织对社会发挥效能，而是累赘，是社会的负资产，当然这是非政治角度而言，中性意义来说。遇人不淑对于一个人是不幸的，一段工作的不顺利，一段生活的痛苦，一生婚姻生活造成一生的苦难，甚至付出生命的代价，幸福的毁灭，一个团队遇到这样的人很是不幸，轻则、少则影响团结和工作效率、效益，重则导致团队的四分五裂、名誉扫地，将团队带入万劫不复的深渊，所以每一个人都在规避遇见这样的相遇，识人术是领导特有的艺术，尽量离开这样的废物点心，远离人渣是每个人最重要祈祷的心愿，每个组织团队都希望将有用之才招揽进入自己的团队，花重金聘用高级人才，会及时止损那些用人的错误，减少负资产，当然任何高人也都有走眼的情况，更何况人是最善于伪装的动物，各种欺骗手段的使用令人防不胜防，很难对付，难免识人有误，这个过程需要时间给出答案，需要时间检验识别，需要时间统一组织团队的认识，需要时间采用适当的工具进一步的措施，而关键点位关键事件是加速这个过程的催化剂，对一个坏人的认识需要用事实证明，否则难以服众，也就是只要负面结果的产生是加速清理人渣的关键点，否则将会是十分困难的过程，问题导向和底线思维是眼下领导们习惯和热衷的方式，因为前瞻性不够，素质能力达不到那样的高度，并不认可之前的预警，总认为不需要采取措施，直到事情发生才感觉必须采取必要手段和措施，这样也势必造成很多的风险，带来很多的负面情况，看到严重后果才相信，只有撞南墙后才回过头反思曾经错过的机会，可是没有后悔药，没有那么多的如果，所以顶多是亡羊补牢，顶多是减少影响和损失，因而对于人的事情需要谨慎，进口要把牢，出口更要掌握好，得体和谐的处理那些被团队淘汰的人更需要智慧和艺术，因为人渣还是人，他仍然有法律范围生存的权力，一切都还有存在的必要，不可以一棍子打死，这不人道也不符合客观现实，所以需要动用资源和知识尽可能减少震荡，减少当事人的负面清单，好聚好散，友好分手，降低由此带来的后续不利，与人于团队都是一样，投鼠忌器是处理人事问题的关键也是颇费思量的地方，体现高低的分水岭，现在是很多情况下对于人的简单化处理，标签化处理，批量化处理，站队决定前途的处理，8分钱邮票决定一个人前途的处理，简而言之就是将人当成物品处理，否认了人的情感、权力、精神的诉求，这种简单化很多情况下是人自身的缺陷造成的，缺乏对人的基本的尊重，没有足够的时间和耐心，快刀斩乱麻的需要，时间紧任务重的需要，人们有充足的理由为自己的对于人事的简单粗暴辩护，却忽略了人事问题的简单化处理满足了一时短暂的抹平，往往为后来的复杂化奠定了无穷后患，变本加厉地反馈到今后的方方面面，甚至带来灾难性后果，因为朋友与仇人之间差的不过是一场简单的误会、一句情绪发泄的口角、一次不公正的处理、一个简单的忽略，对于当事人的后续处理一定要尽可能地站在他的角度为他着想，在保证团队利益最大化的前提下减少对他的损伤，平衡双方的利益，只考量自身利益不为对方考虑维护的是暂时的平和，损害的是团队长远的利益和根本的利益，尤其对那些重要的团队和主要的利益攸关方，时刻需要处理大量的这样的案例，需要对于人员的进出有着正常有序的把控，维护基本的平衡和秩序，切不可一边倒地感情用事，情绪发泄。人事问题不是我特长，不过也不怵人事，因为干事也绕不开人，人与事之间没有标点符号，越是不想碰人，却偏有人碰瓷，所以干的是事，想的总是人，成的是事，谢的总是人，人带来的痛苦大于快乐，事带来的辛苦小于愉快，因人设事必然事倍功半，因事设人一定事半功倍，事要人来做，人要事来陪，无人做的事没来头，无事做的人没劲头，人事人事无人无事，无人无事何来人事，懂人事者情商开路如鱼得水，晓事理者工匠开泰雕虫小技，谋人者都在谋人心，谋事者全在谋天下，谋人者必定要先谋事后谋事人而谋事者必定先谋人而后谋事，人定后事定事事如意，事定前人定世事难料，把事儿说的天花乱坠的是人儿，把人儿造得神里雾里的是事儿，将人与事链接起来的利益，将人与事分开的是理智，将事与事链接起来的是复杂，将事与事分开了是条理，将人与人链接起来的是事由，将人与人分开的是情绪，人与事就是这样一对冤家、对手、孪生兄弟、同胞姊妹。