贝克创建了一个“知觉三角模型”，这个模型揭示了“思维误区”是如何阻碍我们的成长。举个例子，Prakesh总想尽力成为一个好的公司管理者，但他老是发脾气。当他呵斥和命令下属时，员工们要不置之不理，要不刻意与他拉开距离，所以他发怒得到的效果与他预想的恰恰相反——让他更愤怒。