战略运营体系，是指国内外大型企业在组织规模增大、业务类型繁多、地域跨度广大、人员数量众多的背景下所建立的系统化的管理体制与机制的总和。通过战略运营体系的搭建，可以实现运营管理信息实时受控，重要项目定期追踪检查，重大事件随时报告，优秀经验迅速总结与迭代推广，从而实现组织的快速成长，以及确保经营目标的有效达成。

1、组织复杂度提高之后，运营效率降低；

2、单一的考核、流程等管理方法都存在一定的局限，难以实现对业务的全面推进；

3、制度、规范难以满足日益变化的业务发展和人员更新的需要；

4、管理体系似乎很完善，但平均用力，重点工作与任务得不到特殊的关注与管控；

5、人人似乎都很忙，各项流程都在运营，但指标和任务并没有完成。

企业经营战略体系由总体战略和职能战略两部分构成。 总体战略是企业各层次战略体系中处于核心和基础的、统帅全局地位的战略，是制定职能战略的依据。 职能战略是为了保证总体战略的实现，运用研究开发、生产、销售、技术、财务、组织、人事等方面的经营职能，使企业生产经营活动更加有效地运行并适应外部环境而制订的战略。