40多岁的杜先生在一家技术机构工作。相比于同事们研究生、博士毕业生的学历，杜先生只有中专学历，还是职后取得的。

18岁那年，杜先生的父亲病逝，杜先生被单位关照，进了父亲所在的那家技术机构，在后勤部门司职锅炉工。工作三年后，单位送杜先生参加职后带薪中专学习，两年学习结束，杜先生取得了中专毕业证，跟着一帮高学历、高职称的同事们学习业务。杜先生觉得自己起点低微，有着很强的自卑心理。自卑心理让他在业务成长中缩手缩脚，被年轻的同事说上几句让他面子上挂不住。杜先生不知道如何面对这种尴尬局面，晚上睡眠不好，梦境中的自己经常出差错，然后被同事瞧不起。一次相遇中，杜先生向笔者吐露了他的烦恼，希望笔者能给出些建议。

沟通一，勤能补拙

勤奋努力，能够弥补起点上的不足，减少差距，甚至能弯道超车。这样的例子虽不是很多，但还是有一些。

有一位院士，早年只是一名赤脚医生，学历不高，知识储备也有限。她明白自己的不足，在做赤脚医生时，利用晚上时间自学，通过高考进入了正规临床医学专业学习，后来一步步成长为业内知名专家，被遴选为院士。

张先生是一名中专生，毕业后被分配到矿务局下面的矿场工作。白天下矿，晚上自学，三年时间他完成了大专自学考试。随后，他通过了武汉大学插班生考试，成为武汉大学一名全日制本科生。本科毕业后，张先生通过了全国研究生招生统一考试，五年时间完成了硕士、博士学业，获得了好几个大赛奖项，发表了几篇较高质量的专业论文，获得了业内有影响力的一家研究机构的研究职位。

沟通二，人生是一场马拉松

有个有趣现象。上世纪80-90年代，省会城市各委办局工作人员中，既有本科毕业生，也有中专毕业生。譬如市财政局，既有财经大学的本科毕业生，也有省市财政学校的中专毕业生。在市卫生局，既有医学院的本科毕业生，也有省市卫校的中专毕业生。工作8-10年，被提拔到处长科长岗位的，中专毕业的比大学毕业的要多一些。

细思该现象的背后原因，至少有这几点：一是中专毕业生能进入省会城市各委办局机关，那个时期一定是中专同学中特别优秀的，而本科毕业生进入省会城市各委办局机关，那个时期并不完全是本科同学中特别优秀的。二是中专毕业生更能低调做人，他们觉得自己起点学历不高，所以更尊重同事尊重领导，脏活累活抢着干。三是中专毕业生更谦虚好学，不懂就问，不会就学。

在工作的起步阶段，这些中专毕业生看似跑得慢一些，但他们更卖力地跑，更用心地跑，在人生这场马拉松赛的中期阶段，赶上了甚至暂时超越了一些本科毕业生。

沟通三，信心是黄金

多数人有过这样的经历：做一件事情前，自己充满信心，相信自己能行的话，结果就顺利完成了这件事情；反过来，做一件事情前，缺乏信心，对能否做好这件事情犹豫不决的话，结果是没能顺顺利利完成这件事情。

“人有多大胆，地有多大产”“人定胜天”，有很重的唯心主义成分，过分强调了意志的作用，这样的口号需要理性、审慎看待。但坚定信心，百折不挠，就向成功迈出了关键一步。

信心不是万能的，但没有信心是万万不能的。杜先生有脚有手、身体健康，还有一张中专毕业证，已经有了一个能开展工作的基础。杜先生树立信心，逢山开路遇水搭桥，不怕困难，谦虚好学，每年都会有收获、有进步。

沟通四，被批评才能进步

笔者刚参加工作时，同事间流传着这样的顺口溜：早（被）批评早进步，晚（被）批评晚进步，不（被）批评不进步。意思是：一个人早一点被人发现不足，被人批评，即行即改的话，这个人就能早一点进步；一个人晚一点被人发现不足，被人批评，即行即改的话，这个人将晚一点进步；一个人的不足没人去发现，没人去批评的话，这个人就原地踏步，不能进步。

被批评与挨整，是完全不同的两种情况。首先是动机不同，批评者是苦口婆心，是为了帮助被批评者进步，出发点和目的都是善意的。整人一方是为了打压他人，羞辱他人，出发点和目的是恶意的、敌意的。二是方式方法不同，批评者就事论事，不会侮辱对方人格。而整人一方肆无忌惮，添油加醋，无中生有，甚至颠倒黑白去侮辱对方，拳脚相加去伤害对方。三是后果不同，批评者“忠言逆耳利于行”，能让被批评者醍醐灌顶，醒悟过来，奋起直追，取得进步。整人一方给对方以心理和肉体双重打击，让对方难以缓过气来，甚至因此毙命。

杜先生被年轻同事偶尔批评几句，是好事情，是同事真诚对待杜先生。如果杜先生出错了，同事都不说、不批评，杜先生的错误会越来越大，受损最大的最终是杜先生。

沟通五，能者为师

杜先生身边，有一批高学历高职称的同事，都可以成为帮助杜先生进步的老师。

人们愿意向年长一些的老师学习，向比自己年轻的人学习，似乎有些抹不开面子。这种心理，现在有了很大改观。现如今，高校30多岁的博导指导着近40岁的博士生，车间里30多岁的师傅带着40多岁的徒弟，已经不足为奇。

能者为师，不管老师是年长的还是年轻的，只要他在某一方面比自己强，就完全有资格成为自己的老师。

愿意向能者学习，这样的人就可能成为能者。

一番沟通后，杜先生感到轻松了不少，不再觉得被年轻的同事说上几句是多么丢脸的事，也不再觉得与高学历高职称同事共事是难堪事情。相反，杜先生觉得能在那样的环境下工作，为自己不断学习和进步提供了较大空间。