热情开朗的瓦兹——2016乘皇家加勒比游轮散记(十四)

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我们的房间服务员(Stateroom Attendant)是一位热情的印度小伙子,名字叫做“Hitesh Vaze”,我们称呼他“瓦兹”。
这是他的名片。
瓦兹人很开朗,工作认真负责,态度很好。刚上船那天,我们拿着房卡在找房间时,他主动询问我们的房间号,帮我们提行李,为我们详细介绍救生衣的位置、离我们房间最近的逃生路线,说明房间各种设备的使用方法,游轮各部门的楼层和工作时间等信息。一开始,我不太适应他的印度口音英语,勉强可以听懂;但是我估计他听我的中国口音英语肯定也不舒服。好在适应之后就没有沟通上障碍。在游轮的航行过程中,我向他了解的问题,都得到了准确的解释和回答。
瓦兹还特别告诉我,如果问题可以随时拨打他的电话3464。我拨过两次这个电话,一次是我忘记了房间保险箱的号码,另一次是需要两包速溶咖啡。他接到电话后十分钟就帮助我解决了问题。
据我观察,瓦兹大概负责15个房间。每天上午、下午做两次房间清理,工作量比较大,但是他总是笑容可掬,开心快乐的工作。他不仅工作认真负责,而且还心灵手巧,每隔几天会用浴巾折叠成不同造型的小动物放在房间里,表达对客户的问候。这些动物造型给我们的航程带来意外的乐趣。
这是一只开屏的白孔雀。
这是一只小象。
一只戴墨镜的熊。
这是一只山羊吗?
一只造型很酷的小白兔。
哈!惟妙惟肖的一只蝙蝠。
尽管我们已经按船方的规定支付了每天的服务费,但是为了表达对瓦兹的感谢,我们在下船之前单独付给他10元(新西兰元)小费。
再见,热情可爱的瓦兹。