幼儿同伴冲突中教师的“无为”与“有为”

1．做幼儿冲突解决的支持者

教师在介入幼儿冲突时，除了要赋予幼儿表达自己感受与意见的机会外，还需要引导幼儿去学习如何认识冲突，学习怎样通过协商得出解决的方法。因此，教师需要做的是提供这类学习经验，以帮助幼儿发展出解决问题的能力。例如在案例2中，幼儿情绪比较激动，此时让他们自己解决问题比较困难，需要教师为他们提供情感和方法上的支持，先稳定他们的情绪，然后再寻求幼儿之间的协商。

2．把冲突事件作为课程资源

教师要真正做到在幼儿冲突中“无为而治”，首先需要在某些方面“有所作为”，比如培养幼儿解决冲突的能力。途径之一是把冲突事件作为教育资源，生成课程，然后通过构建冲突化解教学活动，帮助幼儿在角色表演中、在图画故事中、在其他各种游戏中理解冲突，发展处理冲突的能力。

例如在案例3里，教师可以引导幼儿讨论这次冲突，让两名幼儿讲讲各自的感受，使他们能够了解对方有不同的体验。

3.掌握干预幼儿冲突的技巧

幼儿同伴冲突是一些非常规的事件，没有固定的发生时间，因此要判断是否应该介入？什么时候介入？怎么介入？

其一，干预之前考虑一下你有多少时间处理冲突事件？幼儿可以从这次冲突的解决上学到什么？以及这次冲突对双方幼儿有多重要？

其二，及时稳定幼儿的情绪，如果幼儿情绪激动，可以考虑暂时把他们分开。然后让他们说出各自的观点，帮助他们对存在的问题进行命名，尝试倾听别人的观点，包括教师比较中性的观点。

其三，与幼儿一起找出多种问题解决方法，然后让他们自己决定用哪种方法来解决冲突。