在整个互联网粉丝大本营当中，米粉（小米手机粉丝团）的地位并不亚于果粉（iPhone用户粉丝团），你们大家所看到一次又一次的“口水战”正是从这些粉丝群体中爆发出来。

现如今，一位米粉却因为给父亲购买、使用3个多月的Redmi Note7Pro手机在未充电、正播放视频的情况下发生“自燃”，导致手机和被子烧毁，他父亲的手指也因此被烫伤。

面对这位米粉强烈指责这款手机存在质量问题，小米售后客服则回应称，这款手机自燃是在外部原因下起火燃烧，并非质量问题。

• 红米手机为何会出现自燃情况

首先，据业内人士透露，每一款智能手机在出厂前都会经过多项安全测试，但如果电池内部装配线等结构组件在组装时出错，会引发电池故障，当遭遇外部不利因素时，可能会发生自燃或爆炸。

不过，小米方面目前并未出具详细的鉴定报告，无法打消该用户的顾虑和怀疑。

其次，除了质量问题外，还有多种因素都可能引发智能手机自燃，其中包括阳光暴晒、过度充电、物理损坏、电池涉水等都有可能引发手机自燃或爆炸。

综合上述情况，我们大家也无法判断出红米手机自燃情况到底是否存在质量问题，接下来我们大家只需要等待后续结果公布出来，才会明白这次事件的真实情况。

• 红米手机自燃会造成什么影响

关于红米手机自燃会造成什么影响，其实无外乎以下三个方面：

第一，红米手机自燃之后必定会对这款手机造成一定的负面导向，从而影响米粉的购买判断力；

第二，无论红米手机自燃是否存在质量，在心理作用上都会影响到当前使用这款手机的米粉；

第三，从红米手机自燃这种情况可以延伸到所有手机用户的使用规范当中，比如阳光暴晒、过度充电、物理损坏、电池涉水等都有可能引发手机自燃或爆炸；

• 并不是只有红米手机自燃

根据界面新闻报道称，近年来，除了小米手机外，三星S10、iPhone XS Max等手机也发生几起自燃现象。但这些事件涉及的相关手机产品并未发生规模性的自燃或爆炸事件，因此未形成广泛关注。

上一次手机自燃引发轩然大波可以追溯至2016年的三星Galaxy Note7产品。

当初，经过调查，三星（SAMSUNG）表示爆炸起因是三星SDI制造的电池本身存在问题，导致电池电芯遇热时会突发性出现膨胀、短路情形。

由此可见，并不是只有红米手机出现自燃情况，这是一个有理有据的事实。