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分类: 情感家庭杂文 |
最近因为亚洲航空飞机失联事件,又掀起了关于廉价航空到底安不安全,能不能搭乘廉价航空的讨论。我们最近一次往返航班搭乘的也是新加坡的廉价航空--酷航,价钱方面真算是很有吸引力,基本上三个人花两个人的机票钱。
有关于廉价航空,真的是廉价在服务上。廉价航空,基本没有什么机上服务。什么都需要再花钱买,行李托运也要买,所以很多人为省钱乐得自己提上飞机。如果购买的服务一应俱全,其实廉价航空也真心不便宜。所以短途飞行乘坐廉价航空还好,长途的就不方便。更何况,廉价航空有时候还会延误迟到,甚至还会取消航班。
我想说的与这些都无关,我就想说航班上的服务。新加坡酷航飞国内的航班上,据我观察,空姐当中,有马来人,中国人,韩国人等。要说素质还真是不一而足,不能用哪个国家的来定论。
在我们回返的航班上,大多都是中国乘客。其中有一对老年夫妻,像是从农村来的,穿着打扮挺乡土的,带了很多的行李,还有玩具套装,看来是去看孙子或孙女的。
相信两老人并不十分熟悉飞机上的一切,上来后努力的在整理自己的行李,由于行李多比较重,老人举了几次都没能放上去,因此身后阻碍了几个后来的乘客。马来空姐操着英语喊,意思是叫他先坐下。我猜老人根本听不懂,继续忙活他的。后面又来了位中国的空姐,冲老人叫,“说你们没听见嘛。。。”两人只是喊也没有上前帮忙的意思,看着有点难过。
你说老人不懂,你上去帮帮他,这也是你的工作。不知道或许空姐的工作没有这一项---帮助乘客摆放行李,我觉得是职业素质还没训练到位。
不过,我们的境遇还算不错。飞机开始飞行,一位马来空姐,相信是队长级别的,还免费给我儿子拿来了毯子和温水,笑容可掬,感觉很亲切。按说廉价航空自己的食物和水是不允许带上去吃的,不过,我们每次都带上去吃,由于带着孩子,空姐们也不会强制你不可以吃。这些让我觉得,廉价航空服务也很温馨,并不十分刻板,教条,还有人情味在,在这寒冷的冬日,心里暖暖的。或许这也是人之常情,小孩子更加招人疼爱,这或许是小孩子能获得更多优待的原因。
这次飞行,可谓有惊无险,飞机正常飞行中,突然不明原因的猛然下降,感觉如坐过山车,大家的屁股已经腾空离开了座位,满机舱内的乘客集体惊呼(表扬一下,除了儿子没出声,那是真勇敢),还挺恐怖的,幸好只一下下就恢复平静了。
你猜发生了这许多事,我们还会不会再次选择坐廉价航空了?